關於反思心得體會範文

  反思,是一種檢討性思考,通過反思,能讓我們學習經驗或吸取教訓,下面是小編精心整理的,供大家學習和參閱。

  反思教訓心得體會

  通過開展“反思古越教訓,提升服務理念”的活動,使我們充分認識到,

  維修工段,是維修中心形象的視窗,所以維修中心員工的一言一行都代表了維修中心形象。服務是最能夠創造價值的利器和核心。如何提高員工的基本素質和服務意識呢?

  1、提高服務速度

  在日常工作中協調好員工數量並且做到每項工作專人負責,儘可能快速的為生產工段提供優質服務,以保證裝置故障得到及時的處理。工段管理人員要以身作則,以積極的態度帶動維修人員的服務速度。

  2、提供親切服務

  在工作中時刻保持愉快的心態。並且留意班員的態度,注視他們的臉部表情,如果發現維修人員對生產工段不友善的表情,便對他微笑示意,直到他將笑容傳遞給生產工段為止。工段、班組要細心觀察,及時確定但不公開地教導不親切、不殷勤的員工。

  3、建立友好的氛圍

  每一位維修人員都應該在檢修工作中起到一定的作用,但是工段管理人員作為工段整個服務團隊的領導者,任務更加重大,必須做到以下三點:

  以身作則。時刻記住一句名言:行動比語言更響亮。工段管理的現身說法會讓維修人員更加積極地去完成某項工作。

  及時稱讚。當員工提供給生產工段101%的滿意服務時,應立即高興地指出並表示感謝。這種感激會讓職工明顯感覺到,當他們幹得好時,你是注意到的。並且這種感激更有利於員工繼續保持良好的服務狀態。

  改善。幫助員工改善行為。如果員工對顧客的服務滿意度少於101%,那麼工段應該幫助他們領悟到,其實他們可以做的更好!

  師德師風學習反思心得體會

  小學教師的工作物件是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現能夠影響一個學生的一生。作為一名代課教師,哪怕只當一年教師,榜樣的力量同樣也是無窮的,對學生的影響可能是一生的,其身教應重於言教。通過本期師德師風學習,我進一步深深體會到作為一個教育工作者必須要做到以下幾點:

  一、熱愛教育事業。要把教育與國家的興亡、民族的振興,現代化建設的成敗聯絡起來,才能對教育事業有深刻的認識,並將這認識落實到日常的行動中,才能產生對教育事業的真愛,樹立服務學生奉獻社會的精神。

  二、熱愛學生。學生是祖國的未來,只有把學生教育培養好,振興中華才有希望。關心愛護學生,尊重學生人格,平等、公正地對待學生,不侮辱、謾罵、歧視學生,不體罰和變相體罰學生。熱愛學生,可激發學生的學習熱情,使學生樹立遠大目標,成為德、智、體、美、勞全面發展的社會主義新人。

  三、不斷提高自身素質和教育教學科研水平。要成為一名優秀教師,關鍵要有較高的素質。必須具備紮實的思想素質、業務素質、品德素質、心理素質、創新精神和能力素質。刻苦鑽研業務,不斷更新知識,努力學習和掌握現代教育技術,積極參與教育改革,認真總結經驗,努力探索教育規律,改進教育教學方法,不斷提高自己的教育教學和科研水平。

  四、工作積極、認真負責。工作積極,就是要勇挑重擔,埋頭苦幹,兢兢業業,一絲不苟,吃苦耐勞,為教育事業多做貢獻。認真負責,根本的一條是對學生成長與成才負責,因此必須做到既教書又育人。

  五、團結互助,廉潔從教,為人師表。團結互助,一方面教師與教師之間要團結友愛、和睦相處,在思想上、工作上、生活上互相關心,互相幫助;另方面教師與學生之間也要團結互助。廉潔從教,要有高尚的思想道德情操,自覺抵制社會不良風氣的影響,不利用職務和工作之便謀取私利,不向學生亂收費,不向學生和家長索要或變相索要財物。為人師表,模範遵守社會公德,舉止文明禮貌,愛護公共衛生,語本文言規範健康,禁止粗俗言辭,衣著樸素端莊,隨時以一個優秀教育工作者嚴格要求自己。

  通過對池州市中小學教師“十不準”的學習,我更深一層地認識到:教師應該熱愛教育事業,熱愛學生,主動經常與學生溝通交流,願意與學生成為朋友,建立起平等和諧的師生關係,遇事冷靜,不隨便發怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見,對自己所有的學生一視同仁,樹立較高的威信。教師要重視教育法規的學習,具有依法執教意識,以及對違法違規行為的辨識力,要尊重學生,不得變相體罰。

