柳井正的經營理念

  柳井正,1949年年出生於日本。日本迅銷有限公司主席兼執行長。下面小編就為大家解開,希望能幫到你。

  

  1、直面現實,適應時代,發揮主觀能動性進行變革。

  2、實行絕妙的注意,開動世界、改變社會、貢獻社會。

  3、一定要謹記,和顧客唯一的直接連線點就是商品和賣場,以商品和賣場為中心。

  4、要順應顧客的期待,想辦法創造顧客。

  5、為了完成工作而要形成組織,未來滿足顧客的願望,要對全體員工和貿易客戶有徹底認知,要確立沒有壁壘的專案原則。

  6、要讓每一個職員都能獨當一面,擅長自我反省,在有靈活度的組織中尊重每個人,重視團隊合作。

  7、能夠活用各種人才,確立自己的品牌特色,製造年輕人支援率最高的產品,拓展營業範圍,走國際化路線。

  8、光明正大,賞罰分明,完全實力主義。

  9、速度、幹勁、革新、執行力。

  10、行動時要配合整個公司,協調一致,全體職員同心協力,所有部門聯合運作的體制。

  11、從本質上提高管理能力,徹底排除無用功,時常考慮到收支和盈利,提高效率、提高資源利用率。

  12、無論是公司、團隊還是個人,都要有明確的目標、目的、理念。

  13、對自己公司的事業和自己所要完成的事情要高標準嚴要求。

  14、不要因種族、國籍、年齡和性別而讓人產生差別。

  15、把失敗和成功的資訊進行具體而徹底地分析、記憶,作為下一步行動的參考。

  16、顧客是在買商品,更是在買企業的形象,增強感受的敏銳性,在追求表面的基礎上,更要追求事物的本質。

  17、總是向好的方面想象,搶先投資,對未來持有希望,做事有靈活度。

  18、全體員工要共同擁有穩定而長期的目標,要從正確的事、小事,從最基礎的事情做起,向著正確的方向,以堅韌的態度,努力到最後。

  19、積極挑戰,不迴避困難和競爭。

  20、自己要成為自己最大的批判者,要有改變自己行動和姿態的自我革新力。

  21、貫徹職業意識,以實際業績來評定勝負。

  22、開發有疊加效應的新業務,要做到這個領域的第一名。

  23、不要進入任何企業的保護傘下,保持獨立自主性。

  柳井正的的創業歷程

  柳井正小時候的綽號叫“山川”,因為別人說“山”,他偏要說“川”,其實也不是一定要跟別人唱反調,但就是想展現和

  一般人不同的自己。高中畢業他決定離開家裡,特意報考東京的大學,也順利地展開四年獨自在東京求學的生活。畢業後進入著名的百貨賣場佳世客JUSCO,待了不到一年,覺得好像找不到明確的方向和目標,於是辭職,1972年回老家準備結婚、繼承父業。

  基於佳世客的工作經驗,柳井正覺得小郡商事的商品擺設、流程等效率太差,因此雖然有獲利,但很難賺大錢。年輕氣盛的他,開始用自己的方式管理這家店,只是這麼一來,老員工當然無法接受,於是相繼離職,六名員工最後只剩一人留下來,從進貨、整理庫存、銷售、打掃,兩個人包辦所有工作,每天都忙翻了。

  在柳井正的自我解讀當中,這段最忙碌的日子,卻成了他日後成功的最大關鍵。“創業不需要有什麼特別的資質。我認為幾乎所有人都能創業,重要的是自己做做看。不論失敗幾次都不氣餒地持續挑戰,在這樣的過程中,就能培養出一位經營者。”隱隱的,柳井正著名的“一勝九敗”哲學正在成形,“重點在於嘗試,錯了也沒關係,錯九次,就有九次經驗。”

  所有大小事都親力親為,自己思考,自己行動,這正是做生意的基本原則。現在他看一個人的穿著,可以一眼看出他穿哪一個尺寸的衣服,腰身大概多少。這種功力,就是他不斷嘗試錯誤、並且記取經驗之後的結果。

  現在看柳井正似乎非常風光,但他2003年出書時,把書名訂為《一勝九敗》,因為做十次新的嘗試,會有九次失敗。在他的觀察中,一些成功的經營者甚至嘗試一百次只有一次成功,經營本身就是錯誤嘗試的累積,失敗是家常便飯。

  柳井正進入小郡商事第十二年,1984年6月2日,開了第一家UNIQLO,不過當時的名稱是“UniqueClothingWarehouse”。當年,日本流行設計師品牌的商品,但是價格居高不下,柳井正想開一家讓青少年也買得起的休閒服飾店。而且只要商品像書店一樣齊全,銷售就能採取自助式,消費者買起來沒有壓力,賣方也可以節省成本。

  柳井正選定廣島市中區袋町開這家店。因為擔心場面冷清,開幕前透過電視、廣播、發傳單等方式宣傳,結果當天早上六點開幕前就有人排隊等候。因為來店的人數太多,當地廣播電臺播報店內人潮洶湧的新聞,柳井正竟然在接受採訪的時候說:“非常抱歉,現在來排隊可能進不了店裡,所以請大家不要來。”

  關於店名,柳井正認為太長讓消費者不容易記住,因此決定縮短為UNICLO。但是後來在香港登記時,承辦人卻錯寫成UNIQLO。意外的,大家發現Q這個字看起來反而比較有型,於是決定日本店面全都改名為UNIQLO。

  柳井正的的旗下品牌

  2010年,全球首富比爾·蓋茨和“股神”沃倫·巴菲特的財富因金融危機紛紛縮水時,日本迅銷株式會社Fast Retailing主席兼執行長、優衣庫的創始人柳井正卻“因禍得福”,以76 億美元的身家成為日本新首富,並位列全球富豪第89位。已過花甲之年的柳井正看上去一點也不像同齡的老人,他非常瞭解流行趨勢,隨時關注巴黎、倫敦、紐約最新的潮流資訊,並判斷出下一季的流向趨勢;他能用一件夾克或一件內衣掀起時尚熱潮,並在世界各地製造出優衣庫風潮;他還會與來自世界各地的獨立音樂廠商、設計師、藝術家合作,將T恤變成藝術品,使最普通的T恤衫成為每一季最值得期待、每個人都能買得起的收藏品。柳井正曾在接受CNN採訪時,建議女記者去買一條寬鬆牛仔褲,“上一季的修身、緊身牛仔褲已經不流行了”。他還大力推銷羊絨連衣裙,“這可能會是今年秋冬最流行的單品,我建議你最好去買一件。” Jil Sander,這位以潔簡著稱的設計女王,因不滿老東家PRADA而從時裝界隱退。誰也不知柳井正用了怎樣的辦法,說服了她重回時尚界,並於今年3月起正式成為優衣庫的創意總監。此訊息一出,迅銷株式會社的股價大漲8.6%。為了捕捉最新的流行趨勢,優衣庫在潮流前沿的東京、紐約、巴黎和米蘭都設立了研發中心。研發人員的主要任務就是找出下一季會流行什麼元素,然後在此基礎上研發新產品。