公司成長曆程範文

  公司在某一方面來說就相當於我們的家,那麼公司的成長曆程應該怎麼寫呢?下面是小編為你整理的,希望對你有用!

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  十年,我與公司風雨同舟

  十年,彈指一揮間。

  1996年,伴隨著泰州公司的組建和成立,我跨進了靖江市電力公司營業廳的大門,迄今已有10個年頭。回首往事,點點滴滴的印記彷彿就在昨日。

  這十年,我們滿懷激情,用深情和汗水書寫我們激昂的青春,將執著和

  努力揮灑在平凡的崗位上。十多個春夏秋冬,我們見證著公司的成長曆程。

  1997年,公司營業廳正式成立。它的成立,使電力企業多年來“進一次門,找一個人,就能辦成一件事”的夙願,在營業廳裡變成了現實。記得剛來時,老師傅們就提醒我,營業廳作為電力行業直接面向社會的視窗,一言一行都代表企業的形象,做好業務工作就要練就一付好脾氣、好耐心。尤其是面對客戶的不滿時,更要耐心向客戶解釋。為塑造良好的企業形象,工作中,我力所能及地為每個客戶做好服務,給客戶一個燦爛的微笑是我工作的開始。工作中,我常常告誡自己,要用我們的愛心,來換取客戶的舒心,將“你的滿意,我的心願”作為座右銘規範自己的行為。

  記得炎炎夏日的一天,一位客戶怒氣沖天地來到營業廳,他說平時他家每月電費不足百元,上個月竟高達300多元,可家中並沒有增加新的用電裝置,他認為是供電部門弄錯了,要求立即退錢。當客戶說明原委後,我迅速與抄表人員聯絡,經檢查發現是他家的冰箱老化,一天要用3至4度電,造成電費猛增。聽完這些,這位先生很不好意思,對自己的不禮貌表示道歉,還反過來感謝我們。他說:“剛才是我不對。如果不是你們及時幫我找到了原因,說不定我家的老化冰箱還在繼續耗電呢。”正是由於我們的共同努力,自營業廳成立以來,營業廳多次獲得各種榮譽,先後被華東網局首批命名為“文明示範視窗”,“青年文明號”,“城市供電營業視窗規範化”服務等榮譽稱號。

  XX年,隨著社會主義市場經濟的日趨完善和電力體制改革的進一步深化,電力營銷方面產生的社會關係日趨複雜,電費收取、盜竊電能、觸電事故和破壞電力設施等問題日益突出,需要電力部門依法來引導、規範、約束和保障,要依據供用電合同來判定。因此,簽訂好供用電合同,是降低風險的重要措施。

  XX年,對我來說是一個新的挑戰。我從營業業務崗位轉為供用電合同管理,工作崗位變了,但我工作的熱情不減。我想,電力企業在長期的計劃體制下賴以執行的許多行之有效的行政規定已經廢止,這給供用電管理秩序造成一些真空和空擋,造成失控,如何來彌補和優化管理,比較可行的出路之一就是簽訂好供用電合同,接任該工作後,我認真貫徹省電力公司供用電合同新示範文字,按照要求對照執行。近年來,勞動力流動日益頻繁,出現一些外地自然人使用者欠費後失蹤的現象,供電企業即使想採取法律措施,因缺乏討債物件使得所欠電費成了無頭債。針對這一現象,在實際工作中,每當與這些使用者簽訂合同時,我都堅持原則,嚴把簽約關,要求這類使用者提供適當的擔保,並掌握其必要的財產情況,以發生欠費使用者失蹤而無處討債的現象,四年裡,我經辦的供用電雙方從沒發生一起糾紛和違約行為。

  XX年,我擔任了公司“95598”客戶服務中心班長,從業務的前臺轉到“95598”幕後的電話服務,剛開始我以為,客戶服務中心無非就是接接電話,很輕鬆,近一年的工作使我漸漸悟出了“95598”的真正內涵,“95598”對公眾來說是光明的符號,要把最真摯的微笑融入到每一個電話中來,它是電力企業與客戶的一座連心橋。

  工作中,我鍥而不捨地踐行“只要你一個電話,其餘的事由我來做”的服務承諾,塑造了一個“看不見的風景,聽得見的靚麗”的良好形象。有不少客戶因為對電力政策不瞭解,甚至有人出言不遜,我接到這樣的電話都會耐心地幫他們打消怨氣,直到客戶滿意為止。今年8月,因持續高溫,用電負荷居高不下,許多居民小區由於電壓低紛紛出現負荷開關跳閘、日光燈不亮,遇到雷雨天氣出現大面積停電等現象。這個時候,客戶服務中心電話此起彼伏,面對繁忙的電話,我和同事們一邊採取故障處理緊急預案,一邊安撫客戶,不厭其煩地向客戶解釋,尋求客戶的諒解,設身處地地為客戶著想,同時,換位思考,心裡懷著假如自己家沒電的設想,急客戶所急,為客戶送去最好的安慰,遇到不能處理的情況立即向領導彙報,用自己的細心、耐心、誠心塑造電力公司溫馨服務形象,踏踏實實地為廣大客戶解決用電疑難問題,贏得了廣大群眾的信任。

