有關訪談法心理學論文

  訪談法作為“定性”研究的方法之一,在心理學的研究及發展中做出了不可磨滅的貢獻。隨著心理學研究方法的發展,訪談法不再是定性研究的專利,定量研究中也常常用到。下面是小編給大家推薦的,希望大家喜歡!

  篇一

  《淺談訪談法在心理學研究中的運用》

  論文關鍵詞:訪談法;心理學研究;計算機訪談;行為訪談

  論文摘要:本文從心理學研究的兩大基本的正規化出發,論述了訪談法並不是定性研究的專利,它既可用於定性研究,也可以用於定量研究。然後,論述了訪談法在心理學研究中的具體運用:為其它方法的運用尋求證據、用於心理諮詢與治療的計算機訪談和行為訪談。

  定量研究與定性研究是心理學研究的兩種基本的正規化。定量研究一般指對事物可以量化的部分進行測量和分析,以檢驗研究者自己關於該事物的某些理論假設的研究方法;定性研究則是採用書面的、言語的和觀察的方式,取得有關心理特徵與行為表現的描述性資料,對這些資料作定性的分析。[1]定量研究收集資料資料的主要方法有實驗法、調查法、測驗法、結構觀察法等;定性研究收集資料的主要方法有觀察法、訪談法、檔案和紀實文獻分析法、視聽材料分析法等。由於如上區分,人們往往認為定量的方法不能用於定性研究,定性的方法不能用於定量研究。實際上,隨著心理學研究的發展,定量研究與定性研究可優勢互補。定量研究的優勢正是定性研究的不足,定性研究的長處卻是定量研究的短處。[2]就方法而言,定量研究的方法可用於定性研究,定性研究的方法可用於定量研究。

  訪談法作為“定性”研究的方法之一,在心理學的研究及發展中做出了不可磨滅的貢獻。隨著心理學研究方法的發展,訪談法不再是定性研究的專利,定量研究中也常常用到。本文就訪談法定性與定量在心理學研究中的運用進行討論。

  一、訪談法及其特點

  訪談法是研究者通過與研究物件進行口頭交談的方式來收集對方有關心理特徵和行為資料資料的一種研究方法。[3]通過訪談法,可以瞭解到被訪者對某一事件、物件的主觀感受、態度、情感等,從而對其心理狀態和行為特徵進行多方面的分析。訪談法的一個顯著的特點就是互動性。訪談法即訪談者與被訪者就某個問題進行“交談”。在這個的過程中,“交談”雙方都是有思想、有情感的活生生的人,所以雙方的言行都會對對方產生影響。這就要求訪談要在一個和諧的訪談氛圍中進行,如果訪談的氛圍比較緊張,則訪談的效果可想而知。為了研究的順利進行和研究結果的真實性,訪談者在這個過程中運用一些訪談的技巧是非常必要的。

  訪談法中的“交談”是一種有目的有計劃進行的活動,並不是漫無目的的瞎聊。訪談過程中,訪談者應作為訪談的主導者,以一般的“家常性”問題入手,適時切入主題,以此來收集研究資料。用訪談法收集的資料較為全面,除了言語資訊外,還能收集到行為方面的資訊,如眼神、手勢、坐姿,等等。

  二、訪談法的型別及注意的問題

  訪談法可以根據不同的劃分標準分為不同的種類。本文主要論述按照訪談中結構的嚴謹性標準劃分的種類:有結構訪談、無結構訪談、半結構訪談。對以上三者的區分可通過確定訪談問題的特點和要求被訪者回答方式的特點來進行。當訪談問題是有結構的、被訪者的回答方式也是有結構的,則該訪談為有結構訪談;當訪談問題是無結構的,被訪者的回答方式也是無結構的,則該訪談為無結構訪談;當訪談問題是有結構的、被訪者的回答方式是無結構的,或者訪談問題是無結構的、被訪者的回答方式是有結構的,則該訪談為半結構訪談。

  有結構訪談是按照統一的設計要求,按照有一定結構的設計好的問題而進行的比較正式的訪談。有結構訪談過程中所提的問題、提問題的方式、提問題的順序、被訪者回答的方式、訪談的記錄方式等都有統一的要求。這種訪談的結果資料有利於統計分析,但訪談者與被訪者雙方的互動少,訪談者與被訪者在在訪談中的積極性、主動性發揮都不夠。無結構訪談是根據一定的訪談目的,訪談雙方進行的非正式的訪談。無結構訪談中,所提的問題、提問題的方式、提問題的順序、被訪者回答的方式、訪談的記錄方式等都沒有統一的規定和要求。這種訪談的結果資料不利於統計分析,但有利於訪談雙方積極性、主動性的發揮,同時對訪談者的要求也較高,訪談者必須具有很強的訪談能力和技巧。半結構訪談則介於這兩種有結構訪談與無結構訪談之間,要麼是訪談問題有統一的規定和要求,而回答方式沒有統一規定,要麼是回答的方式有統一的要求而訪談的問題沒有統一的規定和要求。

