服裝銷售活動營銷方案

  市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結果,制定好正確有效的營銷策劃方案。那麼下面是小編整理的相關資料,供您參考。

  一

  一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規劃年度服裝促銷計劃時程,並且以下列為主要重點:

  1、與當年度的營銷策略結合

  專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現,每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度服裝促銷計劃結合營銷策略,將可以使得品牌形象更加強烈,消費者對品牌好感度增加,同時結合營銷策略也能使得資源運用更為集中,具有延續效益。例如某休閒服飾店年度營銷溝通策略主題為“社群生活夥伴”,舉辦的服裝促銷活動以社群為主要目標群體,表現出對社群的關懷與共同生活的信念,因此舉辦“社群休閒大賽”服裝促銷活動,以凝聚社群情感,並且增加社群消費者對本店的好感度。

  2、考慮淡旺季業績差距

  任何品牌幾乎都會有季節趨勢的特性,對於業績會有不同比率的變化,因此在年度經營計劃應已考慮此特性,當然服裝促銷活動的規劃必須要考慮淡旺季的影響,淡季的服裝促銷活動除了會延緩業績下降外,並可以嘗試以形象類服裝促銷活動,來增加品牌形象的認知,旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈,通常以業績達成為主要目標。

  3、節令特性的融合

  節令包括國定假日與非國定假日,國定假日型例如國慶日等,非國定假日例如情人節、母親節、父親節等,另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。

  4、年度服裝促銷行事曆 年度服裝促銷行事曆是以年度營銷計劃為策略始點,將整年度的服裝促銷活動,以行事曆的方式表達,目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點,同時也能以整合性的營銷策略規劃服裝促銷活動。

  二主題式服裝促銷計劃

  所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃,最常使用在店鋪開業、週年慶、社會特定事件以及商圈活動。

  1、店鋪開業

  店鋪開業代表新通路點的開發以及服務地區的延伸,為專賣店的一大要事,開業期間能吸引多少顧客,會影響未來店鋪營運的業績,因此通常店鋪開業期間會搭配服裝促銷活動,以吸引人潮購買慾望。店鋪的經營有賴顧客的維繫,因而顧客資料相當重要,所以在開業期間的服裝促銷活動就得在此多費心思,不妨利用開業服裝促銷留下顧客資料,作為未來商圈耕耘的基礎。

  2、週年慶

  店鋪既然有開業,當然也有周年紀念,因此週年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然週年慶年年都有,若是能多加一點創意,多用點心,仍然可以走出刻板的模式,創造出新鮮感的話題。

  3、社會特定事件

  專賣店除了銷售外,就另一種層面而言,也是資訊資訊流通中心,是以專賣店對於社會發生的事件,必須時時保持敏感度,平時與顧客接觸時可當作閒聊話題,拉近彼此距離建立情感,遇某一事件發生時,也可以舉辦服裝促銷活動,一則表示企業關懷社會,一則刺激購買提高業績。

  4、商圈活動

  零售店的經營具有區域性,商圈顧客的掌握為最根本之道,連鎖店雖然擁有多家店經營的規模利益,仍不能脫離商圈耕耘的基本動作,因此商圈活動必然成為未來區域經營的重點。

  三彌補業績缺口的服裝促銷計劃

  業績是專賣店維持利潤來源最主要的管道,也是代表品牌在競爭下市場佔有的態勢,營業人員每日所為即是在確保業績的達成,因此以月為單位,以周為單位或以日為單位,都應設立預警點,若發現到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業績的缺口,為了能有效而準確地達到目的,平日應建立“服裝促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。至於預警點的設立標準,則會因各業態及專賣店特性而有差異,不妨以過去正常業績趨勢為參考值;某店鋪在當日下午六點累積業績通常為該日業績的60%。諸如此類,以專賣店特性,建立預警點的參考值,對業績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變,必須隨時參酌每一個時點的各種因素,才能符合當時的效益。

  四對抗性服裝促銷計劃

  經營本身是動態的,在市場的激烈競爭之下,專賣店隨時要有接受挑戰的準備,由於連鎖店的蓬勃,競爭的加速化是可以預期的,消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑,競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失,造成業績的減少,必要的對抗性服裝促銷活動因此而產生,由於對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急,可運用的時間較短,若能平日建立“服裝促銷題庫”,在面對應變時,將可以立即運用。

