產品經理和專案經理的區別

　　談到專案經理與產品經理，好多人都弄不清楚之間到底有什麼區別，自有軟體專案以來就開始有了專案經理，專案經理的定義還是比較清晰的。而產品經理到底是做什麼的呢?下面就跟著小編一起來看看吧。

　　專案經理和產品經理的區別

　　一、專案經理和產品經理的定位

　　1.什麼是專案經理?

　　想知道什麼是專案經理，需要搞明白什麼是專案?什麼是專案管理?什麼是專案經理?

　　***1***.什麼是專案?

　　專案是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。

　　專案的基本特徵：臨時性，有確定的開始時間和結束時間;獨特性，提供獨特的產品、服務或成果;漸進性，漸進明細逐步完善的過程，意味著分步、連續的積累。

　　***2***.什麼是專案管理?

　　專案管理就是將知識、技能、工具與技術應用於專案活動，以滿足專案的需求。專案管理就是將五大過程、十大知識領域、47個子過程、60個IO、120個TT，加以“裁剪”運用，有效的管理專案。

　　五大過程組包括：啟動、規劃、執行、監控、收尾。

　　十大知識領域包括：整合管理、範圍管理、進度管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、採購管理、干係人管理 。

　　***3***.什麼是專案經理?

　　專案經理是由執行組織委派，領導團隊實現專案目標的個人。專案經理是運用專案管理的知識、技能、工具與技術，協調管理團隊，以保證按時交付保質保量的專案，達到相關干係人滿意、客戶滿意。

　　這在一定意義上不僅強調使用專門的知識和技能，還強調專案管理中各參與人的重要性。不僅努力實現專案的範圍、進度、成本、質量等目標，還要監督控制、協調管理整個專案過程，滿足干係人的需求和期望。

　　當專案比較大，專案被拆解為一個個目標相互關聯的小專案，形成專案群***Program***管理，這種意義上的專案經理為專案群經理或是大專案經理***Program Manager***。

　　2.什麼是產品經理?

　　想知道什麼是產品經理，需要搞明白什麼是產品?什麼是產品管理?什麼是產品經理?

　　***1***.什麼是產品?

　　產品是指能夠提供給市場，被人們使用和消費，並能滿足人們某種需求的任何東西，包括有形的物品、無形的服務、組織、觀念或它們的組合。產品一般可分為三個層次，即核心產品、形式產品、延伸產品。

　　核心產品***提供給購買者的直接利益和效用***;形式產品***物質實體外形，包括產品的品質、特徵、造型、商標和包裝等***;延伸產品***提供給顧客的的附加利益，包括運送、安裝、維修、保證等給予消費者的好處***。

　　產品包括五個要素：產品的內涵、產品的形式、產品的外延、產品的理念、產品的終端。

　　產品內涵***為使用者提供基本效用或利益，滿足使用者本質需求***;產品形式***實現內涵所採取方式，包括功能、內容、設計等***;產品外延***使用或購買產品的附加服務或利益***;

　　產品理念***產品的信念和宗旨，使用者使用或購買產品時期期望得到的價值***;產品終端***使用者在哪些終端可以使用或消費產品，常見終端包括Web、桌面客戶端、手機、平板電腦***。

　　***2***.什麼是產品管理?

　　產品管理是將企業的某一部分***可能是產品、產品線、服務、品牌、細分等***視為一個虛擬公司所做的企業管理，目標是要實現長期的顧客滿意及競爭優勢。

　　產品管理是公司為管理一個產品或者產品線的產品計劃、產品市場和產品生命週期所採用的組織架構。產品管理是一個非常典型的強矩陣的管理方式。

　　產品管理是企業活組織在產品生命週期中對產品規劃、開發、生產、營銷、銷售和支援等環節進行管理的業務活動。

　　產品管理主要包五個環節，即需求管理、產品戰略管理、產品市場管理***產品營銷管理***、產品研發管理、產品生命週期管理。

　　***3***.什麼是產品經理?

　　產品經理是驅動和影響設計、技術、測試、運營和市場等人員推進產品生命週期的經理人。

　　產品經理是企業負責產品管理的職位，負責調研需求，確定開發何種產品，選擇何種技術，何種商業模式，負責產品盈虧等。其核心特點是：沒有實際領導權;協調和驅動。

　　根據產品生命週期協調研發、營銷、運營等，確定和組織實施相應的產品策略，以及其他一系列相關的產品管理活動。大致可分為產品研發經理、產品運營經理和產品市場經理。

　　研發型產品經理多數在產品研發階段，其工作重心在使用者分析、需求分析、需求評估、需求管理、撰寫需求、製作原型和流程圖等;

