如何提升銷售部門的業績

  銷售部門的業績下滑有可能是因為員工的銷售能力不足、員工的自我管理意識薄弱、與客戶的溝通缺乏技巧,那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  提升銷售部門業績的八個方法:

  提升銷售部門業績的方法1、工作劃分

  按照量和質的基本性質把日常的銷售工作進行劃分,量化的工作主要的考核指標就是數字,質的考核指標就是客戶開發的推進關鍵階段和效果

  提升銷售部門業績的方法2、性質定義

  把商務性的工作歸結到量的範疇裡,把技術性的工作歸結在質的範疇裡。

  提升銷售部門業績的方法3、人員劃分

  定義出銷售經理和銷售工程師兩個職位,銷售經理負責量化的工作,以擴大客戶數量為核心目標;銷售工程師負責質的工作,在整個客戶開發和維護的過程中以及專案開發的過程中,把關鍵里程碑性質的時間負責起來***如何定義銷售工作的里程碑事件根據具體的業務進行***

  提升銷售部門業績的方法4、職能劃分

  銷售工程師的職能是關鍵環節出現,幫助銷售經理推進工作,所以銷售工程師應當在短期內把存在在公司內部的各種顯性和隱性的知識系統化、標準化,從而建立一套有效的支援工具。銷售工程師應當根據目前的客戶狀況把客戶分級,哪些客戶需要什麼樣的服務,哪些將要提供什麼樣的服務,這些服務來源於銷售工程師的整體工作儲備。

  提升銷售部門業績的方法5、執行過程

  作為銷售工程師,在短期內把公司內部的顯隱性知識系統化的同時還要展開對銷售經理的工作支援,但是銷售工程師應當儘快地拿出執行計劃來安排銷售工程師的工作。這個環節要注意客戶開發的策略應用,也就是說銷售工程師的工作就是銷售經理的資源儲備箱,哪些客戶可以給什麼,什麼時候給什麼,給什麼之前要獲得什麼資源,這些都是銷售工程師在實際的工作中可以與客戶進行充分溝通的關鍵點,從另一個層面也確保了銷售經理的工作立體化

  提升銷售部門業績的方法6、分組程式

  部門內部要分成至少兩個組,每個組都有銷售經理和銷售工程師,分組的依據是客戶的基礎、綜合的能力以及內部傳幫帶的人員設定等等。分組的原因是能夠客觀的評估部門調整的效果、同時又引入競爭的機制,產生良性的進步激勵。但是確保內部的溝通和團結也是日常工作中銷售總監必須注意的環節

  提升銷售部門業績的方法7、執行評估

  銷售工作的實施過程中還應當不斷地進行分析和評估,從人員分組構成的角度上逐步地進行完善和磨合

  提升銷售部門業績的方法8、人員培訓

  根據職能的劃分,作為銷售總監還應當根據行業的情況、企業的情況和市場的情況對人員的要求構建銷售經理和銷售工程師的能力素質模型,充分利用公司的資源建立內部培訓體系,不斷地發現問題解決問題,在提升團隊戰鬥力的同時還可以幫助員工進步和成長。

  提升銷售員業績的方法:

  一、學會獎賞自己和所帶領的團隊

  堅持觀點:只要每週完成自己的計劃目標並完成月計劃目標,就去……反對觀點:這和提高銷售業績有什麼關係通過以上方法在具體工作中的實施,自己獎勵自己和自己所帶領的團隊,比不獎勵的成功率可高出2-3倍,在工作中你還可以把獎勵方法推廣給團隊每個人,比如某某酒店、某某商超,通過促銷銷售額連續3天提升1.5倍,就給自己買一套比較喜歡的運動衣,把銷售業績與生活中的重要東西都可以結合起來。

  二、計劃目標要高,但不能高不可及

  堅持觀點:具體目標——我今天要完成1萬的銷售額反對觀點:目標抽象——我要更加的努力工作你每天無論是拜訪客戶,或去銷售場所進行促銷,或處理其它問題,心目中總是圍繞一個目標——今天1萬的銷售計劃,當工作中遇到不順心或其它困難時,總會想方設法為今天1萬的目標再闢其它途徑,直至完成。原因是完成1萬的目標可用的方法較多,容易使自己堅持完成今天的計劃目標,為了明天的計劃完成而不挫傷信心,這樣每週小結一次,以調整下週的工作目標。

  三、記下自己的業績提升,培養成就感

  堅持觀點:堅持記錄自己的銷售業績反對觀點:我這幾天都幹什麼了?忘了從以往工作情況看,堅持記錄工作日記有助於提升銷售業績,有助於自己的業務素質的提高,其實工作日記本身就是對工作過程的記錄與總結,在某個時段某個時間做了什麼,哪件事情哪個活動做得非常有意義,哪件事情做的有欠缺,回過頭再看一看,無形中對自己是一種觸動與鼓勵,尤其是伴隨個人工作經驗的積累產生一種成就感,這種感覺會給你帶來喜悅與信心,並幫助自己清楚的認識自己,用這些還可以挑戰自己,訂立新的工作目標。

  四、制訂備用方案

  堅持觀點:錯就錯了,及時更正反對觀點:無法做了,因為有障礙生活中我們常說,人無完人,孰能無過,工作上我們也一樣,儘管事前我們經過深思熟慮制訂方案,但工作中遇到困難與障礙是不可避免的,重要的是遇到困難與障礙後,不能放棄,你應選擇另外一套方案-----備用方案,做到有備無患,其實工作中有時出現問題是正常的,你大可不必因為出現問題而感到愧疚,要學會及時更正就可以了。

  五、做一件有意義的小事

  堅持觀點:做一件有助於銷售的小事反對觀點:今天很忙,實在沒時間做那件事了儘管每天的工作很忙,工作之餘片刻休息的時間還是有的,想想該給誰打一個電話,對於比較放心的市場及客戶再瞭解一下產品庫存及終端銷售狀況……這些事情都是你日工作計劃中沒有列入的事件,但又對你的銷售工作非常有利,就象我們每天多喝半杯水對身體健康有利一樣,只要每天堅持,別說一年就拿一個月來看,這些事情就很了不起。