總裁領導力提升方法

  不知道你對是否有所瞭解呢?那你想知道有關嗎?下面小編為你整理了一些總裁領導力提升的方法,我們一起來了解一下吧。

  一:關注正確目標和遠景

  一般來說,優秀的企業關心三項最終衡量的指標,而不是僅僅一項。除了關注企業盈利水平的財務指標外,還以同等的重視度去關注客戶和員工的滿意度。在這些企業管理中,客戶忠誠度和員工投入度被認為與盈利指數同樣重要。領導者懂得要獲得成功,必須為員工創造一種積極向上的工作環境,從而通過員工實現高品質的客戶服務,最終帶來財務盈利。

  二:善待客戶,建立穩定關係

  留住客戶很重要,為留住客戶,企業不僅要讓客戶滿意,還要有更高的目標,讓客戶為企業免費推廣。當客戶對企業所提供產品或服務相當滿意的時候,就主動向他人介紹。能夠讓客戶這麼做,就必須時常給他們驚喜,讓他們願意向其他潛在客戶進行宣傳。

  三:善待員工,創造積極工作環境

  員工的工作意願不強,工作能力不夠,就無法向客戶提供優質的服務。如果領導者不善待員工,怎能期望他們去善待客戶呢?善待員工的第一步是要為他們設定正確目標的業績計劃,讓他們知道實現目標的責任,良好的行為標準是怎樣的。然後,領導者就要給予員工恰當的指導和支援,來幫助他們實現目標。

  四:使用恰當的領導力

  高效領導者懂得領導力不能以自己為出發點,員工和自己同樣重要。這樣的領導者能時刻想著怎樣為員工,而不是為自己。抱有如此正確理念的領導者會主動走到等級金字塔的底層,成為下屬的拉拉隊長、支持者和鼓勵者。非常重要的一點就是要根據員工的發展階段,運用匹配、恰當的領導形態。

  總之,提升領導力,一切都要先確立領導力的價值所在,不能只關心目標是否實現。在關注盈利的同時,領導者也必須關注人,並用人包括客戶和員工來衡量自己的工作成果,這將與實際盈利表現同樣重要。於是,企業盈利利成為呵護客戶、呵護員工的必然結果和回報。作為領導者,若想使自己的工作成效最大化,就要同時設立結果和關係兩方面因素的高指標。假如領導者呵護員工,然後員工同樣去呵護客戶,那麼盈利和財務表現必將跟隨而至,成功將在結果和關係上雙雙體現。

  總裁領導力提升的其他小方法

  1. 建立你的願景。務必要用目的和價值觀建立一個真實的願景。要清晰地指明你的前進方向,言簡意賅地陳述你的目的,直截了當地表達你的價值觀,也就是你用於指導員工各項工作行為的準則。

  2. 確定你的領導風格。瞭解你自己的個性,知道你是哪種型別的領導者,有助於讓你和其他人確定在何處、何時以及如何採取最佳行動,這樣,他們就可以集中投入時間和精力,去實現你為他們設定的目標。

  3. 跟蹤你的領導力發展進度。用領導力日誌來記載你的行為及其結果,並定期加以總結,反思你所學到的東西和你發生的改變。

  4. 招聘並留住合適的人才。先確定具備哪些技能的人才能夠在你的文化中取得成功,然後相應地招聘此類人才。文化會讓他們忠於使命、快樂工作,超越眾人的期望。你要提高自己的面談和傾聽技能,才能聽懂員工的心聲。一旦發現需要改進的地方,就要立即採取行動。

  5. 調動員工積極性,充分授權,充實他們的能力。邀請他們幫你一起設計願景。賦予他們權力,讓他們成為一股變革力量,用文化來充實他們的能力。在實施主要業務問題的解決方案時,讓他們發揮作用、承擔責任,成為解決方案的一部分。

  6. 營造一個鼓勵創造力和創新的工作環境。不要只改進物質環境,要關心員工的感受。在公司中走動時,評估一下員工的幹勁。以虛擬方式工作或遠端辦公的員工對自己與團隊之間的聯絡緊密度有何感受?要實施一些變革,以確保工作環境能推動並促進目標的實現。

  7. 感激和獎勵你的員工。制定和安排時間表,定期對員工予以有意義的獎勵,以營造一種感激文化。要對你獎勵員工的方式進行評估和改進,這樣,你才能敏銳地感受到年齡、教育程度、成熟度和人口分佈上的差異並做出及時的反應。

  8. 專注於能夠鼓舞員工的因素。找出能夠鼓舞你和員工的因素。他們是否需要更多的教育和培訓,更多的創作時間和交叉培訓機會,幫助他們減輕壓力、促進健康的計劃,甚至是一次帶薪休假?要制定並改進維持員工敬業度和忠誠度所需的關鍵計劃。

  9. 先改進最重要的方面。要坦然面對自己最大的弱點。確定哪些因素能推動你進步,哪些是前進的絆腳石。你是否欠缺傾聽技巧,對技術深惡痛絕,或動輒對人大喊大叫?要承認這些弱點,然後採取行動,尋求幫助,解決自己的問題,提高自己的績效、技能和能力。

  10. 暢想未來。想象一下自己10 ~ 20年後的狀態。你希望成為什麼樣的領導者?界定此類領導者的特徵,展望你的未來。描述一下你如何平衡工作與生活,如何贏得忠誠和信賴。

  總裁學習網認為卓越領導者通過調動員工積極性和充分授權,幫助他們成為具有創新精神的思想者和主要貢獻人,讓自己的領導富有魅力。領導者肯定員工的努力、獎勵他們的成就,員工忠誠度和贏利能力都會得到提高。