創業案例收集及分析

  創業是社會經濟發展的重要動力,其在任何經濟發展時期任何國家都最具活力與挑戰性。以下是小編為大家整理的相關文章,希望對讀者有所幫助。

  1:餓了麼CEO張旭豪:要做餐飲界的阿里巴巴

  2008年開始在宿舍創業,到2015年,獲得E輪融資,擁有幾千員工,服務範圍也從上海交大周邊快速擴充套件到全國250個城市,這便是中國最大的線上外賣訂餐平臺“餓了麼”的快速發展軌跡。

  1月27日,“餓了麼”召開新聞釋出會,CEO張旭豪宣佈獲中信產業基金、騰訊、京東、大眾點評、紅杉資本聯合投資3.5億美元。餓了麼還將與戰略投資方達成深度合作。融資完成後,餓了麼將繼續保持獨立運營。

  釋出會後,張旭豪在接受採訪時難掩喜悅,他豪言,餓了麼要做餐飲界的阿里巴巴,目標是成為估值一千億美金的公司。

  已經廣為熟知的初心

  叫外賣未果啟用創業夢

  我們總是遙望大洋彼岸,為什麼那裡可以出現扎克伯格和喬布斯這樣的人。本質上,他們都受到了某種個人英雄主義的感召,相信人要獨立創造,並且改變這個世界。

  2008年,還在上海交通大學機械與動力工程學院讀碩士一年級的張旭豪也認為,只要自己做的東西被市場認可,個體就是有價值的。一天晚上,他和室友一邊打遊戲一邊聊天,突然感到餓了,打電話到餐館叫外賣,要麼打不通,要麼不送。

  創業就這樣從不起眼的送外賣服務開始了。張旭豪和康嘉等同學一起,將交大閔行校區附近的餐館資訊蒐羅齊備,印成一本“餓了麼”的外送廣告小冊子在校園分發,然後在宿舍接聽訂餐電話。接到訂單後,他們先到餐館取快餐,再送給顧客。這一模式完全依靠體力維持業務運轉,沒有太大的擴張餘地。唯一的好處是現金流充沛:餐費由他們代收,餐館一週結一次款。

  只有網際網路能夠大規模複製並且邊際成本遞減。2008年9月,“餓了麼”團隊開始研發訂餐網路平臺,張旭豪先通過校園BBS招來軟體學院的同學入夥。用了半年左右,他們開發出了首個訂餐網路平臺。在網址註冊上,他們用“ele.me”***“餓了麼”的漢語拼音***組成,網站訂餐可按需實現個性化功能,比如顧客輸入所在地址,平臺便自動測算周邊飯店的地理資訊及外送範圍,並給出飯店列表和可選選單。

  網路訂餐系統初運營時,已有30家加盟店支援,日訂單量達500—600單。可那段時間,張旭豪和康嘉卻因為過於奔忙勞碌而“後院起火”:先是竊賊光顧宿舍將電腦等財物一掠而空;接著,一位送餐員工在送外賣途中出車禍;隨後,又有一輛配送外賣的電動車被偷……

  重重壓力下,張旭豪不得不撤銷熱線電話和代店外送,讓顧客與店家在網上自動下單和接單。

  不停參賽給網站造勢

  “餓了麼”引來風投青睞

  為了給網站造勢,張旭豪不停地參加各種創業大賽,以擴充創業本金。2009年10月,“餓了麼”網站在上海慈善基金會和覺群大學生創業基金聯合主辦的創業大賽中,獲得最高額度資助10萬元全額貼息貸款。12月,網站在歐萊雅大學生就業創業大賽上,獲得10萬元冠軍獎金……

  通過創業競賽,團隊總共贏得了45萬元創業獎金,獲得資金的“餓了麼”網如魚得水,到2009年底,訂餐平臺已擁有50家餐廳進駐,日均訂餐交易額突破萬元。

  為了網站的發展,張旭豪招來了網站技術總監汪淵,汪淵專門編寫了一個小軟體,可在校內BBS上給每個會員使用者自動群發站內訊息,其中規模最大的一次發了六萬條。“餓了麼”網站因此訪問量大增。

  靠線上和線下廣告吸引學生訂餐容易,但吸引更多飯店加盟絕非易事。多數店家保持半信半疑的態度:“我在你的網上開個頁面,放幾份選單,你憑什麼就要抽8%?”對此,張旭豪的策略是:“談,不停地談。”他們每天出門“掃街”,最忙時一天要“掃”100多家飯店,最難談的飯店,“談”了40多個回合才拿下。

  2010年5月,網站2.0版本成功上線。“餓了麼”不僅攻下華東師大,連附近紫竹科學園區也被納入自己的“勢力範圍”,顧客群從大學生拓展到企業白領。僅隔一個月,“餓了麼”就推出了超時賠付體系和行業新標準。9月,“餓了麼”全上海版上線,合作餐廳超過千家,單月最高交易額達到了百萬元。

