成功談判的技巧有哪些
古代作戰都講究策略,商場如戰場,銷售也需要講究策略。在和客戶銷售時,銷售人員只有熟練的掌握了各種銷售技巧,才能對成功穩操勝券。那麼?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
成功談判的技巧一、逆向思維,讓對方覺得是贏的一方
高智商的談判的成功最大亮點就是做到了平衡,雙方心理的平衡。對於一位歷練豐富的高智商談判人士來說,他會權衡雙方的心理感受,只有做到自己讓步的空間越來越小,對方都感覺你被逼到無可奈何的地步了,那麼,此刻對方就該主動做決定了,所以,反過來會讓對方覺得是他說了算的,心理上也就有了一種安慰。
成功談判的技巧二、恪守誠信
誠信,是作為一個成功談判者的基石。一場極具挑戰性且成功的談判若是沒有誠信,那麼它是無法順利進行並得以發展的。誠信與否,就好比第一印象,我們每個人在見一個陌生人時,首先是貫徹他的穿著打扮,接著就是言行舉止。誠然,談判也是。在交談中方可感受彼此的真誠度,談判史上不乏依靠真誠打動對方的例子。所以,恪守誠信,才是談判的硬道理。
成功談判的技巧三、做好讓步的準備。
這個做法的用意,不但是要增加談判協商的活躍性,更多是能夠讓對方很切身的體會到我方做退讓後的愉悅感。
相信很多混跡職場的白領都去百貨市場買過東西,當賣家向您問價格時,您可能不會按最低的價格去要吧,而是會按一個高的價格去說,在此時,賣家就會給出另一個價格,那麼您也就再出口價上進行減法,但是不會減得太狠,起碼要比賣家的價格要合理。往往商家也樂意。這其實也是一種比較特別的談判技巧。
成功談判的技巧四、避免衝突性的談判
如何避免具有衝突性的談判?這是比較敏感的話題,因為談判也與年齡有關,年紀善淺的人或許在談談判時比較由著自己的性子去辦事。
比如,在某一個談判專案上,年紀輕、性子直的人會直接說,"我想知道我們的需求您能否達到",正確的說法應是,"我有個建議,我們可以一起找出比較合理的方法。"若是對方的態度比較強硬,"你認為我會很贊同嗎?"那麼,您也不能與其爭鋒相對,而應當說,"我能夠體會您的感受,其實我也有過您這樣的心情,只是後來我找到了真正意義上的解決辦法。"這一來,也就避免了衝突談判的進行,談判結果也很有可能出人意料。
成功談判的技巧五、理性對待
談判過程中,也會遇到很不樂觀的場面,比如,對方真的發怒了,談判還能進行嗎?答案是肯定的。對方的情緒或許只是暫時,所以我們需要把握的是自己的情緒,若是以牙還牙的方式去對待,那麼談判將難以進行。換一種可能,在很多大型的商界談判中,對方或許是故弄玄虛,想要試探您,所以巧妙的進行談判前提是一定要理智,把握好自己的主要方向,方可進行長期有效的談判與合作,何樂而不為呢?
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