酒店員工手冊序言

  範文

  一、使用須知

  1. 本手冊適用於酒店員工使用,使用本手冊不得塗汙、損壞、丟失,並請務必保密。

  2. 本手冊將向您系統的介紹公司的情況,並引導您儘快融入公司。

  3. 請您妥善保管此手冊,若不慎遺失,請儘快向直屬主管報告,拾獲手冊請交回酒店辦公室。

  4. 離職時,請將手冊交回酒店辦公室。

  5. 本手冊解釋權歸本酒店,授權部門為公司人力資源部。

  二、致辭

  親愛的員工:

  歡迎您加入XX酒店,與我們一起打造“XX酒店”這個激動人心的高品位、高性價比的商務型酒店品牌。XX擁有一個年輕、奮進、有理想、有激情、極具事業心的團隊。在這裡我們相信您會得到工作、合作的歸屬感,亦會和我們一樣得到建立全新品牌、生活的成就感。對於您的職業生涯來說,您已經邁出了關鍵且堅實的一步,從今天開始,XX的發展將有賴於您的努力,已經與您息息相關。

  XX將以統一的形象,舒適的環境,主動真誠超期望的服務,先進的管理及培訓模式,強大的資訊系統支援,優秀的人才後盾全面推出我們的品牌、產品和服務。我們相信隨著XX酒店的快速發展,您亦將得到廣闊的發展空間。

  公司為每一個員工提供了可持續發展的機會和空間,我們相信您不斷的學習進步、不斷付出的努力、最終會帶給您成功。我們亦強調團隊協作,您會發現個人的特長、才智一旦融入團隊,就會得到更大的發揮,取得更大的成就。我們亦倡導個人價值,尊重個人的價值觀,您將會在您最感興趣的工作崗位上任職,最大限度的發揮您的個人所長,取得最大的成就。

  再次歡迎您加入XX酒店,和我們一起奮鬥、一起創造、一起成長、一起感受、一起分享成果。

  為了更好的為大家服務到位,監督和加強對公司的管理,現將我的聯絡方式告之大家。以下是我的聯絡方式:

  總經理:XXX

  請大家有任何關於酒店的意見或者建議,受到任何不公平、不公正待遇或者我有哪些沒有服務好大家的地方請直接致電。垂詢電話:XXXXXXXX