商務人員儀表禮儀規範
商務人員在職場上行走,自己的儀表是非常重要的,這關係到你生意的問題。下面是小編為大家整理的,希望能夠幫到大家哦!
一、儀容禮儀
儀容,主要從兩部分表現:髮膚與容貌。
男士髮型要求前發不遮眉,側發不掩耳,後發不及領;女士髮型髮式,要時尚得體,美觀大方、符合身份;另外,還需注意時尚,與行業相符。至於面部修飾,男士要保持清潔,每日剃鬚;女士要化淡妝,給自己增加自信的同時,讓別人看上去很舒服。這是職業素養的表現。
女士篇:
髮型:勤於熟悉,美觀自然。
留長髮的女士在上班或重要的場合中,建議盤發或者束髮。給人一種穩重、幹練、端莊的感覺。劉海不要蓋住眉毛。
面部。清潔,口氣清新,適當修飾。
面部清潔、口氣清新是最基本的要求了。另外,女士在上班和正式場合中,面部應該加以修飾,化一個清新自然的妝,也是對職業和他人的一種尊重。妝容的原則是:美觀、自然、協調。和穿衣一樣,不同的妝容也需區分場合,濃淡適宜。
手部。保持乾淨,整潔。
沒有死皮,勤剪指甲。作為商務人士,不塗鮮豔的指甲油,不戴過多裝飾品,也會顯得人更加幹練。手是女人的第二張臉,做好保養也是必不可少的。
男士篇:
髮型:簡單幹練,不宜過於個性。
前不覆額,側不及耳,後不觸領。這是商務男士髮型的統一要求。不染鮮豔的髮色,不留過於個性的髮型,給人穩重的形象很重要。
面部。乾淨整潔,口氣清新。
勤剃鬍須,定期修剪鼻毛耳毛;早晚要刷牙,保持口腔清潔和口氣清新,建議定期做牙齒的清潔和護理。另外,對於膚色不均等問題的男士,也可用化妝品適當修飾,但是不宜過多。
手部乾淨。
勤修剪,保持整潔,無倒刺,指甲長度不過長,從手掌面看不見指甲為宜。
二、著裝禮儀
商務人員著裝應遵循TPO原則。TIME、PLACE、OBJECT,注意時間、場合並結合行動目的。著裝切忌過分緊身、鮮豔、雜亂或過分短小、透薄、暴露。衣著與配飾相宜,學會揚長避短。
1、女士著裝
1符合身份,根據職位選擇服裝.職業女性穿著的原則是:穿著的方式,是依照你希望獲得的職位為標準,而
不是依照你目前的狀況而定位。
2佩戴首飾不宜過多,每種不多於兩件如耳環、手鐲,總數不超過三件。
3顏色搭配要同色。
4符合習俗。如十字架形的掛件,在國際交往中不宜配戴。過分時髦、暴露、瀟灑或可愛都是不可取的。
2、男士著裝
1顏色方面應有兩個單色,一個圖案,且深淺交錯。
2轉西裝有三原則。①三色原則: 全身穿著限制在三種顏色之內。②三一定律:鞋子、皮帶、公文包 一個顏色。③三大禁忌:忌衣袖商標未摘掉、忌西裝與皮鞋不相配、忌不打領帶。
3白襯衣是男士永遠的時裝,但記得襯衣的下襬一定要塞到褲腰裡。
三、儀態禮儀
站如鬆,坐如鐘,行如風;面帶微笑伴隨專注且尊重的目光。
商務人士發郵件該注意的禮儀
一、關於主題
主題是接收者瞭解郵件的第一資訊,因此要提綱挈領,使用有意義的主題行,這樣可以讓收件人迅速瞭解郵件內容並判斷其重要性。
1.一定不要空白標題,這是最失禮的
2.標題要簡短,不宜冗長,不要讓outlook用„才能顯示完你的標題
3. 標題要能真反映文章的內容和重要性,切忌使用含義不清的標題,如 “王先生收”
4.一封信儘可能只針對一個主題,不在一封信內談及多件事情,以便於日後整理
5.可適當用使用大寫字母或特殊字元如“* !”等來突出標題,引起收件人注意,但應適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
6.回覆對方郵件時,可以根據回覆內容需要更改標題,不要RE RE一大串。
二、關於稱呼與問候
1. 恰當地稱呼收件者,拿捏尺度
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