賓館致顧客的一封信

　　出門在外，希望在外面也可以有家的溫暖，接下來是小編整理的範文，歡迎閱讀。

　　範文一：

　　致顧客的一封信

　　尊敬的貴賓：

　　您好!

　　首先對您本次選擇入住清沐酒店，我們感到非常榮幸，並祝您在本酒店度過一個美好的時光!

　　我們酒店本週五上午將有一個500人的會議代表需要結賬，儘管我酒店已經增加了人手，可如果大家同時到前臺前結賬還是會出現結賬擁擠的狀況。酒店本著以人為本，服務顧客的理念，真誠的為您提供了以下幾點建議，希望能為您帶來便利，節省您寶貴的時間。

　　具體建議如下：

　　1. 本酒店24小時營業，全天都可在前臺結賬，無需擔心結賬時間問題。

　　2. 我酒店上午的結賬高峰期一般在9：00-12：00，本週五上午的結賬高峰期預計也會在這個時間段，所以請您儘量避免在這個時間段進行結賬。

　　3. 如果您的入住日期截止到週五上午之後，請儘量推後您的結賬時間;如果您的入住日期截止到週五上午，請您儘量提前到前臺進行結賬。

　　4. 週五上午我們將會開闢多個結賬通道，請選擇人少的一隊進行結賬，以縮短您的結賬時間。

　　5. 屆時現金結賬量較大，可能會出現找零困難等情況。為了您能夠快速結賬，省去找零的麻煩，我們將提供銀聯及信用卡結賬服務，請您儘量選擇便捷的支付方式，以節省您的等候時間。

　　以上就是我酒店的建議，希望能給您提供一定的幫助。具體事項也可以諮詢酒店前臺的服務人員。清沐酒店感謝您的支援與理解，我們將繼續為您提供高質量、便捷的酒店服務。

　　最後，祝您身體健康，工作順利!

　　清沐酒店客服部

　　範文二：

　　尊敬的XXX:

　　歡迎您蒞臨XX大酒店!

　　XX大酒店是由XX集團國際酒店管理公司全面管理的第十家連鎖酒店，共設有144間各式豪華客房、功能齊備的中西餐廳、多功能廳、大小會議室及各類配套娛樂設施等，是一家現代化多功能豪華商務型酒店。在您的停留期間我們將竭誠為您提供各類服務，為您營造一個清潔舒適的環境並誠心希望能得到您的寶貴意見!如您有任何吩咐，請隨時與大堂副理聯絡內線:80125。

　　再次感謝閣下的光臨，願您此行留下難忘的回憶，永遠陪伴您左右!