現代職場的勵志小故事

  用一則則生動的故事來闡釋一條條人生的哲理,小故事蘊含大道理,大道理開啟智慧門。下面是小編為大家準備的,希望大家喜歡!

  篇一

  美國汽車推銷之王喬·吉拉德曾有一次獨特的體驗。一次,某名人來買車,他推薦了一種最好的車型。名人對車很滿意,掏出現鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。晚上11點,他忍不住打電話給那人:“非常抱歉,我知道現在很晚了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪裡,因此向您討教。”“真的嗎?”“肺腑之言。”“很好!你用心在聽我說話嗎?”“非常用心。”“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到我的兒子吉米即將進入密執安大學念醫科,我還提到他的學科成績、運動能力、將來的抱負。我以他為榮,但是你毫無反應。”

  喬不記得對方曾說過這些事,因為他當時根本沒有注意。喬認為已經談妥那筆生意了,不但無心聽對方說什麼,反而在聽另一名推銷員講笑話。喬這才明白失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對於一個優秀兒子的稱讚,以滿足內心的自豪感。

  喬對此表現遲鈍、毫不在意,是因為眼裡只有生意,覺得其他一切都是“閒話”。但恰恰是這些看似無關緊要的閒話,承載了顧客的感情寄託,也是成就生意的關鍵。認真傾聽他人講話,當他的知音,當他被尊重的渴望得到滿足時,才會回過頭來滿足你。一位朋友在百貨公司買了一套西裝,結果很不滿意,上衣褪色,弄髒了他的襯衫領子。他把西裝送回店裡,找到了當初遇見的那位店員。沒等他把情況說完,店員就搶白說:“這種西裝我們賣了好多件,你是第一個抱怨的人。”

  在與這名店員交涉時,第二個店員又插嘴說:“所有深色的西裝,因為顏色的關係,開始的時候會褪點顏色,這種價錢的西裝都是如此。”

  “這個時候我已經怒火中燒了。”朋友說,“第一個店員對我的誠實感到懷疑,第二個暗示我買的是低階貨。”正當朋友火冒三丈時,服裝部的經理走過來了。他從頭到尾地聽朋友把事情敘述了一遍,中間沒有插一句話。

  聽完後,這位經理說:“我承認自己不知道毛病出在什麼地方,你要我怎麼處理這套西裝呢?我完全照你的意思做。”朋友本打算叫他們收回這套西裝,這時卻回答:“我想知道這種情形是否是暫時的,以及是否有什麼補救的辦法。”

  經理建議朋友再穿一個星期看看,如果那時候還不滿意,再給他換一套滿意的。朋友滿意地走出那家商店。那套西裝穿了一個星期後,沒有什麼問題發生。這之後,朋友還照樣在那家服裝店買衣服。

  在溝通的各項功能中,最重要的莫過於傾聽的能力。有效的溝通始於真正的傾聽。朋友與店員交涉時,店員不讓他訴說原委,甚至與他爭吵,結果只能事與願違。而經理的傾聽是一種成竹在胸、沉著冷靜的姿態,是表達力量的一種技巧。

  思想家說,傾聽是一種美德;教育家說,傾聽是一種智慧;文藝家說,傾聽是一種魅力。而如果你要成為優秀的談話家,請記住:首先學會做一個好的聽眾。

  篇二

  瑪格麗特·米歇爾的著名小說《飄》一經出版,就立即風靡全世界。好萊塢製片人大衛·奧·塞爾茲尼克計劃將它搬上銀幕。他首先找到米歇爾協商,最終以5萬美元的價格買下了這部作品的拍攝權,然後組織18位編劇對這個劇本進行改編,在基本保持原著的深度和韻味的基礎上,經數次修改打磨,最後由著名作家西德尼·霍華德將這部小說修改定稿成電影劇本,最後依託美國米高梅影片公司開始籌組拍攝。

  首先開始的是角色選定。為了找到稱心的演員,導演組開足馬力進行宣傳,各路明星得到資訊後也是爭搶進入劇組,他們相信這部鉅著能風靡全世界,這部影片也必然會引起世界轟動。幾輪選拔後,其他角色都已選定,唯獨女主角斯佳麗的演員遲遲找不到。當時,在好萊塢乃至世界影壇頗有聲譽的大明星凱瑟琳·赫本、蒞蒂·黛維絲、瓊·芳登、瓊·克勞馥都紛紛向塞爾茲尼克遞交了自己的簡歷,並開足馬力用盡所有辦法進行最後攻關,希望能夠得到這一角色,可不知為什麼,這些演員無論做怎樣的努力,塞爾茲尼克一直都不太滿意,開機拍攝時間已經往後拖了兩個多月了。