  10年春秋,幾多汗水,我常常懷著對公司的感恩之心,對客戶的理解之情,辛勤地工作,即使受了委屈也不改初衷。因為,我深深地愛著電力企業,愛這樣的事業,愛我們的客戶。在這個日新月異的時代,是這個企業為我提供了展示人生價值的舞臺,在這個舞臺上,不論是過去、現在還是將來,我都將更加盡心盡責地在平凡的崗位上奉獻自己,與公司一起成長。

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  企業伴我成長 我隨企業同行——高倩雲

  春華秋實,歲月如梭。南京醫藥產業集團已走過了10個春秋,已經發展成為特大型的國有獨資企業。產業集團直接控股“南京醫藥”、“金陵藥業”兩家上市公司,旗下擁有數個研發機構、藥品生產企業、藥品批發企業以及多家零售連鎖藥店,曾連續3年躋身全國醫藥企業前10強,如今的主營業務收入已是10年前30多億元的數倍。如果把10年來集團下屬的各企業所發生的變化、所取得的進步用珍珠把它串起來,那將是一串閃閃發光的彩鏈。

  作為一名新人,我想我是幸運的。2008年進入產業集團下屬的南京醫藥百信藥房工作,完成了從一名學生到企業員工的轉變,以此開始人生新的旅程。是企業給了我施展的舞臺,使我能夠在工作中繼續的學習、鍛鍊、成長。企業中的每個人都是這個大家庭中的一員,企業是我們的工作也是我們的事業。儘管每個人的職位、崗位各有不同,能力有大有小,但我想只要不遺餘力的奉獻自己的智慧和力量,在把自己份內的事情幹好的基礎上,去儘量幫助別人,為企業盡到自己的責任,這就已經是對我們這個大家庭的最好報答了。

  自從我加入到這個企業以來,我深深感受到的是:有著指導幫助並關心我綜合素質提高的店長;有著傳我經驗、助我成長的師傅們;有著彼此相攜、同舟共濟的和諧氛圍。通過不斷地學習和總結,我逐漸成長為一個企業所需要的人。

  在“服務創名牌,創名牌服務”的百信精神的指導下,讓我逐漸明白了服務的真諦。每當我穿上工作服開始一天的工作時,我都會去微笑的面對,我是真正的喜歡我的職業,因為它是為“健康,美麗”而服務的,我以我是百信的一員而感到驕傲。我每天微笑的面對每一位顧客,當顧客帶著病痛來到店裡時,一個微笑會讓他倍感親切,而他的到來也正表示了對我們的信任。微笑,似蓓蕾初綻,沁人心脾。會讓人們感到溫暖,一個微笑會讓人感到真誠,微笑是一種無聲的語言,它是溝通的開端,微微一笑,就勝過萬語千言??真正的做到服務從心開始。這就是百信的服務理念,一直深深的影響著我,也是我服務的標準。

  對人來說,最大的歡樂、最大的幸福是把自己的精神力量奉獻給他人,百信的人也正是這樣做的,我們用真情和愛心換來顧客的認可“百信愛百姓,百信為百姓”。我們能夠幫助顧客樹立正確的用藥觀念,指導顧客合理、安全、科學的用藥,增強百姓自我保護意識,是每一位百信人的職責。我與同事們兢兢業業的無私奉獻著,用辛勤的勞動換來顧客的笑容,用科學的知識引導顧客合理用藥,用真誠的服務讓顧客感受我們的“百信心”!

  天行健,君子以自強不息,在工作上需要的是知識、毅力與汗水的完美結合。是百信培養了我實事求是,開拓進取的工作作風。隨著知識經濟的不斷髮展,社會將更加需要“專業突出、素質全面”的複合型人才,我將繼續以勉勵進取的態度,全方位的提高自己。

  立足企業,服務社會,為百信創效益,為社會做貢獻。我會一直延著這條道路走下去,為百信奉獻自己的力量。而我更加相信,百信的道路將會越走越遠,而我們在它的帶領下將會越飛越高!讓我們共同祝願:百信的明天會更加輝煌!

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  在人力資源總監李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業文化培訓活動。此次培訓我收穫頗多的,對企業文化有了進一步認識,深受啟發。

  “以人為本、高效創新、無私奉獻、共享企業”是德洲醫藥企業文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業是一所學校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業要創造並擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才。一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地融入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力。

  企業文化需要進行相應地創新、調整,有助於增強企業的凝聚力,企業成員的思維方式和行為方式,能夠激發員工的士氣,充分發掘企業的潛能。一個好的企業文化氛圍建立後,它所帶來的是群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,可為企業的創新和發展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發展方向,並能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業文化以適應挑戰,只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產力,從而提高競爭力。因此,堅持企業文化創新對於企業發展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創造新的成果。

  我們在工作的過程中應該貫徹“愛崗敬業,無私奉獻”的原則,而不是把它當成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。創新、超越、團結、務實是企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理機制,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱。

  一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業的文化是開放的、包容的和不斷髮展的,因而我們繼續傳承這種文化,並將其發揚光大,集體團結一致共同奮鬥。德洲醫藥在和諧的企業文化氛圍中也將會繼續發展壯大。