關於商務接待笑容的禁忌

　　在正式場合笑的時候，應力戒下述舉止、表現：

　　1假笑

　　假笑，即笑得虛假，皮笑肉不笑。它有悖於笑的真實性原則，是毫毛價值可言的。

　　2冷笑

　　冷笑，是含有怒意、諷刺、不滿、無可奈何、不屑於、不以為然等意味的笑。這種笑，非常容易使人產生敵意。

　　3怪笑

　　怪笑，即笑得怪里怪氣，令人心裡發麻。它多含有恐嚇、嘲譏之意，令人十分反感。

　　4媚笑

　　媚笑，即有意討好別人的笑。它亦非發自內心，而來自一定的功利性目的。

　　5怯笑

　　怯笑，即害羞或怯場的笑。例如，笑的時候，以手掌遮掩口部，不敢與他人交流視線，甚至還會面紅耳赤，語無倫次。

　　6竊笑

　　竊笑，即偷偷地笑。多表示洋洋自得、幸災樂禍或看他人的笑話。

　　7獰笑

　　獰笑，即笑時面容凶惡。多表示憤怒、驚恐、嚇唬他人。此種笑容毫無絲毫的美感可言。