  一位叫費雯·麗的演員,當時在好萊塢還是跑龍套的,名不見經傳,但她很想演這個角色。一天,她鼓足勇氣,用了半天的時間畫了妝,租了一套衣服,其他什麼也沒有帶,直接找到了塞爾茲尼克。沒想到,還沒等費雯·麗說出自己的來意,塞爾茲尼克一見到她,不禁失聲叫出來:“噢,天哪!你就是斯佳麗!”只見她戴著寬邊黑帽,深邃的眼睛閃爍出綠寶石般的光芒,黑色的衣衫緊緊裹著窈窕的身軀。塞爾茲尼克興奮極了,對同事們大呼:她就是我夢寐以求的斯佳麗!在費雯·麗試拍的樣片後,他更加興奮。一個午後,他正式召開開機新聞釋出會,並特意強調:有了費雯·麗出演斯佳麗,他對這部影片的成功胸有成竹。

  劇組所有人都很驚詫,費雯·麗沒有名望,更沒有攻關,為何能擊敗那麼多好萊塢大牌而成功上位。還是費雯·麗給出了答案,她說,截止她來劇組前,在2個多月的時間裡,她夜以繼日將小說《飄》整整近30遍,每天都在琢磨斯佳麗的形象,從她的一顰一笑,穿著打扮,再到生活習慣,甚至她睡覺的形態都裝在她的腦海裡。來劇組應徵時,她完全以劇中斯佳麗的形象出現在塞爾茲尼克面前,她是直接進入了角色,從衣服到言談舉止,到她的眼神……這就是塞爾茲尼克錄用她的原因。

  這部影片後來定名為《亂世佳人》,公映後立刻轟動了全美國和整個大洋彼岸。費雯·麗當仁不讓地獲得了第十二屆奧斯卡最佳女主角獎,從此進入世界巨星行列。她的成功告訴我們,把握機遇靠的是真情投入和真心付出,誰為之奮鬥誰就離成功最近。

  篇三

  有位在自助餐廳上班的吧檯員說他工作很枯燥無聊,他問我:“這樣幹下去有前途嗎?”我反問他:“你這份工作可有人教你?”他回答:“這些哪需要教?切水果誰不會?榨果汁也很簡單,笨蛋也會的。”好!那我問他:“你天天都在看水果,你可看出名堂來了嗎?”

  工作中你不能傻幹

  有的人賣水果,賣了一輩子還是守在那個小攤子,有的人賣水果就可以成為月營業額上千萬的水果批發商,因為他很懂水果,他也在工作中去了解“產地來源”,所以他看出“門路”,也改變了“經營方式”,更改變了自己的人生。

  因此,你同樣在做這份工作,你是心不在焉的傻幹,還是天天在研究“這件事情的深度在哪裡?”

  當老闆來問你工作累不累時,你卻能夠告訴他:“老闆,今天的水果不好,是你換了進貨商嗎?”當有同仁來替代你工作時,你可以用老師的口吻告訴他:“切一個蘋果要十秒鐘,切一個菠蘿要十五秒鐘,切十分鐘時手會發抖,站著三十分鐘時,腳會發麻。”他會驚訝:“你怎麼都知道!”這就是一個成功者的工作態度,不論做任何事情都可以“記錄及分析”,而不是傻幹!

  一樣的起跑點,有的先到終點了

  以前我認識一家小服飾店的女店員,她的同事都做沒幾個月就離職了,理由都一樣,就是說“枯燥無味,在小公司裡的這種小工作能幹出什麼前途?”只有她默默地做,當她工作時,她不斷思考每位顧客的消費者習性跟心態,並且記錄分析哪一種商品比較好賣。

  在工作滿一年時,有位常來的顧客跟她說:“我一直很欣賞你的工作態度,而且你好內行喔!我最近想開一家服飾店,你來幫我,我給你當店長,並且給你乾股。”就這樣,這位小店員就開始走入她的另一個人生了。

  後來她老闆又開了三家店,就請她擔任營業部經理,不再親自顧店,而且經常要去國外採購,當她滿四十歲時,她已經是一家業績上億元的服裝公司總經理。

  聽說她以前的同事,還在服飾店當店員,為何站在一樣的起跑點,命運會不同呢?你看出“關鍵”了嗎?

  你想成功的決心有多強

  一樣在做電子代工廠,為何郭臺銘就可以從小代工廠變成臺灣首富?有的人才做一半就大喊“這行業不能做了”,然後就等著“虧損”,在他關廠時,他還自以為神氣地說“我早就說過這行業不能做”。切!原來你早就想好“失敗的藉口”?

  最近有人常說:“餐飲業不能做了,因為服務員越來越難找。”因為都跑去“王品集團”了啊!餐飲業不是不能做了嗎?為何有人生意越來越好,他們能,你為何不能?你不檢討自己是能力有問題嗎?

  為何有的人切水果就能夠變成果雕大師?因為他有研究,他有看書進修,他自己有目標,覺得自己要擁有跟別人不一樣的技術,所以他先有了意志力,然後才開始付諸行動去努力,也終於成功了。

  不要抱怨自己做的工作是什麼,那是看你在工作中抱持哪種態度,及你想要“勝人一截”的決心有多強烈!