大學生旅行社實習週記

  大家在旅行社實習中,有哪些可以拿來和我們分享的呢?下面是小編整理的,大家一起來看看吧!

  篇1

  201X年X月X日 X天

  人一旦投入工作,就會覺得時間過得很快,在旅行社的半個多月我深有體會。起初到旅行社感覺工作很是枯燥,做了幾天後,就感覺很多的事都是在不斷的重複,其實只要用心去做,每次都會有所不同。

  在第一週的時候背導遊詞就像是背書一樣,只是將書面上的知識記到腦海裡,記起來也很是枯燥的。自從帶了第一個團之後,我才知道平鋪直抒像背書一樣的講導遊詞對遊客來說簡直是吃力不討好,遊客出去玩就是全開心的,你所講的東西必須要能引起他們的興趣才行。所謂導遊詞大全上的導遊詞太書面化,不加工潤色的講出來是沒有效果的,因此,我不僅記熟書上的導遊詞,還花了很久的時間到旅遊論壇上找相關的趣味導遊詞。平時沒事的時候我還看看《讀者》、或是《青年文摘》之類的雜誌,記些小故事、看些野史。有時間我還會將景點的講解融入到故事裡,我想這樣遊客會更有興趣的。除了要學會景點的講解外,在車上的娛樂也是非常重要的。現在我可以帶的團基本上都是一日遊的團,這樣的團在車上來去基本上要將近四個小時,這麼長的時間也是在遊客行程之內的,作為導遊我覺得有義務讓遊客整個行程中都能獲得快樂。在車上基本是娛樂活動,比如唱歌、做小遊戲、講故事,這是一個互動的過程。要帶動遊客主動的參與,導遊首先要有會點什麼。如果自己都不會,就很難要求遊客很好的配合了。

  我是個五音不全的人,唱歌是高音上不去,低音下不來,唱出來老跑調,我基本上不會當著眾人唱歌的,所以我就蒐集了一些笑話、謎語和小故事之類的小節目。我想自己現在比一週之前掌握的東西更多了。

  篇2

  201X年X月X日 X天

  這一週跟上一週相比,我在公司做的事漸漸的多了起來。印象最深的事週二帶了第一個團。週一的早上九點到了公司,所有的計調都到了公司,一邊吃著早點一邊整理著檔案,一派忙碌的景象。公司沒有為我提供辦公區域,沒事的時候就在外面的會議室裡自己看導遊詞,隨時聽從老闆的調遣。這之前大多數的調遣都是幫公司給一些客戶送送發票、火車票或者飛機票。快到中午了,正準備回家吃飯的時候被老總給叫住了,讓我到火車站去接幾個客人到賓館。誰讓自己是菜鳥呢,聽從老總的吩咐道車站接客人唄。

  雖然是第一次做這種事,但注意的要點老總都交代好了,按部就班的去做,也就沒什麼問題了。下午兩點我已順利的完成了任務,大大的鬆了一口氣,剛鬆完一口氣就聽到肚子的咕咕叫聲了。午休時間是沒有了,趕緊找個地兒填飽肚子就趕回公司了。正準備去向老總彙報一下剛才的事,還沒走進辦公室就見老總開門叫我,巧了。我還沒想他彙報幾句,就被他給打斷了,其實這些小事你做好了老總說你應該這樣,做的不好就是你的責任。他直接問我關於廬山的導遊詞背的怎麼樣了,我覺得還可以就如實答覆了。他就說“好,明天有個到石門澗的團準備讓你去帶,怎麼樣?”這不是突然襲擊嗎?一時還沒反應過來。到石門澗的團沒帶過,但我自己去過,加之前一個周的準備,我想自己是可以的,就答應下來了。接下來老總就說了一些鼓勵了之類的話就讓我去計調那裡拿計劃。

  帶團之前接計劃是很煩的事,但是必不可少而且不能馬虎。團隊客人名單、公司介紹信、意見單、簽單、導遊旗、備用金並需和計調核實清楚,令外自己還要帶好導遊證、話筒等裝置。接完計劃都到下午六點多了,而且好要和司機聯絡,提前跟遊客打電話通知集合時間地點,所有的事做完就到了七點多。

  篇3

  201X年X月X日 X天

  我還是菜鳥這一週轉眼就過去了,事件過的真快。但是坐下來想想,這一週收穫頗豐。3月1號,到**旅行社報道,因為之前已經和h經理談好了,我將在三月初號到4月中旬在sd旅行社實習。作為旅遊管理專業畢業班的學生,我早就希望自己能夠在旅遊實踐中去應用自己的所學知識,提高自己的專業技能。以前拿到導遊證後,由於課程緊張沒能及時到旅行社去實習,只是週末偶爾在週末帶下學生團短程遊,這並未能是我所學的專業知識得到真正的發揮。現在,我終於進入了一家正規的旅行社實習。

  **旅行社,成立於2002年,註冊資金 150萬元人民幣。是經國家旅遊局批准,由省旅遊局核准,市工商行政管理局登記註冊具有法人資格的國內旅行社。經營境內的各大精品線路,開通了多條國內旅遊線路,目前遊線路做的很好。是一家不錯的旅行社。

  到了公司,h總就簡單給我介紹了公司的情況和目前旅行社主要經營的幾條線路的情況,我的主要工作就是做導遊去帶團。因為公司現在要帶的團還不是很多,h總就要求我先熟悉幾條線路的情況,並準備這些線路的導遊詞,等真正帶團時又準備,不至於“臨時抱佛腳”。這一週除了每天到公司報道,在公司瞭解一些旅遊操作流程,看旅遊宣傳冊瞭解報價外,最主要的就是背導遊詞。以前考導遊證時記的導遊詞現在都很難想起來了,所以基本上各大景點的導遊詞都要重新背過。

  其實,帶好一個旅遊團,光靠熟練的導遊詞講解是不夠的。導遊員還要在服務細節、娛樂專案、應變能力等許多的方面努力。我想自己要學的東西還很多,現在認真的背導遊詞吧。在今後的每一天都要加油努力!猜你感興趣: