高職文秘專業應用文寫作教學方法的探究

　　應用文寫作是高職院校文秘專業的一門必修課程，也是關係到學生今後能否順利勝任秘書職業的基本功之一。隨著國家對高職教育的重視，高職院校緊緊圍繞“以就業為導向”的主旋律，把培養技能型、實用性人才作為主要出發點，及時調整系列教材和課程體系。高職應用文原有的教學模式需要改變，教學方式方法逐漸不適應日漸發展的商業程序，有些教材與專業不相符，為此，不少專家學者提出瞭解決方案和辦法。但是不同的院校、不同的專業在教學過程中也不能一視同仁，教學方法需要及時跟進和調整。

　　筆者所在院校屬於外貿學院，所涉專業偏重於文科，應用文寫作是學院的一門公共必修課。對於文秘專業而言，卻是專業必修課，所以教師在授課方式方法、教學重點等方面是有所區別的。無論何種課程，學生最忌諱的是教師照本宣科，應用文更是如此。教師要找到適合自己的講課風格和教學方法。

　　首先，讓文秘專業的學生認識到課程的性質和重要性。

　　美國未來學家阿爾溫？托夫勒曾指出，資訊時代家庭工作的任務是編制電腦程式、寫作、遠距離監測生產過程。此處的“寫作”，不是大家熟悉的文學寫作，而是應用文寫作。實際上，我們早已被應用文所包圍，如充斥在身邊的廣告、新聞訊息、招聘啟事、電影海報，工作計劃、總結、財務報表、通知、報告，業務信函、合同等等。應用文寫作的好壞，直接關係到學生的就業和將來工作的發展，一般高職院校都比較重視這門課程。作為全院的公共必修課，任課教師都努力從各方面提高學生對這門課的重視度，培養學生寫作的興趣和愛好。

　　剛入校的大一學生，所開設的課程多是基礎課，如公共英語、政治、應用文寫作、文學基礎等，而文秘專業的應用寫作也在大一開設，學生往往認為是公共課，無形之中就會減低在心中的分量，意識上薄弱，精神上放鬆，學習上就吃力，繼而不喜歡、厭學。教師在開學幾堂課上，要把握好學生的心理因素，設計好，找到合適的切入點，使學生意識到這門課程是專業必修課而非公共必修課，是他們選擇文秘專業、從事秘書職業不可缺少的專業知識，也是從業資格重要的一環。教師可以用案例匯入法設計好開學第一堂課，以故事的形式從正反兩個方面說明在秘書的日常工作中寫作的`重要性。

　　其次，教學觀念和教學方法的改變和更新。

　　在高職院校，應用文寫作課一直是比較受重視的，也已開設多年，有些陳舊的觀念需要轉變和更新，教學方法也要多種多樣。傳統的授課模式和方法已不再適應現有的教學理念，重概念、教師講解學生習作的填鴨式教學方法逐漸退出講臺，取而代之的是新的教學方法和教學模式，是適合學生專業和特點的、及時更新變換的。下面探討幾種筆者常用的主要的教學方法：

　　任務驅動法。它是一種教師給確定任務，然後學生圍繞任務展開學習的教學方法。學生為主體，結合任務，查詢資料，提出任務、分析任務、完成任務，學生帶著強烈的驅動心理，主動學習，總結過程。在這實踐過程中，學生的認識能力、分析能力、自學能力等不斷得到提升。教師在講到通知、會議內容時，設計任務，一次性包含了多種應用文文體。給定任務：某公司計劃召開一次企業內部年會，作為秘書的你，如何籌備會議，需要做哪些準備工作？教師讓學生以組為單位，看這次會議還涉及到哪些文體，該如何寫作。最後，學生總結出有通知、會議記錄、會議紀要、開幕詞、閉幕詞、總結、年度報告、會議日程安排和座次安排。經過課上學習、討論、詢問教師，和課下查詢資料、寫成文體、製作課件、講授練習等過程，每個小組最終形成一本秘書會議工作成果和展示課件。教師分工，從每個小組選擇一種文體，讓學生講解。此法凝聚了學生的團隊精神，激發了學習的興趣，提高了查詢資料能力，鍛鍊了上臺演講的口才和膽識。

　　情境教學法。顧名思義，即教師創設情境或場面，學生如身臨其境，換位感受、思考，寓教於境，收穫成果。筆者在應用文寫作課教學之初，常採用情境法，設計簡單的文體，先讓學生感受到課程的重要性和一定的興趣。為了讓學生意識到求職簡歷的重要性，教師創設求職情境，模擬公司招聘現場，讓幾個學生去應聘。其他同學認真記錄招聘方所提問題和應聘者的回答，最後總結求職簡歷包括的內容和寫作技巧。要生課下用一週的時間製作一份適合自己的簡歷。學院每隔幾個周，有一次跳蚤市場，學生會在裡面售賣小商品。教師在講到訊息的寫作時，佈置學生到現場觀察，寫成校園新聞，在課上報道，進而師生共同點評。因為每個學生的標題、內容和語言的潤色都不同，常常引發比較有趣的事情，學生在歡笑聲中指出不足，提出正確的寫法。這種教學方法，使學生充分發揮想象的空間，猶如在職場中工作，體驗感更強烈，從而認識到寫作的重要性和艱辛。

