職場中怎樣維持人際關係

  關於職場的人際關係,某調查結果顯示,位居第三的辭職理由是“無法和職場上的同事順利相處”。也許人際關係非常良好的職場格外的少吧。下面是小編給大家蒐集整理的文章內容。希望可以幫助到大家!

  

  1. 避免爭論

  青年人之間經常喜歡爭論,這是很正常的事。我們會發現,這些爭論往往都是以面紅耳赤和不愉快結束的。事實證明,無論誰輸了,都會很不舒服,更何況爭論往往會演化成直接的人身攻擊,對於人際關係是非常有害的。因此,解決觀點上的不一致的最好途徑是討論、協商,而不是爭論。

  2. 不要直接批評、責怪和抱怨別人

  卡內基警告人們:要比別人聰明,卻不要告訴別人你比他聰明。任何自作聰明的批評都會招致別人的厭煩,而缺乏移情的責怪和抱怨則更有損於人際關係的發展。本傑明·富蘭克林年輕的時候並不圓滑,但後來卻變得富有外交手腕,善於與人應對,因而成了美國駐法大使。他的成功祕訣就是:我不說別人的壞話,只說別人的好處。要學會用提醒別人的方式,使別人感到我們並不認為他不聰明或無知。記住,只要你不傷及別人的自我價值感,什麼事情都好辦。

  3. 勇於承認自己的錯誤

  雖然承認自己的錯誤是一種自我否定,但承認錯誤會帶給你巨大的輕鬆感。明知錯了而不承認,會使你背上學生的思想包袱,使自己在別人的面前始終不能自如地昂起頭。另一方面,承認自己的錯誤,等於變相地承認別人,會使對方顯示出超乎尋常的容忍性,從而維持人際關係的穩定。

  4. 學會批評

  不到不得已時,決不要自作聰明地批評別人。但是,有時善意的批評是對別人行為的很有必要的一種反饋方式。因此,學會批評還是很有必要的。卡內基總結了幾種不會招致別人厭煩的批評方式:

  ·批評從稱讚和誠摯感謝入手

  ·批評前先提到自己的錯誤

  ·用暗示的方式提醒他人注意自己的錯誤

  ·領導者應以啟發而不是命令來提醒別人的錯誤

  ·保留別人的顏面

  職場中處理人際關係的技巧

  看清他人情緒的好壞

  沒有人時刻都能保持良好的情緒。為了維持圓滿的職場人際關係需要把握成員何時情緒不佳。似乎容易低血壓的人通常早上情緒不佳。

  另外,女性成員荷爾蒙失調的話也會變得焦躁不安。若能像這樣把握成員何時情緒不佳,就能夠看準溝通的時機。

  工作和私人生活張弛有度

  你有關係要好的同事嗎?與職場上的同事保持良好的關係雖不是什麼壞事,但關係過於要好就需要考慮一下了。請注意工作和私人生活一定要張弛有度。

  為什麼要張弛有度呢?因為如果有很要好的同事的話,與其他人的交流機會就會變少。理想狀態是,與職場中所有的人構建不好不壞的關係。

  為此,現在你在職場中應該加強交流的人不是關係要好的同事,而是較少打交道的同事。

  與關係要好的同事,在個人關係上加深交流,多花時間與職場中較少打交道的人交流,努力構建良好的人際關係吧。

  不說同事的壞話

  有時你會不小心說同事的壞話吧。很多人一說同事和上司的壞話就感覺很舒暢。人們通常會把自己以外的人當成目標而把自己劃入安全圈內。

  也就是說,他們可能想通過說他人壞話建立自己的立場。但是,要想在職場上構建良好的人際關係就不能說上司和同事的壞話。壞話一定會傳到當事人耳中。

  也許也有人在背後說你的壞話呢。信賴關係是良好的團隊合作必不可少的。即使為了構建相互之間的信賴關係,也不要說他人的壞話。

  記住溝通的7對3法則

  很多人覺得,雖然容易與自己年齡相近的人交流,但與上司及與自己有年齡差距的人構建良好的人際關係卻很難。

  最後要告訴大家的是與自己有年齡差距的人保持良好關係應該記住的7對3法則。意思是,與對方交流時7成聽對方說話,自己要說的控制在3成範圍內。

  認真聽對方說話,會給對方有安心感,因此能夠讓交流順暢進行。即便對方說的不對,也不能打斷對方的話說“您上次也說過這樣的話。”

  怎麼樣?

  構建良好的職場人際關係重要的是能夠與所有的人良好溝通。從能夠自然地不用思考就能打招呼開始吧。

  構建良好的職場人際關係,越是交流困難的人,越要積極。為此,需要了解對方何時心情好,何時心情不好。然後注意不要說他人的壞話。

  與上了年紀的同事和上司保持良好的關係,就如上面所說7對3的法則非常有用。請注意用心聽年長的同事和上司說話。