　　運營型產品經理多數在產品上線之後的運營階段，其工作重心在產品推廣、運營資料分析、吸引使用者、留住使用者和讓使用者買單等方面;

　　市場型產品經理多數在產品成長、成熟階段，其工作重心在採用各種有效方法讓產品變得好賣和獲得良好的口碑以及打造產品品牌等方面。

　　二、專案經理和產品經理的職責

　　1.專案經理的職責

　　專案經理的有責任滿足以下需求：任務需求、團隊需求和個人需求。使用良好做法的知識、工具和技術實現有效的專案管理。可以分為六個方面：

　　***1***.對專案成敗負責;

　　***2***.建立可達成目標，確保團隊對目標認知一致;

　　***3***.平衡專案範圍、進度、成本、質量等專案管理各要素權重;

　　***4***.滿足所有利益相關者***干係人***的需求和期望，使他們滿意;

　　***5***.裁剪運用PMP推崇和倡導的專案管理方式方法，做到有效管理;

　　***6***.掌握PMI主義，協調相關乾洗人，實現專案從啟動到結尾的全生命週期管理。

　　2.產品經理的職責

　　產品經理是每個產品牽頭人，需要做到收集使用者需求，負責產品功能的定義、規劃和設計，確保團隊順利開展工作，保證高質量的按時完成和釋出產品，對每個產品在集團內的盈虧負責。還需要協調產品所有運作環節和經營活動，進行競爭產品分析，研究產品發展趨勢，推動產品推廣運營。概括如下七個方面：

　　***1***.明確產品的目標使用者群及其特徵;

　　***2***.獲取、評估和管理使用者需求;

　　***3***.完成產品需求文件、產品原型和流程圖;

　　***4***.精通使用者體驗、互動設計和資訊架構技能;

　　***5***.專案管理、需求變更管理和需求驗收;

　　***6***.產品運營資料的分析和總結;

　　***7***.提供運營、市場和銷售等支撐。

　　三、專案經理和產品經理的能力

　　1.專案經理的能力

　　要做到有效的管理專案，除了具備特定應用領域***可以理解為業務領域***的技能和通用管理方面的能力外，還需具備知識能力、實踐能力、個人能力、技術能力。

　　***1***.知識能力，專案經理對專案管理的知識瞭解多少;

　　***2***.實踐能力，專案經理能夠應用所掌握的專案管理知識做什麼、完成什麼;

　　***3***.個人能力，專案經理在執行專案活相關活動時的行為方式。最主要的是人際關係技能，包括：

　　領導力、影響力、應變能力、團隊建設、激勵能力、溝通能力、決策能力、談判能力、建立信任能力、衝突管理能力、教練技術、政治文化意識等。

　　***4***.技術能力，對於軟體行業的專案經理可能需要一個就是技術能力，開發技術能力、系統整合軟體行業的能力、協調資源整合的能力。

　　2.產品經理的能力

　　***1***.產品經理的專案管理能力佔全部的35%

　　好的產品經理首先是成功的專案經理，專案管理能力可以很好的管理產品，推進產品從誕生到鋪開市場的各方管理，實現共贏;

　　***2***.產品經理的業務管理能力佔全部的20%

　　產品經理的業務管理能力包括專業的業務管理技能，如：對行業發展趨勢預測的能力、估算市場規模的能力等;

　　***3***.產品經理的技術能力佔全部能力的15%

　　產品經理的技術能力是必備的技能，技術能力讓產品經理更好的理解產品效能和特點，如：收集需求的能力、使用者核心需求把控的能力、評估需求和優先順序定義的能力、製作原型、製作產品規劃圖等;

　　***4***.產品經理的個人能力佔全部能力的15%

　　產品經理的個人素養，領導力、親和力、感染力、影響力、創新力、談判能力、掌控資源的能力、複合能力等。

　　***5***.產品經理的溝通和衝突處理能力佔全部的15%

　　產品經理從產品的需求調研到市場接受，保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標，其中更多的與人溝通，平衡各方利益，更好的管理衝突。

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