  2010年11月,手機網頁訂餐平臺上線,訂餐業務不僅覆蓋了全上海,目標還直指杭州、北京等大城市。2011年3月 ,“餓了麼”註冊會員已超過兩萬人,日均訂單3000份。這一戰績,很快引起了美國矽谷一家頂級投資公司高度關注,接洽數次後,“餓了麼”成功融得風險投資100萬美元。

  E輪融資後錢怎麼花

  今年專注“高校、白領、物流”

  2011年7月,“餓了麼”相繼成立北京和杭州等兩大城市分公司,風投緊隨而來,2013年完成B輪和C輪融資,去年完成D輪8000萬美元融資。

  1月27日,“餓了麼”召開新聞釋出會,張旭豪宣佈獲中信產業基金、騰訊、京東、大眾點評、紅杉資本聯合投資3.5億美元。

  張旭豪分享了2014年的主要業績:2014年餓了麼平臺交易總訂單量達到1.1億,日訂單峰值200萬單,市場佔比60%;覆蓋全國超過250個城市,20萬家餐廳及2000萬用戶;移動端交易額佔比超過75%,牢牢站穩了中國最大線上外賣訂餐平臺的位置。

  張旭豪稱,融資後的三大任務是:持續完善高校的外送服務;繼續大規模地開拓白領住宅市場;搭建以自有物流為中心,社會化物流為輔的物流配送平臺,使之成為廣泛覆蓋中國的最後一公里物流網路。

  過去幾年來,高校的學生群體是餓了麼的主力消費群體,從去年的擴張軌跡中,可以看到餓了麼仍然在延續這種從高校開戰的打法,新增的100多個城市基本都是從高校掃街開始。

  但學生群體的消費能力和忠誠度都很難令人滿意。除了在三四線城市的快速鋪開,餓了麼也在籌謀在幾個比較成熟的市場中,實現從高校到辦公樓,從學生到白領的另一種擴張。

  去年8月,餓了麼在上海10萬塊分眾樓宇顯示屏投放免費午餐廣告,共送出了20萬份20元代金券。從學生宿舍樓的傳單到樓宇廣告的投放,獲取白領使用者的成本顯然更加昂貴。但對餓了麼來說,白領及住宅市場是不得不攻下的一城。

  據介紹,這輪融資除了資本層面的合作,餓了麼也將與騰訊、京東、大眾點評等合作伙伴達成資源方面的深度合作。通過集合合作伙伴在不同領域的優勢資源,餓了麼將逐步搭建一個全新的線上外賣領域的生態系統。

  ■五輪融資

  目標直指市值千億美金

  餓了麼自2008年上線,至今已獲得五輪融資:

  2011年完成數百萬美元的A輪融資,投資方為金沙江創投;

  2013年1月,B輪融資,投資方為金沙江創投經緯中國,融資規模為數百萬美元;

  2013年11月,C輪融資,紅杉中國領投的2500萬美元;

  2014年,D輪8000萬美金融資,大眾點評領投。

  2014年12月,E輪融資,融資金額3.5億美元,投資方為中信產業基金、騰訊、京東、大眾點評及紅杉資本。

  張旭豪表示,五輪融資總計金額5億美元左右,目前主動權仍掌握在餓了麼手中,下一步的目標是成為市值一千億美元的公司,並不排除其IPO的可能。

  ■創業感悟

  心思要多花在產品上

  最近在接受媒體採訪時,張旭豪敞開心扉,道出了自己創業的一些感悟。

  1.其實網際網路創業產品還是最重要的,我覺得創始人一定要花很多的心思在自己的產品上面,對很多的痛點需求一定要想明白,一定要解決好。

  2.我覺得團隊非常重要,一個團隊真正的形成,要經歷幾波大的挫折以後,才能真正穩固起來,我覺得比較有戰鬥力的一個團隊,一般可能需要一到兩年才能形成。

  3.現在資本很熱,大家大多為了一個idea去融一筆錢,然後再想怎麼樣,好像沒有人想創業的初心。我覺得雖然融了很多的錢,還是要清楚自己做的是什麼產品,服務的是誰,怎麼去完成。

  2:安居客樑偉平的下海創業故事

  3月2日,58同城CEO姚勁波確認併購安居客,交易金額達2.67億美元。當天上午,姚勁波在《給58房產和安居客全員的一封信》中透露,安居客創始人、CEO樑偉平在58收購安居客交易完成後將離職創業,但擔任58安居客顧問。58同城將拿出1000萬美金對安居客原有團隊進行等值限制性股票激勵。2日下午,樑偉平透露,未來仍希望二次創業,新的方向仍是在房產領域。

  公開資料顯示,安居客在2007年1月成立於上海,開展二手房業務。2007年到2011年,安居客相繼完成四輪融資。事實上,從2009年到2014年間,安居客分別提出過上市申請,但均以“擱淺”收尾。有分析稱,安居客被58同城收購是上市未果的最佳歸宿。

  短短數年內,樑偉平以“為使用者提供最佳找房體驗”為願景,帶領著安居客集團從開始的四個人、幾十萬元資金,發展到今天的員工上千人、年營業額數億元的國內首選網際網路資訊服務商。在與網際網路同行的激烈競爭中,樑偉平如何從找準定位,站穩腳跟,到後來多輪融資後佔領一席之地?他又有著哪些傳奇經歷?