  二、服裝促銷方案計劃 經過上述階段的策略思考之後,接下來便是擬定服裝促銷方案,服裝促銷方案的內容包括以下的專案:

  一目標物件

  只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動,以便擬定最適合的服裝促銷手法。

  二主題

  主題的設定必須具有創意性、話題性,若能創造出口語或標語,則可兼具廣告效果。

  三誘因

  誘因是指消費者獲得的部份,例如贈品、折扣等,誘因的大小要同時考慮消費者的接受度,以及企業成本的負擔。

  四參加條件

  參加條件是界定哪些消費者可以參加,以及如何參加此服裝促銷活動,例如:購買金額滿300元可參加抽獎。

  五活動期間

  活動期間指服裝促銷期間的設定,依過去經驗及消費行為特性,決定長短合適的活動期間。

  六媒體運用

  媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道,將服裝促銷的訊息傳達給消費者,由於訊息是否準確且即時的傳達給消費者,對於服裝促銷期間的來客數會有相當的影響,因此必須謹慎地評估及選擇媒體。服裝店如何做促銷,這可是一件大學問,做的好的促銷會讓商家賺翻了天,可是失敗的後果只能是連本帶利都賠掉了。那讓我們看看那些奇思妙想的促銷技巧是如何來的?

  一、打1折

  商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪。但有人能從中創意出“打1折”的營銷策略。實在是高明的枯木抽新芽的創意。日本東京有個銀座紳士西裝店。這裡就是首創“打1折”銷售的商店,曾經轟動了東京。

  當時銷售的商品是“日本GOOD”。 具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,第一天打9折,第二天打8折,第三天第四天打7折,第五天第六天打6折,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,第十一天第十二天打3折,第十三天第十四天打2折,最後兩天打1折。商家的預測是:由於是讓人吃驚的銷售策略,所以,前期的輿論宣傳效果會很好。抱著獵奇的心態,顧客們將蜂擁而至。當然,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,如果你想要以最便宜的價錢購習,那麼你在最後的那二天去買就行了,但是,你想買的東西不一定會留到最後那兩天。

  實際情況是:第一天前來的客人並不多,如果前來也只是看看,一會兒就走了。從第三天就開始一群一群的光臨,第五天打6折時客人就像洪水般湧來開始搶購,以後就連日客人爆滿,當然等不到打1折,商品就全部買完了。

  那麼,商家究竟賠本了沒有?你想,顧客紛紛急於購買到自己喜受的商品,就會引起搶購的連鎖反應。商家運用獨特的創意,把自己的商品在在打5、6折時就已經全部推銷出去。“打1折”的只是一種心理戰術而已,商家怎能虧本呢?

  二、一件貨

  對買新產品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,如何再在“新”上繼續作文章呢? 義大利有個萊爾市場,就是專售新產品的。有些新產品很暢銷,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,要求市場再次進貨,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,買完為止,不再進貨。對此,有些顧客很不理解,還向旁人訴說。但從此以後,來這裡的顧客中意就買,決不猶疑。不難看出,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創意,它能給顧客留下強烈的印象——這裡出售的商品都是最新的;要買最新的商品,就得光顧萊爾市場。 這真是“新”上創新的創意!

  三、明虧暗賺

  日本鬆戶市原市長松本清,本是一個頭腦靈活的生意人。 他經營“創意藥局”的時候,曾將當時售價200元的膏藥,以80元賣出。由於80元的價格實在太便宜了,所以“創意藥局”連日生意興隆,門庭若市。由於他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,但赤字卻免不了越來越高。那麼,他這樣做的祕密在哪裡呢? 原來,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它**,這當然是有利可圖的。靠著其它**的利潤,不但彌補了膏藥的虧損,同時也使整個藥局的經營卻出現了前所未有的盈餘。

  二

  一、前言

  1998年9月,“林中鳥”起步於服裝業異軍突起的浙江溫州。目前,已崛起為一家固定員工近千人、專賣網路遍佈全國二十多個省市、自治區、連鎖專賣店近200家的中型企業。

