來訪接待制度範文

  制定來訪接待的制度,是規範前臺接待人員的接待行為的重要措施。本文是小編整理的條例,希望對你有所啟發。

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  為保障廠內正常的工作秩序,防止外來人員擅自 進入生產區域帶來的安全風險,保障我廠生產安全、 財產安全,特制定本制度。

  1.外來人員未經允許不得進入廠區;

  2.因聯絡業務來訪人員,登記後聯絡業務人員, 經同意後,方可進入廠內辦公區 ;未經允許不得擅 自進入生產區域;

  3. 生產車間員工不得在崗接待外來人員, 來訪人 員應在登記後聯絡被訪人員到值班室接待;

  4.上級領導、部門檢查工作時,值班人應及時登 記並通知廠內領導;

  5. 值班人員需詳細登記來訪人員的姓名、 工作單 位、來訪目的等資訊。對於購買、領用我廠產品後離 開廠區的人員,門衛應認真核對“出門條” ,與實物一 致方可放行;

  6.接待人員應衣著整潔、舉止端莊、態度和藹、 文明禮貌接待,因疏忽造成的財產等損失按相關制度 處理。

  二零xx年五月

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  一、目的:為保障公司正常的工作秩序,防止外來人員擅自進入辦公及施工區域,避免鬧事、阻工、破壞等事件發生;同時,也為了提高工作效率和接待水平,樹立公司的良好形象,特制定。

  二、接待人員應衣著整潔、舉止端莊、態度和藹、文明禮貌。

  三、主要流程:

  1、拜訪公司領導的來訪人員:

  ① 崗位人員需詢問來訪人員的姓名、單位名稱;

  ② 立即上報當班主管,由當班主管聯絡行政辦確認;

  ③ 指揮車輛停放並指引來訪人員進入辦公區域;

  ④ 行政辦接待人員應起身迎接,根據情況將來訪人員帶領至相關領導辦公室或會議室稍候,主動看座倒茶。

  2、省、市、區等職能部門的工作人員:

  ① 崗位人員需詢問來訪人員的姓名、單位名稱及事由並做好登記;

  ② 指揮車輛停放並指引來訪人員進入公司相關部門;同時立即將情況上報當班主管;

  ③ 當班主管應及時知會各相關部門;

  ④ 相關部門接待人員應起身迎接,主動看座倒茶,根據具體情況做好接待並報告領導。

  3、省、市、區領導及重要職能部門的負責人:

  ① 若事先有通知,崗位人員應主動放行並敬禮;若事先沒有通知,崗位人員在瞭解對方的身份後,應停止詢問並主動敬禮放行;

  ② 指揮車輛停放並直接帶領進入公司相關部門;同時立即將情況上報當班主管;

  ③ 當班主管應立即通知各相關部門;

  ④ 各相關部門要及時報告領導並做好接待。

  4、因工作業務關係的來訪人員:

  ① 崗位人員需詢問所聯絡的部門及聯絡人,做好來訪人員登記; ② 指揮車輛停放並指引來訪人員進入公司相關部門的所在位置;

  ③ 相關部門接待人員應起身迎接,主動看座倒茶。

  5、聯絡酒店施工單位的來訪人員:

  ① 崗位人員應告知來訪人員自行聯絡施工單位人員到崗位接入,並做好登記;

  ② 指揮車輛停放。

  6、聯絡張家界廣茂置業有限公司原花園酒店相關事務的人員:崗位人員需指引來訪人員到廣茂園一期物業辦公室。

  張家界湘投陽光酒店有限公司

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  為了加強我校門衛管理,做好校園安全防範工作,特制訂來人:

  一、門衛要認真做好來訪人員接待工作。校外人員來訪本校教職員工請先與被訪者電話聯絡,經電話確認後如實填寫好《來訪登記表》,方可進校。

  二、校外人員無正當理由到校,不遵守本校制度,不填寫《來訪登記表》,門衛值班人員不得讓其進入校園。如果外來人員強行入內,門衛值班人員應及時與學校行政領導、值日教師取得聯絡並報警,以防止意外發生。

  三、上級部門或有關單位來校檢查、聯絡工作,門衛應認真驗看其工作證介紹信,做好登記,並與相關科室負責人或行政值班人員聯絡。

  四、重大節假日,外來人員未經行政值班人員允許,不得隨意進入校園。

  五、校外來訪人員的車輛不準進入校園。

  六、門衛值班人員必須嚴格執行本制度。

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