  力拼使用者體驗

  結束六年公務員生涯,下海創業

  商業模式定位於幫使用者精準搜尋房源

  1974年出生於浙江新昌的樑偉平,1998年,從上海同濟大學研究生畢業後,被分配到普陀區住宅發展局上班,主要工作是管理房地產開發。6年的機關生涯讓樑偉平感到厭倦,於是開始創業。

  離開做了6年的公務員崗位,咖啡館和美容院都做得並不成功,最後的結果都是賣給別人。樑偉平終於發現這些都不是自己的愛好,也不是自己的擅長。賣掉美容院後,樑偉平帶著十來個人的團隊幫朋友運營一個建築行業垂直性的小網站。3個月後,樑偉平感覺這家網站只可能是一家小的行業網站,不可能改變大事情。此時樑偉平發現自己愛上了網際網路,而且網際網路也非常有價值,6個月以後他感覺自己有必要全身投入其中。這是2006年。

  2006年,32歲的樑偉平在一天夜裡一口氣寫出了三個創業方案,第一個是和農民工有關的網站,第二個類似現在的“口碑網”,第三個就是房地產網站。

  經過反覆考慮,樑偉平認為,只有房地產網站可以將積累多年的人脈關係和經驗用上,比較可行。“我發現當時各家房地產網站的體驗都很差。使用者真正需要的是一個直接找房子的平臺,我覺得這就是市場機會。”樑偉平說,“其實每個人一生中平均下來要換3到5次房子,包括租房和買房,我們只在找房子這件事情上比其他公司做得好就可以了,所以我就把商業模式定位於幫使用者精準地搜尋房源。”

  “滿屏的廣告和我有什麼關係?滿屏的政策新聞和我有什麼關係?”這一年為了找房,樑偉平去了幾個知名的房地產網站,用任何一個房地產網站都讓他覺得“很傻很天真”,找不到任何自己需要的資訊或者滿意的資訊。“這太糟糕了,完全可以換一種方式把它做得更好。”

  相反,他在網上瀏覽過一家毫無名氣的叫做21home的二手房中介網站。樑偉平認為,這家網站的模式才代表了網上找房領域的正確思維,不過這家網站沒過多久就壽終正寢了。他要做類似的事情。帶著對傳統房地產入口網站的不滿,以及對這家銷聲匿跡的網站的念念不忘,安居客誕生了——經營二手房業務,向經紀人收費,服務於找房使用者。

  起初安居客還毫無名氣,他承諾經紀人在安居客釋出20套房子的資訊,安居客就在《房地產報》上為其做兩套房源的廣告。經紀人開始零零星星接到來自網站使用者打來的電話,更積極地往安居客上上傳房源,房源總數不斷上升。樑偉平學習美國Trulia網站圖文並茂的形式,要求經紀人補充圖片,還不斷改善,讓安居客“更好用”。

  開啟收費模式

  力求讓房產經紀賺到錢,建立口碑

  兩年半時間內做到艾瑞排名第一

  二手房網站安居客2007年上線,運營了不過6個月,樑偉平突然決定開始收費。但一開始,他的決定遭到了多數人的反對。他說,付費的人才會珍惜在網站上的每一次使用。房地產經紀人在使用付費服務的時候,就會努力把錢掙回來,這樣經紀人才不會輕易地離開我們的網站。接著為了讓員工們服氣,樑偉平的承諾是,保證1個月後,已經註冊的經紀人會有100人左右願意付費。一個月後的統計結果顯示,600多個經紀人中有100多個人付了費。

  安居客運營6個月後,樑偉平說服投資人邵亦波開始收費,理由是付費的人才會珍惜他在網站上的每一次使用。房地產經紀人在使用付費服務的時候,就會努力把錢掙回來,這樣經紀人反而不會輕易地離開安居客。

  向房地產經紀人收費300~550元/月?可能嗎?當然可能。樑偉平從來都覺得網站只要有商業價值就能收錢,這是天經地義的事。他從來不同意網際網路免費為王的所謂邏輯,他說,騰訊、盛大、淘寶、阿里巴巴都不免費,“你會發現沒有免費的網站,真正免費的那些網站最終都死掉了。”