  值得注意的是,訪談法的這些型別,可以根據研究的不同目的,單獨使用其中的一種,也可以綜合起來運用。第一、不同的研究中採用不同的訪談方式。上述有結構訪談和無結構訪談就可以分別用於定量和定性研究中。有結構訪談的結果資料易於統計分析,適合於定量研究。定性研究比較注重參與者的觀點,旨在理解心理現象,關注不同的人如何理解各自生活的意義,以揭示各種心理情境的內部動力和定量研究所忽視或捨棄了的人類經驗中那些特性層面。[4]無結構訪談的結構資訊不易數量化,重在描述當時當地的情境,因此無結構訪談適合於定性分析。第二、同一研究中常常綜合使用上述的幾種方式,這樣有利於各種方式之間優勢互補。如在訪談的開始和結尾使用無結構訪談,在中間部分運用有結構訪談。第二種方法用得較多,原因有二:一是心理學的研究大多屬於定量與定性的結合,單一的定量和定性的研究較少;二是一次訪談中無結構訪談給被訪者以輕鬆的感覺,所以,以無結構訪談開始能讓被訪者輕鬆進入有結構的訪談。

  三、訪談法在心理學研究中的運用

  前已述及,訪談法可以用於定量研究,也可以用於定性研究。定量研究中主要使用有結構訪談,定性研究中主要使用無結構訪談。隨著心理研究的發展,通過訪談法獲得的資訊都有被數量化的趨勢。訪談法在心理學研究中的運用主要體現在以下兩個方面。

  第一、為其它方法的運用尋求證據。本文主要從問卷和實驗兩種方法進行論述。之一是:為問卷的編制收集資訊。為了提高問卷的質量,在問卷編制之前,要對研究物件或相關人員進行訪談,找到要測量的關鍵點,然後才形成問卷編制的雙向細目表。這樣依據雙向細目表編制出來的問卷具有較強的針對性、質量也高。之二是:為實驗研究的假設或推論收集資訊。實驗研究都有自己的研究假設或某一理論的推論,這一假設或推論的來源有很多種,其中一種就是通過訪談後歸納出來的。另外,訪談法還能為既有的假設或推論收集一定的資料,這樣更有利於實驗研究。

  第二、為心理諮詢與治療提供依據。訪談法在心理諮詢與治療中用得比較多,常用於心理障礙的診斷、諮詢與治療。本文主要介紹 計算機訪談和行為訪談在心理諮詢與治療中的運用。

  一是計算機訪談。計算機訪談就是通過來訪者與計算機進行對話、然後做出心理診斷的過程,其實現方式是通過儲存在計算機中的一系列的問題和指導語而自動進行。計算機提出一個問題讓來訪者回答,然後計算機根據來訪者回答的答案決定接下來該提的問題。計算機訪談的優點是高效、靈活和可信。以計算機為基礎的訪談大大節約了時間,並且允許大量的主題、甚至比人工訪談問的問題還要靈活。對於敏感性的問題如自殺、性方面的問題,運用計算機訪談得到的資訊更加真實。也就是說,人們更願意通過計算機訪談說出自己的敏感性問題。計算機為基礎的訪談也存在一些缺點:一是對弱智兒童和成人的運用有限;二是精神病人中大範圍尋找問題和症狀也不足夠靈活;三是對言語的處理必須是有結構的,對沒有結構的資訊處理存在困難。

  二是行為訪談。行為訪談是一種臨床訪談,它強調收集資訊以制定行為矯正的計劃。這要求客觀的描述被訪者的問題行為、之前的條件和強化的結果。[5]然後通過分析其經歷來理解行為,包括社會學習歷史與當前的環境以及行為的結果。最後制定出行為矯正的計劃,用來將個體的不適宜的行為改變成更加適宜的行為。

  總之,訪談法在心理學研究中的運用,既有定性的研究也有定量的研究,並且通過訪談法收集的資料,大多可以進行數量化,從而便於統計分析。

  參考 文獻:

  [1]崔麗霞,鄭日昌.20年來我國心理學研究方法的回顧與反思[J].心理學報,2001,336.

  [2]秦金亮,郭秀豔.論心理學兩種研究正規化的整合趨勢[J].心理 科學,2003,261.

  [3]董奇.心理與 教育研究方法修訂版[M].北京:北京師範大學出版社,2004.

  [4]戴斌榮.定量與定性結合——心理學研究方法的 發展趨勢[J].鹽城師範學院學報人文社科版,2005,2,251.

  [5]Lewis R.Aiken,Gary Groth-Marnat.Psychological testing and assessment.12th ed,2006.

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