  另外,教師應重視自身的道德形象,追求人格完美,重視教師職業的特質修養和個性魅力,有更高的人文目標。教師要注意提高自己的思想修養。教師要嚴格要求自己,自覺遵守學校的規章制度和有關規定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學生樹立起楷模的形象。教師要具有高度的工作責任感。一名稱職的教師要以對歷史、對社會、對家長、對學生高度負責的精神,努力做好教書育人過程中每個環節的工作。熱愛學生的老師最受歡迎。學生渴望的不僅僅是從老師那裡獲得知識,更重要的是得到老師的關愛。教育需要師愛。沒有師愛的教育是不存在的。在德、智、體、美、勞等各項教育中,師愛是基礎,是先決條件。因此,在教育過程中,無私地奉獻這種師愛,既是教育成功的關鍵,又是衡量一位教師素質的重要內容。在我們的生活中,出現了很多用愛和生命來呵護學生的真實事件,他們用自己的實際行動譜寫了一曲曲愛的讚歌,引人深思。一座大山裡,簡陋的教室、低矮的房屋,一個年輕的志願者,為了實現對孩子們的承諾,他放棄學業、忍受孤獨。在洪水和井噴事故面前,一個優秀的教師群體,他們用自己的實際行動實現著關愛每一位學生的誓言,恪盡職守,無私奉獻,不怕犧牲,敢於挺身而出,經受住了生與死的考驗,使學生一個沒有少,一個沒有傷,一個沒有餓,一個沒有病,一個沒有亡。在災難面前,他們挺身而出,捨生忘死;在危險面前,他們身先士卒、義無反顧。他們是這樣的盡責和勇敢,讓人感動,令人敬佩,他們用平凡的工作鑄就了閃光的師魂。學習他們的事蹟,足以讓每一位教師經歷一次靈魂的洗禮,思想的昇華。想起這些,或許我們都會沉浸在感動之中。回到在日常生活中,想起與學生相處的點點滴滴,那理解的微笑、會意的眼神、無聲的流淚,這不都是我們用愛換來的嗎?花的事業是甜蜜的,果的事業是珍貴的,讓我幹葉的事業吧,因為葉總是謙遜地垂著她的綠蔭的。

  反思學習研討心得體會

  中共中央組織部發出通知,要求在“三嚴三實”專題教育學習研討中,以xx、xx、xx、xx、蘇榮等嚴重違紀違法案件為反面教材,聚焦嚴守黨的政治紀律和政治規矩,組織縣處級以上領導幹部深刻總結反思,汲取教訓、引以為戒,真正在思想上、工作上、作風上嚴起來、實起來。

  人們常說“榜樣的力量是無窮的”。但是,現實中也有極少數人,抵制不住誘惑,經受不住考驗,一圈謀私,我行我素,甚至腐化墮落,成為人民的罪人,從而成了“反面典型”。“擇其善者而從之,其不善者而改之。”雖然我們期望多一些正面典型的好乾部,但是也應善待“反面典型”,通過反面典型反觀自身不足,從而主動地避免此類事件發生在自己身上。

  當前,要藉助“三嚴三實”專題教育開展契機,馳而不息地抓好作風建設,加強反腐倡廉教育,堅持正面引導和反面警示相結合,用好正反兩方面的“活教材”,以焦裕祿、孔繁森等正面典型為鏡,找到差距、見賢思齊,點亮理想之光。以xx、xx等反面典型為戒,汲取教訓、自警自醒,洗滌靈魂之濁。

  適當運用身邊的反面典型,告誡廣大領導幹部違規違紀將付出的慘重代價,更能警示幹部牢記職業素養。從反面典型中汲取教訓,知敬畏、明底線、受警醒,嚴守黨的政治紀律和政治規矩。以反面典型為鏡,把自己擺進去,深入查詢執行政治紀律和政治規矩、組織紀律和廉政紀律等方面存在的突出問題,有什麼問題就解決什麼問題。

  xx、xx、xx等嚴重違紀違法案件無疑是反面教材中的典型,中紀委已經及時進行了查處,並表示“將依紀依法進行處理並向社會公佈結果”,這是貫徹落實“三嚴三實”專題教育的正確方法,也是以實際行動贏得人民群眾信賴和支援的有效方法。我們期待同類問題幹部能夠借“鮮活的典型”立行立改。

  “反面典型”讓幹部和群眾看到了中央“動真碰硬”的決心和力度,其警示意義遠勝於單純的理論學習和紀律說教,教育作用不亞於正面典型的樹立和活動成績的宣揚。“三嚴三實”專題教育要善於抓“反面典型”,善於運用反面典型開展警示教育,這樣才能保證專題活動落到實處。

  “三嚴三實”的落實就應“實打實”,此項專題教育開展中既要樹立我們學習的榜樣,又要揪出我們反思的物件。“反面典型”反思將助力“三嚴三實”大步前行,領導幹部也要深刻總結反思,汲取教訓、引以為戒,自覺增強黨性修養,保持共產黨人的崇高品質和浩然正氣。