有關客服的自我介紹

  客服人員是以服務為主,有時候是電話服務,有時則要上門服務。所以親和力是非常重要的。那麼你在面試的時候,應該要注意說話的力度。下面是小編為大家整理的,僅供參考。

  篇一

  你好:我叫XXX,我是來自清遠的,我讀的專業是計算機與網路.我個人性格比較開朗,喜歡人與人之間,多溝通,認識多D朋友.這次來應聘的崗位是客服代表,

  選在學校期間,主修的專業課有×××此處新增應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要,根據所學的知識,也參加過一些具體專案的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模組或者擔任××組長工作,應用了 ×××應聘相關的課程技能及財務知識等,取得了×××什麼樣的成果.並在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力.另外,在學校中也參加過一些社團活動,比如××此處最好說1-2樣如學院××週年校慶活動或院運會,在其中加強了和同學們的交流,全方面認識了團隊協作的帶來的效率,對團隊合作和責任感有了新的感受和知識。個性上,首先是比較誠實、樂觀、熱情。其次,具有團隊精神,踏實努力,很強的責任心.在這裡應聘貴企業的客服職位,是想將自己的所學得到充分發揮,並在這裡學習成長.客服主要是為了受理客服的業務諮詢和客戶的投訴處理!而且我對工作的認真態度,和高度的責任感,一定能勝任這份工作的.希望自己能成貴公司一員,為客服服務!

  希望有這樣的機會,能和諸位成為同事.我的情況大概就是這樣,我想作為一名客服作重要的是服務態度和交際能力,所以我會在這兩方面儘量努力,希望大家能夠支援我剛開始的時候可能我會有點小錯誤,但後面會漸漸好轉的,請大家見諒!謝謝每一位一直在我身後支援我和鼓勵我的人,謝謝!

  篇二

  大家好!我叫×××,畢業於××學校××專業,選修***。在學校期間,主修的專業課有×××此處新增應聘職位相關專業課或說成選修課為應聘職位所需課程,尤其重要,根據所學的知識,也參加過一些具體專案的事實,比如學院獨有的精品課×××,在其中負責××主模組或者擔任××組長工作,應用了 ×××應聘相關的課程技能及財務知識等,取得了×××什麼樣的成果。並在實踐中,加深了對××的認識,提高了此類工作的實際操作能力。

  本人最大的特點是親和力強,容易給人留下良好而深刻的第一印象,具有較強的隨機應變能力和遇到突發情況處變不驚,保持清醒頭腦和謹慎工作態度的能力,獨立性強,誠實且有責任心。

  我的座右銘是“吃得苦中苦,方為人上人”。做事認真細緻,有耐心和毅力的我,能夠換位思考和以大局為重,具有團隊精神,且適應環境的能力也很強,具有良好的溝通能力和協調能力,具有良好的服務意識,此外,我還有較強的學習創新能力,能夠虛心學習,不浮躁,遇到自己不熟悉的領域,能夠沉得下心來從頭開始學習,從基層小事做起,能夠開動腦筋。想象力豐富,喜歡運用聯想和跳躍思維來解決學習和生活中的問題。我的心理承受能力較強,能夠克服和正確緩解工作中的緊張壓力,每天保持微笑和樂觀向上的心態。總之,我覺得自己各方面都很適合擔任客服這份工作。

  篇三

  您好,我叫xx,我是個活潑開朗的女孩,青春活力90後,喜歡到處旅遊.擁有樂觀的心態,堅韌的毅力,較強的應變能力、協調能力 從事淘寶銷售2年多,具有強大的心裡承受能力;聊天有一定的親和力和說服力,語言方面會委婉的去講,懂得揣測客人的心裡,用自己的熱情和耐心去促成下單速度;自學能力和吸收知識都比較強,而且銷售意識和推銷意識掌握得很好,堅信銷售技巧中沒有任何可以難倒我的,從語言組織到安撫客人情緒。

  我明白業經於勤,荒於嬉;行成於思,毀於隨的道理,心中有小小的夢想,所以我要努力掙錢,努力掙錢,掙更多的錢才能實現心中的夢想。