口才不好能做銷售

　　一定要妙舌生花、口若懸河且性格外向的人才能做銷售嗎?下面小編來告訴你不?

　　口才不好與銷售的關係：口才不好，銷售一樣很牛

　　妙舌生花的那是推銷員，只是銷售的一種，而且是一種較基礎的銷售方式。在銷售行業裡其實很多人的口才並不怎麼樣卻照樣能做好。不知道這樣一句話您是否聽過：新來的銷售撞機遇、入門的銷售玩心理、中級的銷售找市場、頂級的銷售用人脈。一個好的銷售，不一定要妙舌生花，最主要的是深入的瞭解自己的產品特點，從而找準客戶的需求點，把握了需求，就掌握了市場。比如說客戶需要這樣東西，你不用講也能賣出去，如果客戶完全不需要，講得再多，也一樣賣不出去。所以會發現這樣一個情況：

　　新入行的銷售，由於對產品不瞭解，不知道哪些才是客戶群體，哪些不是客戶群體，通常會採用“遍地撒網”的方式，通過大範圍、高密度的“掃地”來“撞”客戶，由於勤奮，也有一定的機率撞到真正有需求的客戶。但往往不知道怎麼介紹自己的產品，自己的產品這麼好，這麼優惠的價，為什麼客戶明明有興趣但就是不買?所以很多新銷售都會有疑惑：為什麼我拼命的鍛練了口才了，就是沒法打動客戶呢?其實錯了，不是你的口才有問題，而是你沒有去深入瞭解客戶想的是什麼，你的產品又與他的期望差別在哪裡。

　　口才與銷售：瞭解三種級別的銷售

　　入門的銷售會對自己的產品作深入的瞭解，比較競爭對手的優劣，判斷客戶的需求究竟是什麼，他當前又在考慮什麼，比如，他剛看過類似的產品?某個品牌他更信任?還想再找別人瞭解一下你的品牌?覺得其它的價錢更低希望你能讓讓步?入門的銷售人員會從這些資訊中找出切入點，把握客戶的心理，通過對比降低競爭對手的機會，把產品成功賣出去。入門的銷售對目標客戶群體有了一定的概念，一般不會再採用掃樓的方式，會通過分析目標客戶群體的範圍來鎖定目標，有針對性的銷售。

　　中級的銷售則通過對客戶周邊情況的綜合分析，去發現潛在的客戶群體，並把潛在的客戶群體變成真正的客戶群體，比如網上流傳的那些故事：向原始人賣鞋的故事、向和尚賣梳子的故事，都是非常出色的案例。

　　更高級別的銷售，已在某個行業裡有了深入的沉澱，積累了大量的人脈，這時候已經不在靠產品來開發客戶的層次上了。豐富的人脈能給他提供大量的可用資源和資訊，客戶之間的介紹、行業的口碑等都足以讓潛在客戶成為固定客戶，甚至結成戰略伙伴，共同發展。

　　順便再提一下，按銷售習慣和銷售人員的性格特點，其實銷售人員有很多種的：口才式銷售員、壓力式銷售員、客情式銷售員、品牌式銷售員、家族式銷售員等。

　　口才與銷售：口才不好的八種表現

　　· 講話時很緊張;

　　· 講話表達不清楚;

　　· 肚子裡有卻道不出來;

　　· 一講話容易得罪人;

　　· 講話沒有吸引力;

　　· 能講話但屬於亂講話;

　　· 嘴巴比腦袋快，一張口講錯話;

　　· 喜歡講大話和官話，講不了小話。