與老闆快樂共事的準則

  如何有效處理你和老闆的關係?

  瑞士IMD工商學院通過研究,總結出了十條準則。試圖回答一些經理人在管理他們上司方面常遇到的問題,目的是幫助他們建立更加有效的關係,促使他們作出更快、更好的決策並增加相互的信任。

  準則一提醒並幫助他

  他有很多下屬,需要做方方面面的決策。因此,如果你一味地催促他做決策,他很可能會說“不”。為了避免這些會毀滅你和你團隊熱情的“不”字,你可以:

  提醒他上次會談達成的意向;提醒他目標,而不是匆匆具體到內容和方式;提醒他以前因為沒有及時決策而遇到的問題;迅速小結可供考慮的選擇、你挑選這種方案的標準;告訴他你期望他做些什麼:只是通知大家一下或共同決策、共擔風險增加一個標準、重新審查方案;集中於你需要他幫助的那些事項;準備好事實和資料以避免可能的分歧。用表格和圖表幫助他迅速瞭解情況;會談後,書面小結他的決策以確認達成的共識;決策一旦作出,不要在外評論。

  準則二徵求他的意見

  上司在被徵求指導或意見時,很少會將問題推回給向他提問的人。他們的意見可能並不總是天才式的或富有遠見的,但是意見一旦給出,就可能成為一個限制條件:這是否是一個命令呢?所以,如果你不希望你上司的意見妨礙你的程序,那麼就放慢決策的速度,或者模糊觀點,不要急於徵求意見。

  選擇適當的時間以避免耽擱。不僅要節約他的時間,而且要選擇合適的時機,如果在錯誤的時候提出問題,他可能會拖延。

  為你的會議進行精心準備。首先,優勢歸於有準備的人;其次,準備能幫你迅速論及中心議題。

  在討論中要先談整體情況,再談具體細節。從基本問題開始提醒他目標是什麼、你目前已經做到哪一步了,以及你希望得到他哪方面的意見。

  準則三管理他的時間

  你有問題需要解決,並把你的所有時間都用來處理這些事。但不要期望你的上司也這樣安排他的時間。

  問題越簡單,就應該越少佔用他的時間:準備、小結、綜合資訊和各種選擇,不要混淆最常見的問題和最重要的問題。事先向他預約會談時間。