　　實踐體驗法。學院安排的學生實習期，在大三的下學期。如何才能讓大一的學生到真實的秘書寫作工作？筆者所在學院，離大商場較近，有些學生去做兼職。在教學中我會提前給這些學生布置現場觀察和寫作的任務。比如學生兼職，首先會簽訂勞務合同或協議書;工作時間要按照自己的課程做好安排;不同公司可能一週或一個月需要交工作總結;促銷活動需提前做好策劃方案;隨時會接到公司的通知等。筆者也會自己幫學生找實習單位，以便讓他們瞭解真正的工作內容和具體的操作安排。學生可以透過多種渠道實踐體驗，校內校外都可以積累學習技巧和方法。筆者曾組織幾個班級的辯論賽，組織過程由一個班級負責，其中涉及不少寫體。賽前要釋出海報，制定活動方案，班級內招募志願者，篩選自己的辯論團隊，辯論會的開幕詞和閉幕詞。最後，活動圓滿結束，負責班級上交一份製作精美的海報和詳細的活動方案。參與辯論的同學將自己的辯論詞拿給老師，徵求意見。這種教學方法更簡單直接，學生面對職場，親身體驗，總結，吸取教訓，提高自己的寫作能力、應變能力。教學模式轉變，知識延伸，由校內到校外，由封閉到開放，讓學生帶著興趣和收穫學習，在職場中看到應用文的運用和實際意義，教師反覆強調的課程重要性不言而喻。

　　案例教學法。在教學中，案例法是一種運用最多也是最廣泛的行之有效的教學方法。它適用於任何一種文體的講授和寫作，教師在講課時可以隨時插入案例，也可以讓學生舉例。寫作需要學生有紮實的基本功，如語言的組織、詞語的運用、篇章結構的安排等，應用文寫作也不例外。儘管它不同於文學創作，但應用文體的語言和結構要求更嚴謹更固定，除個別文體外，大部分應用文體寫作模式固定，較少抒情和議論的字眼，主要以說明為主。在講到語言的運用時，筆者先展示給學生一篇文章，是韓復榘在齊魯大學（今山東大學）校慶上的演講（內容不贅述），文中出現不少好詞，但韓都運用不當，讓人笑破肚皮。這一下激起學生的好奇心和遣詞造句的興趣，教師又例舉兩篇文章，讓同學們修改，收到較好的效果。

　　但案例教學法並不是一味的列舉案例，而要加以分析。所舉案例要適當，具有典型性和真實性。秘書工作看似輕鬆，實則繁重，一點小紕漏可能會影響大局，容不得半點馬虎和懈怠。在講授借條時，教師舉例：張三向王五借了3000元，但他給王五寫的借條是“今天張三借王五3000元錢，立字為據”。讓學生分析借條寫作內容和格式，他們很快指出不恰當之處，但最關鍵的一個字卻沒有找到，即“借”。我國語言文字博大精深，一字多義，此處出現了歧義，“借”字可以理解為“借出”也可以是“借入”。若只看借條，還可以理解為張三借給王五三千元呢。所以一字一語之差，可以改變事情的性質或造成無法挽回的損失，尤其是涉及到數字的應用文。

　　多媒體展示法。多媒體的運用，在教學中愈來愈廣泛，它具有生動、直觀等特點，充分利用多媒體等現代教學手段，提高教學效率，達到事半功倍的效果。但此處所說的展示法，主要就學生製作的課件而言。結合上述教學方法，學生的小組作業和實踐成果經常以PPT的形式展示出來。教師要求以小組為單位，結合文體，製作課件，展示並加以講解，每講一種文體都要更換講解人，這樣，小組成員都有機會上臺演講，既有動力也有壓力，鍛鍊了學生的講解能力、臨場應變能力和語言組織能力，增強膽識和學習的興趣。

　　總之，在實際應用中，教學方法還有一些，如比較法、提問法、講授法、討論法等。筆者經常多種結合，原有的教學方法和教學模式並非一無是處，可能在一堂課的傳授中，運用到幾種方法。應用文寫作的教學，應在原有的基礎上改革、創新，提高學生學習的積極性和主動性，不同文體運用不同的教學方法和手段，最佳化課堂教學，合理設計教學內容，提升學生的職業技能。