關於企業管理學習心得體會範文

  培訓現今已成為企業新型的領導手段。你知道是什麼嗎?接下來就是小編為大家整理的關於,供大家閱讀!

  篇1

  近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內企業家所重視,並且也有越來越多的企業正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業推行人性化管理以後出現了可喜的局面:創造了一個人性化的管理氛圍,加強了員工對公司的忠誠度,激發了員工的工作積極性和創造性;加強了團隊合作,增強了組織的凝聚力和戰鬥力。然而,有一些企業實施人性化管理以後卻完全走向了反面,問題層出不窮,產生了許多與人性化管理實施者願望不一致的結果。

  從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個人認為並沒有發揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優勢。今日我尋找資料時看到這麼一個案例:

  某公司是一家港資企業,實施人性化管理,在工業區200餘家企業中頗受好評。如自覺遵守國家和地方政府的勞動法規,管理較為寬鬆,以員工為中心,改原來制度中的罰為獎,刻意與員工搞好關係,組織各種活動吸引員工來參與,改善員工工作生活條件,提高員工福利,使每個員工感受到家庭般的溫暖。在珠江三角洲地區眾多企業大喊“員工荒”的情況下,公司從不擔心招工難問題。但是,就是這樣的一家企業卻出現了較多病症。公司人性化的管理和對員工的尊重,經過數年的運轉以後,致使大部分老員工產生了“公司理應如此”的思想,同時員工甚至管理人員看到公司管理寬鬆,開始出現思想懈怠,自律性不強,工作積極性欠缺,責任感較差等不良現象。如辦公室空調只開不關,個人電腦下班不關,在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當日的本職工作未完成也不配合加班„„等等。在人力資源部加強管理時,員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什麼年代了?”於是,在公司內就形成了一種令人非常困惑的工作習慣和企業氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鑽人性化管理的空子,工作主動性不夠。老闆發現此種現象也會發火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產生離職念頭,並不主動向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應的補償金。這樣一來,人力資源部在工作時就會非常棘手:給予員工補償金,今後就會更難管理;不給予員工補償金,員工就會到勞動部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業的發展。

  以上的案例對我產生了啟發,該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬鬆,尊重員工,注重提高員工待遇,創造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放鬆了制度約束。像這樣重視人性化管理而放鬆制度化管理,從而引發管理困境的情況,在現在很多國內企業中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放鬆制度約束,那麼這不符合人性化管理的本質要求。 從詞義上來看,“人性化”是一個定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴格的管理制度為依據的,是具有科學性和原則性的,它是基於人的人性特徵而實施管理的一種模式。一旦失去科學的制度依據,管理就會趨於人情化。如果單憑管理者個人好惡進行管理,非常容易走偏。中國社會是一個注重血緣、親情和人情傳統的社會,如果不用科學理性的尺度去丈量、規範管理者的行為,企業管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎,失去了管理的方向和目的***平等、公平、公正***。

  從企業治理的角度而言,沒有規矩不成方圓。企業必須要有一套嚴格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規範,形成一種決策科學化、流程標準化、監督制度化、考核系統化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規定的程式步調一致地工作,直至達成預定目標。當今社會競爭激烈,嚴格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業正常運轉和不斷髮展的保證。科學的制度化管理不僅符合企業的整體利益,同時也符合員工個人的利益。從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理鬆弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會幹的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好幹。長此以往,員工私慾膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業執行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。 “人性化”與“制度化”並非是水火不相容的。相反,科學的管理制度則是企業真正實現管理人性化的基礎和前提。制度化管理與人性化管理結合起來才是最有效的管理。

  篇2

  通過此次管理培訓,從中得出一些企業管理培訓心得體會,身為企業領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業員工敢無視產品品質?企業領導者對於執行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執行力的理解與踐行。

  執行力,對於企業、組織、團隊而言意味著什麼呢?換言之,如果一個企業或組織、團隊沒有執行力或執行力不強,對企業、組織、團隊而言將會產生何程度的影響?眾所周知,執行力實則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業戰略,完成預定目標的能力。試想一個企業或組織或團隊沒有執行力抑或是執行力不強,勢必意味著企業擬訂的戰略規劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收穫成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執行力不強或者缺乏的企業、組織、團隊,勢必對所執行的任務會打折扣;而一個被執行者打了折扣的任務最終的執行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前面對媒體採訪是強調“國外媒體說中國的腐敗問題產生根本在於沒有一個好的制度的說法是不符實際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發生重大違規違法事件,關鍵在於具備了很強的執行力”***此非魏紀中原話,大意是這樣***。因此,一個企業、組織、團隊沒有了執行力抑或執行力不強,即便是再完美的戰略,再周密的規劃,最終都將形同虛設甚至會給企業、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰略,周密的規劃都必須由強有力的執行力來支撐,否則,戰略、規劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。

  清晰認識企業管理培訓的戰略定位

  過去企業的領導手段是確定重大決策和資源配置後,利用員工的才能,為實現企業的盈利目標服務。今天的領導手段是要看重如何培養員工的才能,並與員工建立起密切的關係,實現企業與員工的發展目標。

  培訓的發展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續發展優勢。為此,培訓必須要從提升人的能力、激發人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手,以提升組織內員工及主管的職務能力為導向,以提升其領導力為核心,並持續推動組織學習。

  因此,組織中的企業管理培訓活動,需要從戰略上定好位。企業管理培訓應被視為組織中一種目標明確的主流活動。企業管理培訓通過解決三大課題:協作戰略、行為應變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發展到以人為本。轉變企業管理培訓模式,將企業管理培訓置於企業發展戰略的核心地位,讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標的交流對話,達到認同接納,達成共識,做出承諾。

