個人產品銷售培訓心得體會

  經過這次產品銷售培訓,感覺收穫不小。以下是小編為大家提供的個人的產品銷售的培訓心得體會的範文,歡迎閱讀。

  篇一:

  作為一名產品研發人員,平時工作更多的是和技術、機器打交道,對於產品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師 — 金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些 YD 的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環節都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。

  對於銷售,根據目標物件不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對於個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單型別的銷售,對組織進行銷售複雜度就高很多。組織銷售的複雜度來源於各個方面,如需要和一個組織裡的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,專案的週期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產品還有服務以及信譽等等。

  如何才能在複雜多變的大型銷售案中贏得最後勝利,什麼才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經常發出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關係是一個很重要的因素,但並非全部,在產品質量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,採取相應的戰術策略,並對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產品成功銷售給客戶。早期傳統的銷售,由於產品物質的缺乏,客戶對產品、市場瞭解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,採購的決策權往往就那麼一兩個人說的算,只要和關鍵人員搞好關係,就能夠很快的將產品銷售出去,特別要是擁有了紅標頭檔案,財源將會滾滾而進。

  但現在隨著市場的快速發展,技術的不斷開放,越來越多的產品進入同質化的階段,產品之間都沒有太明顯的優劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權,我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將專案向前推進到有利的地形下,為公司企業的生存發展贏得更多的空間 .

  金老師將多年的實戰經驗和理論修行 , 完美的融合在一起 , 總結出了對於個案的四個通用過程 : 分析現狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精闢,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰,增強我們的理解。

  首先,對自身的現狀進行 SWOT 分析,對於 SWOT 矩陣分析法,自己很早以前就已經掌握,所以這塊的學習沒有碰到什麼困難。

  其次,在對現狀進行分析後,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子裡大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這麼一把尺子進行衡量,並在一個團隊內達成統一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經驗。

  再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺後,便可以對組織結構、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個專案是一言堂,老闆或高層有完全獨立的採購權,那隻需要集中精力向此人發攻,在恰當的時間恰當的地點,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就複雜多變。突然想到在軟體工程領域,在面對一個複雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用於銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經濟拍板權的決策人物 EB ”、“掌管技術影響決策的人物 TB ”、“業務操作的使用者 UB ”以及“引進銷售的關鍵人物 Coach”,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。

  接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應狀態,識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現假單的情況,當前機會好不好,如果使用者有需求,他想要誰的產品。為了能夠更加精準的識別使用者當前的反饋形態。金老師又提供視覺化的四種圖表,用於表明不同使用者在當前形勢下,所處的狀態,分別是“成長形態”、“問題形態”、“平衡形態”、“自滿形態”。通過這四種形態,識別出當前銷售的可行性,並做出相應的評分。

  最後,通過評分的結果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟體工程中的“螺旋式”開發一般。

  通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發覺方法學、策略學在很多領域都是相通的,關鍵在於如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。

  篇二:

  經過這次培訓,感覺收穫不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,並使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。

  首先,在企業文化上,我們要時刻與聯想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯想文化,跟上聯想的文化發展腳步,在公司內部結合自身創造我們的文化,使我們樹立一杆自己的旗幟。

  再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據聯想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習並應用於實際中。並及時開展銷售人員摸擬演練,展開FAB法則,認真學習並應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業務水平與定單成功率。

  專業知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站櫃檯”,我們有時遇到專業點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業”銷售員。真正讓自己成為一名專業的銷售員。提高我們定單的概率。

  人員素質培養:我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現我們聯想人的“及時、專業、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。

  在企業的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以後的發展中我們將不斷學習改進和創新,只有這樣才能在競爭激烈立於不敗之地,我們有信心在聯想的圈子裡提升自己,成為真正的聯想人。

  篇三:

  首先是產品方面的培訓,產品的培訓包括以下幾個方面:產品的品牌、產品的價格、產品的概念、產品的包裝、產品的服務等方面的內容,我們的企業要拿這些內容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產品和它的需求之間的聯絡。

  其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內容,因為,你把產品包裝好了之後,要解決的問題就是把這個產品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。

  銷售培訓更多的是站在企業的立場,如何把產品賣出去的實戰型的培訓。

  培訓心得:銷售培訓心得報告

  銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:

  “品牌世界沒有真相, 只有消費者的認知 消費者相信就是真相”

  是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在於“罐水”的技巧與方式,怎麼樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水 ”中如下幾點:

  1、轉換位勢

  2、資訊情報

  3、型別判斷,需求分析

  4、塑造賣點,提升價值

  5、溝通客情,拉近關係

  6、異議處理,解除抗拒

  7、成交與售後

  這7點銷售培訓寫起來字是不多 但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說資訊情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。

  這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業務“罐水”能力:

  1、如何做正確的事————思考力

  2如何把事情做正確———執行力

  3修煉建立陌生關係———自信力