高手處理工作中人際關係

　　職場關係可能是工作人當中最難處理的關係，良好的工作人際關係能有助於我們工作發展，事半功倍，有哪些?下面是小編蒐集整理的一些內容，希望對你有幫助。

　　方法

　　***1***幫助對方成功：良好的關係往往是建立在利益上，因此你必須讓自己有利用價值。會計考證培訓小編認為動動腦，預先設想對方在工作上***甚或私人生活***可能遭遇的困難，實時提醒他，並儘可能幫他排除障礙，以幫助他成功。我就聽過一個精采的例子。在知悉了總經理要來自己服務的的分公司巡視後，一位剛進公司的新人注意到辦公室的貯藏室雜物又亂又髒，眼看著自己的經理在張羅著別的事，他於是決定自己去打掃貯藏室及通道，等到老總來巡視時，經理才豁然發現這個年輕人幫了他個大忙，對他讚賞有加，並在大夥兒面前好好地褒揚了一場。

　　***2***表現忠誠：碰到有旁人攻擊對方時，EQ高手的你應挺身而出幫他解釋，並化解尷尬。要不，在遇到外人攻擊公司的產品或經營方式時，別坐著不動，你該快快找出資料以立即提出澄清，這些都能適度地表露自己對於對方的重視及忠誠。

　　***3***建立誠懇的溝通模式：適當而具體的稱讚，絕對是利人利己的。萬一要表達不同的意見，請用「為了要讓你***您***的想法能落實地更順利，我建議這麼做……」來消除敵意，建立互信的溝通方式。

　　***4***發展合宜的公私關係：如果合適，跟當權者一起來場球敘，要不在KTV飆歌，或者請對方吃個飯聊聊，都會是建立私交的好方法。畢竟多一分接觸，就多一分情誼。然而千萬別搞過了頭，公私不分，可是個不智之舉，容易弄巧成拙。球場上的球友一旦回到辦公室，仍是你的上司，公私之間的角色轉換，絕對是需要拿捏掌握的。

　　***5***對於對方的幽默給予響應：在團體中，請發揮幽默感，對任何人的笑話都應熱烈響應，尤其當物件是當權者時，當然就更為重要。認為當對方說了笑話，別吝嗇你的笑容，快快開懷大笑出聲。因為同樣的幽默感，意謂著擁有同樣的價值觀，而相似性則會增加彼此的好感。

　　技巧

　　對同事――多理解慎支援健康養生

　　在辦公室裡上班，與同事相處得久了，對彼此之間的興趣愛好、生活狀態，都有了一定的瞭解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發生誤解和爭執的時候，一定要換個角度、站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，把人家的隱私抖了出來。任何背後議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的牴觸。同時，對工作我們要擁有摯誠的熱情，對同事則必須選擇慎重地支援。支援意味著接納人家的觀點和思想，而一味地支援只能導致盲從，也會滋生拉幫結派的嫌疑，影響公司決策層的信任。

　　對朋友――善交際勤聯絡

　　俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現代激烈競爭社會，鐵飯碗不復存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閒的時候給朋友掛個電話、寫封信、發個***，哪怕只是片言隻語，朋友也會心存感激，這比邀上大夥撮一頓更有意義。

　　我有個朋友在一個大公司一時難展才華，心情鬱悶。朋友得知後，邀他到一家略小的企業試試，結果如魚得水，半年之內就榮升部門主管，這就是交朋友的好處。一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，有好機會能不先關照你嗎?

　　在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設防，更有甚者，還會在背後冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔陔，製造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體裡，每個人的工作都很重要，任何人都有可愛的閃光之處。當你超越對手時，沒必要蔑視人家，別人也在尋求上進;當人家在你上面時，你也不必存心添亂找茬，因為工作是大家團結一致努力的結果，“一個都不能少”。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心幹好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣，你已完成出色的業績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風範，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎?說不定對手時早已在心裡向你投降了。

　　向競爭對手――露齒一笑

　　對下屬――多幫助細聆聽

　　在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領頭帶班而已，沒有什麼了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。

　　而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋資訊、調整管理方式提供了詳實的依據。美國一家著名公司負責人曾表示：當管理者與下屬發生爭執，而領導不耐心聆聽疏導，以至於大部分下屬不聽指揮時，我首先想到的是換掉部門管理者。

　　處理好工作中人際關係重要性

　　人際關係的出發點是合作，沒有合作的人際關係不是正常的人際關係，純交易性的人際交往不正常也不會持久，而且很容易破壞彼此的印象，造成心理溝壑，產生不信任感，甚至互相攻擊，互相出賣。

　　只有基於合作的人際關係才是持久和有人情味的，它能創造一種和諧和信任的感覺，彼此互相信賴，互相支援，從共同的利益出發，為了一個共同的目標去完成工作，獲得彼此的工作成果。在深入的工作接洽中，進一步建立和諧的人際關係，共同推動工作進展。

　　工作當中的人際交往根本目的是高效地完成工作，所以一切的目標都是為工作服務，其著眼點是工作本身，人際關係只是它的依託和輔助，不存在為某個人工作的問題，只有為了某項工作的完成而和某人建立必要的聯絡，從而達到合作完成工作的目的。不能僅僅看重人際交往而忽略了工作的本身。

　　僅僅看重人際交往的人容易根據個人的好惡和利益來區別對待，因為薪水的提高、工作的晉升而可以去和領導拉關係，套近乎;因為利益的爭奪而打擊同事，怠慢工作，故意製造一些麻煩，以非暴力不合作的態度對待同事的合作請求和服務要求，有的甚至態度惡劣，利用手中的職權組織和限制一些工作的進展，使得工作流程堵塞，同事的工作因為得不到及時的支援而擱淺，這樣長此以往，工作中不和諧的因素越積越多，導致了工作環境的壓抑和個人人際關係的惡劣。

　　一個不能很好處理人際關係的人是很難開展工作的。人際關係處理得不好，在尋求幫助的時候，就缺乏必要的支援，就會造成自己工作績效的降低，在同事中的認可度下降，最終因不能很好與同事合作，工作業績低下而被組織遺棄。