  “林中鳥”公司總部位於溫州甌海經濟開發區,生產設計中心設在廣東中山,公司設有董事長辦公室、財務部、人力資源部、拓展部、商務部、計劃部、生產部、企劃部等職能部門。

  “林中鳥”休閒服飾包括八大類、300多種款式,以“都市化,大眾化,時尚化,休閒化”的風格贏得眾多消費者的青睞。“林中鳥”高揚“為快樂生活”大旗,主張“為快樂而生活,並且快樂地生活著”。

  眼下林中鳥可以說前有狼後有虎,尤其是通過這屆的北京服裝博覽會,我們應該清楚的看到,現在的休閒服市場,已經非常的殘酷,我們再也不能把眼光盯在溫州的幾家品牌,一些其它地區的品牌,已經日新月異,發展非常迅速。我們必須在公司主體思想意識上做好迎接更惡劣挑戰的準備,增加我們的危機感

  二、公司簡介

  創業伊始,“林中鳥”即明確“倡導現代時尚生活,鑄造一流休閒品牌”的企業宗旨,樹立“穩中求快、精益求精”的發展思路,十分注重 “人才”、“管理”、“質量”、“企業文化”和“專賣店形象”等五大工程建設。公司上下,協力拼搏,從而取得了企業實力不斷增強、專賣網路迅速擴張、銷售業績持續攀升的喜人局勢。“林中鳥”的成功運作模式還引起《人民日報》海外版、《中華工商時報》、《中國服飾報》、《服裝時報》、《中國紡織報》、中央電視臺等新聞媒介的高度關注。

  在“林中鳥”近百人在“人才工程”上,“林中鳥”大量引進高階管理和技術人才,做到“人盡其才、才為所用”,並實行“優勝劣汰”的競爭機制,主張“壓力與動力並存”,從而使員工的積極性、主動性和創造性得到充分調動,整個公司呈現出一派蓬勃局面。的行政隊伍中,83%為大專以上專業技術人才,並湧現了一大批營銷、招商、管理、督導等方面的能手。

  三、市場現狀與分析

  1.市場背景

  1全國各地休閒服場競爭激烈

  休閒服企業不斷增多,商家不斷湧現,瓜分著消費者的錢袋,擠佔著休閒服的市場,

  2產品結構類同,但老品牌佔上風

  眼下雖然幾家休閒服的產品結構雖然類同,但是依舊是老品牌佔上風。原因是它們的市場積累豐厚。

  3品牌形象綜合

  從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好, 林中鳥整體上和他們比還是有一段距離。

  溫州消費者對休閒服飾的認識有較快的提高,他們不僅僅是看產品,同時還追求價格比例。

  2.競爭者狀況 溫州地區

  第一集團軍:邦威、高邦,他們是領先品牌;

  第二集團軍:森馬、拜麗德他們是強勢品牌;

  第三集團軍林中鳥、意丹奴。

  特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。實施本地化戰略,降低成本,強化競爭力。

  3.消費者狀況

  消費者對休閒服飾已經認同,經常購買者佔78.89%,偶爾購買者佔8.15%,只有2.96%的人從來不購買。但年齡結構明顯偏小。

  4.林中鳥的市場表現

  知名度、美譽度不十分高。有一定的市場佔有率,尤其是南方市場。而且今年產品開發還有一定的競爭力。雖然有前一段時間特價的不俗表現,但綜合實力表現不突出。

  結論:市場潛力極大,教育轉變引導消費者任務極重。

  消費者已經被培養起消費休閒服飾的習慣,這個消費習慣是幾家牌子共同完成的。從長遠來說,目前消費者有相當大的部分會有換口味的傾向,市場潛力極大,但培養教育消費者是較長期漸進的過程,林中鳥任重道遠。

  四、巨集觀環境狀況

  1、消費群體

  未來10年內,中國“60後”、“70後”將漸入中老年一代,他們對服飾的要求比較簡單,追求的是簡單和品質。而“80後”、“90後”一代對服飾的要求則截然不同,這一代人的消費觀念超前,敢於大膽追求個性化,而且求知慾、成就欲、表現欲都特別強烈。惠文龍說,在變化頻率越來越快的今天,服裝更多的是承載著人的思想和觀念,蘊涵著當代人的文化精神。然而進入當今時代,消費者對服裝設計的要求是在不斷變化的,求新穎、求個性是眾多服裝消費者的終極目標。時裝的新鮮性、奇特性吸引了眾多年輕一代的消費者。