  企業管理培訓是提高主管人員工作效率和學習敏感度的實踐學習過程。這一過程包括:建立有效的工作關係,通過為培訓者提供準確的資訊,使之發現工作盲點,改變其做事風格,從而承擔內心認同的責任。 企業管理培訓的關鍵內容有兩方面,一是打造企業管理者實現現有業績的能力和潛能的過程,二是在持續培訓中還有助於企業文化的塑造和形成。企業管理培訓必須與企業發展階段相適應。一般來說,培訓序列包括有針對專案、任務的技能培訓,針對職位之工作效率的行為培訓,針對未來崗位責任的發展培訓,以及針對長遠目標和業績提高的管理規劃培訓。

  管理者在組織體系的特定層次上實現有效管理並獲得成功,要注意三個要素:個人對自身角色的認識、角色所需的技能、特定態度和心理因素。企業管理培訓物件要區分層次。管理者要成功扮演特定的組織角色,對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的層次。管理者從某一級別被提拔後,必須完成這三個方面的轉變才能在新位置上繼續成功。

  探索行為培訓與成人學習的特點

  我們非常認同《管理者而非MBA》一書所言,高執行力主管人員所需要的是技能而不只是技術,特別是人際技能;是洞察而不只是觀察,特別是組織洞察;是人心而不只是人脈,特別是立人攻心;是智慧而不只是知識,特別是領導智慧;是創新而不只是完成,特別是創新執行;是Worldly而不是 Globally,特別是練達。我們亦認為有效管理者需具有五種心智模式:管理自身的反思心模;管理關係的合作心模;管理組織的分析心模;管理環境的練達心模;管理變革的行動心模。如果你是一個管理者,這就是你的世界。

  篇3

  20xx年大學畢業便有幸成為公司的一員,轉瞬間,已經在這裡工作六年了。六年的時光,讓一個剛出校門的青澀小子,變成了有一定經驗和能力的技術人員。在這六年裡,伴隨著公司的迅速發展、壯大和管理制度的完善,個人的能力也得到逐步的提高。在這六年裡,公司qcd各個領域都取得很優異的成績,這是和一個好的管理模式是分不開的,個人感覺以下的管理經驗是很值得推廣和其他公司學習:

  1、加強控制

  這裡講的控制並不是指公司對公司員工的直接控制管理,而是指公司員工對產品的質量、數量和成本的控制,促使全公司每一個部門、每個科室、每個崗位、每位人員都在為完成公司的總目標而努力。

  公司為加強員工的品質意識和成本意識,從部門領導到員工進行多次的相關培訓。從而使每位職工都能自我衡量自己的能力,盡全力幹好本分工作。人人注重確保產品的質量和數量,認識到浪費、額外開支等因素是自己部門和企業實現目標的障礙。讓每位員工都能在工作中體現自我價值:都在為公司大目標的完成而發光發熱。

  2、注重溝通

  公司不光注重產品的質量、數量和成本控制,也同樣注重人本管理。人是有感情的,公司管理者與被管理者的溝通關係對調動職工的積極性有著極大的作用,是企業成功與否的至關重要的因素。公司各個部門之間溝通方式,有定期的報告制度,如每天的品質向上中心舉行的會議,對日常的品質狀況進行報告;每個月開展的新車型會議制度,對新車型推進狀況進行溝通等等。同時,公司也注重上下級之間和同事之間的溝通,如部門或者科室人員的自主聚會活動;員工工作調動的歡送活動等等。公司還鼓勵各級領導在工作之餘和客戶相互交流以及結伴參加社交活動等,以達到溝通及建立和諧的人際關係目的,使企業一切經營運作暢通無阻。

  3、尊重員工

  公司對員工尊重主要表現在尊重員工個人隱私和滿足員工的各種合理需求,對員工表示信任,使每個員工都感覺到企業的溫暖。如改善員工的工作環境、食堂環境和宿舍環境,每年組織員工外出旅遊或者員工自行旅遊公司給予限額報銷,公司每年安排員工進行一次體檢等等。公司是中日合資企業,公司黨政工團積極為員工爭取更多利益,在夏季給員工發放清涼飲料和高溫補貼;過年過節都為員工發放慰問金,為住宿搭建娛樂設施:羽毛球場、網球場等。公司工會為豐富員工業餘生活,組織員工風采大賽、中秋晚會、忘年會以及舉辦各種體育競賽活動等。所有這些大大提高了企業文化,使廣大員工對企業形成一種歸屬感,盡心盡力效忠企業。

  4、善於激勵

  最好的管理辦法莫過於發動員工們提出合理化建議。公司開展了提案建議制度,有用的建議都會得到讚揚,有價值的建議,視其不同情況會得到各種相應的獎勵。這樣使企業絕大多數人蔘與決策和決策的實施、解決問題等,企業在決策管理中不斷得到完善。公司每年組織開展qc活動,從生產中的細節中發現問題提出好的改善意見,參加qc活動的人員,公司都會有一定獎勵,優秀的qc小組會代表公司去日本母公司進行發表,這些都大大激發了員工對qc活動的熱情,員工為公司提供了許多好的改善意見,提高公司效益和降低生產成本。去年我公司qc小組參加日本大會時得到金獎。同時,公司還注重人材的培養,鼓勵員工接受再教育學習,為符合條件的員工學習給予報銷,激勵廣大員工學習。