  安居客的二手房業務與房地產經紀人建立聯絡,其線上智慧找房系統將他們銷售房源的翔實資訊推廣給廣大使用者。使用者可進行智慧化個性搜尋,可選擇地圖找房、軌道交通找房等多種人性化方式,更直觀、更便捷地尋找到心儀的房源。因為細化到每個房源,過去3年多裡,安居客迅速聚攏人氣,日均獨立找房使用者達到40萬人,日均頁面訪問量超過1000萬,月流量平均增幅為25%左右,這保證了安居客每年10倍以上的高速增長。到目前為止,安居客註冊經紀人超過15萬人,收費經紀人近10萬人,釋出房源超過400萬套。

  在樑偉平看來,安居客除了幫助經紀人提高賣房子的效率,還幫助他們提高素質,“他們現在會用網際網路、會拍照片、會傳圖片,提高賣房子的效率這只是最後一關。我們有可能還幫助他們一起學習怎麼做人、做事,說得嚴格一點,應該是在潛移默化地影響。”鑑於許多經紀人不會操作電腦,樑偉平就做了100多場針對他們的大規模電腦培訓。因為這種價值,2008年安居客銷售收入超過1000萬元,在上海實現盈虧平衡。

  就這樣,只用了兩年半的時間,安居客就在艾瑞諮詢公司提供的國內專業找房網站的排名中排到了第一,並且還在以火箭般的速度迅速發展。

  兩度上市受阻

  四輪融資後重啟上市受阻,選擇併購

  將致力於打造中國最大房產交易平臺

  創業之初,樑偉平就深知像很多新商業模式一樣,這種向經紀人收費以服務購買者、租房者的模式需要不菲的資金,因為自己沒有足夠的資金去發展,他決心讓風險投資介入。

  樑偉平一直強調他和他的投資人之間並沒有什麼傳奇故事。他創業時,經緯創投還沒有中國基金,2007年4月他在美國見到的就是現任安居客董事長的邵亦波,“我有一個什麼樣的公司,要做什麼生意,我告訴他,第一次他沒聽懂,第二次他聽懂了,然後他就投資了。”樑偉平說。第二次他再去給投資人講故事是 7月,兩三個月間公司唯一的變化就是網站上線了,團隊有8個人,經緯創投投資了200萬美元。

  安居客自2007年上線後,至2009年8月,已完成三輪共2200萬美元的融資,經緯創投是其持續支持者。三輪融資後,上市的議程被提上桌面,然而,由於住宅領域的限購政策,曾經飛速發展的安居客,也不得不叫停了2010年第四季度的上市計劃。安居客經歷了第一次IPO擱淺。

  2011年,以百度為首的戰略投資者再次對安居客投入5000萬美元。其後,安居客於2014年重啟上市計劃,估值一度高達15億美元,但之後不久上市再次受阻。有分析稱,其上市計劃受阻,其中多少是有關去年3月的產業鏈信任危機。包括我愛我家、寶原地產等在內的9家大型中介機構共同組成了中介聯盟,抵制安居客的漲價行為,並且下架了9家中介機構北京和上海的所有房源。

  對此,電商觀察者魯振旺分析:“海外資本市場最看重的就是商業模式的競爭力,但是目前安居客已經遭到主要客戶的抵制,即便雙方和解,對於上市來說一定會產生負面影響。”

  今年3月2日,樑偉平迴應併購訊息稱,此次與58同城的業務合併,不僅是市場的需要,也是使用者的需要。雙方業務融合後,將致力於打造中國最大的房產交易平臺。相信3年內,包含新房在內的房產業務總收入一定會成為中國第一。

  搶跑移動互聯

  打造一站式人居服務,創新模式

  未來仍會在房產領域再創業

  樑偉平2日表示,對新成立的公司有一定的信心,經過此次交易他會成為58相當比例的股東,因此不會馬上離開,而是相當長一段時間擔任58安居客房產事業群的顧問。同時樑偉平透露仍會在房產領域方面進行再創業,他認為整個中介服務和交易服務部分仍有很多痛點,所以接下來將會圍繞這類問題進行創業。“未來在哪裡?應該是一站式人居服務。”早在2013年,安居客CEO樑偉平曾如是表示,移動網際網路正在取代PC網際網路成為新的***,但是,移動網際網路用傳統方式展示廣告無法形成商業模式。樑偉平認為,“一站式人居服務”才是解決這些問題的方法。“未來的一站式人居服務是這樣的,當用戶首次看房的時候,使用者相關資料就會自動錄入交易中心,交易中心會自動告訴使用者與中介,什麼時候可以見面看房;簽訂合同之後,交易中心會提前提示使用者續費、稅費變化等情況。”樑偉平說,一站式人居服務打造的是一個新平臺,真正地實現了人居服務的O2O模式。