  2、需求狀況

  整個龍城路以經營服裝為主,佔48.05%,其次為鞋,佔有9.48%,其中二輕商場以經營服裝、鞋、家用小電器、飾品為主,龍城名店廣場一樓經營鞋,二樓經營男服裝。龍城路作為城中區主要商業路段,人流、車流比較繁忙,但受限於交通管制龍城路為單行線,給消費者帶來諸多不便,但該路段仍然是商業旺街。

  五、營銷戰略

  1、目標市場:柳州市龍城路

  2、定位:龍城地下街

  3、產品線:林中鳥服飾公司

  4、定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等

  5、服務:售後客戶服務。

  6、廣告:林中鳥時尚服務區

  六、產品如何擺放

  1“正確的產品”:在產品生動化陳列實施時,產品是最重要的。一般會選擇高迴轉率的商品,並且優先從高利潤產品群中挑選。當然,產品的種類、規格必須符合市場和消費者的需要,並且有明顯的競爭性。如果產品選擇錯誤,陳列對銷售的提升效果將無法發揮出來。

  2“正確的地點”:產品生動化陳列實施的地點應該是高人流區,位置能夠符合消費者購買的習慣,能夠有效地對競爭品牌的類似產品進行攔截。

  3“正確的時機”:產品生動化並不是任何時候都會有明顯的效果,它往往被用於下列時機:季節性購買時刻、尖峰購買時間、週末購物或者配合廣告和促銷活動的時候。

  4“正確的數量”:產品生動化陳列實施時要注意:一是要考慮陳列帶來的銷售增長,因此需要足夠的庫存以避免斷貨;二是需要足量的存貨配合達到陳列的效果,這兩者不可或缺。

  5“正確的價格”:價格對於同類產品而言應該有明顯的競爭性,在價格標志上應清清楚楚地告訴消費者購買時在價格上所能得到的好處。通常在陳列促銷時價格上會有折讓。

  6“正確的陳列形式”:有足夠的空間,應該符合或者大於產品的市場佔有率,陳列容易拿取,容易比較,容易選擇,容易看到。

  七、人員培訓

  1.自信。你對自己所說的話,必須有絕對的信心,客戶才會聽你的。你必須對你推銷的產品、你的公司,甚至你自己,都充滿信心,才有可能取信於客戶。

  2.助人。所謂助人就是願意不計一切地去幫助他人。工作人員的主要職責就是:幫助你的客戶選擇他們所需的產品,此時,你若能站在客戶的立場幫他選購的話,你一定能夠成為廣受歡迎的銷售員。

  3.熱誠。熱誠是全世界推銷專家公認的一項重要的人格特徵。它能驅使別人贊同你的意見,為你的產品做義務宣傳員,甚至成為你的義務推銷員。熱誠就是你表現出來的興奮與自信,引起客戶的共鳴,而對你的話深信不疑。讚美客戶是表現熱誠的主要方法,但讚美要恰到好處,掌握好讚美的分寸,一要真誠,二要把握時機。

  4.友善。對人友善,必獲回報。表示友善的最好方法就是微笑。只要你養成逢人就展露親切微笑的好習慣,保證你廣得人緣,生意興隆。友善就是真誠的微笑、開朗的心胸,加上親切的態度。微笑代表了禮貌、友善、親切與歡快。它不必花成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂於接受你。

  5.要有隨機應變的能力銷售員在推銷過程中會遇到千奇百怪的人和事,如拘泥於一般的原則不會變通,往往導致推銷失敗。因此,一定要有隨機應變的能力。

  八、優勢和劣勢

  優勢: 柳州的夜景很漂亮,所以晚上的人流也是很多的。逛市場、商場、超市、休閒的人群大多都是年輕群體,女性佔多數,尤其是白天上班的女性群體,晚上才有時間購物,這也對我們店佔有很大的優勢。地下街早上10:00開門到晚上22:00才關門。這樣人們也有充足的時間逛街和購物了。龍城路作為城中區主要商業路段,所以人流量還是很多的。

  劣勢: 龍城路作為城中區主要商業路段,人流、車流比較繁忙,但受限於交通管制龍城路為單行線,給消費者帶來諸多不便,但該路段仍然是商業旺街。

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