銷售部門經理的基本崗位職責
銷售經理需要利用公司提供的優質客戶資源,通過電話、網路等方式與客戶溝通,開發新客戶。以下是小編整理的。
篇一
1.區域銷售計劃的制定與執行:根據團隊當月銷售目標及公司年度銷售計劃,分解並制定當月銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現月和季度的市場佔有率和銷售目標;
2.銷售費用控制:根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,稽核銷售折扣,稽核、控制並不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標;
3.市場開發:根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,配合市場部門組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;瞭解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,並對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司市場佔有率不斷增長的目標;
4.售後服務:依據公司的售後服務規定及產品特點,通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、技術支援、售後維修等工作,共同實現售後服務目標; 及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關係;
5.銷售資訊管理:根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等資訊,並對市場資訊進行分析、預測並制定對策,及時向相關部門提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售資訊的及時性、準確性和完整性,為銷售、採購、生產等決策的制定提供支援;
6.銷售團隊建設:根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的招聘、培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標並定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支援銷售目標的達成。
篇二
1、負責本區域內銷售及回款工作,完成公司分配的銷售任務;
2、能夠在維護原有的客戶基礎上,發展新的客戶,開拓新的市場領域;
3、收集市場資訊,定期反饋市場動態;
4、與其他員工相互配合,保證銷售任務的順利完成;
5、接受並按時完成公司或上級領導分派的各項工作。
篇三
1、根據公司戰略規劃及銷售目標,進行專案開拓與談判合作;
2、對區域內市場資訊收集及分析、客戶需求分析、競爭對手分析,制定銷售策略和年度銷售計劃;
3、建立營銷團隊,分配銷售任務及督導團隊成員完成業務目標;
4、開發客戶資源,尋找潛在客戶,挖掘專案資訊,擴大產品銷售範圍;
5、針對客戶需求,進行深層次溝通,為客戶提供專業諮詢和解決方案;
6、完成領導交辦的其他工作。
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