電子商務專業論文範文參考

　　電子商務是一種新型的商務模式，利用了計算機技術、網路技術和遠端通訊技術，實現整個商務***買賣***過程中的電子化、數字化和網路化。下文是小編為大家整理的關於的內容，歡迎大家閱讀參考!

　　篇1

　　淺析電子商務環境下的物流配送

　　一、引言

　　近些年來，電子商務正作為國家戰略新興產業之一而備受關注。根據中國電子商務研究中心釋出的《2011年度中國電子商務市場監測報告》可以看出，我國的電子商務產業的發展正呈現迅猛的增長趨勢，我國針對電子商務發展的政策也在不斷調整中。然而，也正是由於電子商務如此迅猛的發展，使得物流環節的薄弱之處也開始顯露出來。我們知道，電子商務的實現是通過物流將產品和服務真正轉移到消費者***或企業***手中才算終結的。而這，如果沒有一個高效順暢的物流系統作為支撐，電子商務所具有的優勢就難以得到充分有效的發揮，電子商務和物流的長遠發展也就無從談起了。

　　二、電子商務的物流配送

　　電子商務物流配送是資訊化、現代化、社會化的物流配送。它是指物流配送企業採用網路化的計算機技術和現代化的硬體裝置、軟體系統及先進的管理手段，針對社會需求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有範圍限度的各類使用者，滿足其對商品的需要。這種新型的物流配送較之傳統的物流方式更能使商品的流通實現資訊化、自動化、智慧化、簡單化，從而使企業庫存減低，物流成本減少，同時也刺激了社會需求，使市場走向積極健康的發展。

　　電子商務是資訊流、商流、資金流及物流的有機結合的全新的商業模式。其中，資訊流、商流、資金流均在電子商務活動中也只是完成了商品所有權的轉移，一個“虛擬”經濟活動。因此，擁有一個有效的社會物流配送體系來實現商品的空間轉移就顯得尤為重要。然而，就近幾年而言，電子商務的發展也已遠遠超過了物流產業的發展。以200-300%的增長速度，電子商務對物流的需求也大大提升，然而，事實卻是物流的增長速度只有40%，電子商務與物流出現了極大的不協調現象，例如因節假日的促銷活動，快遞物流公司頻頻出現的“爆倉”現象。再加上我國的物流服務水平整體程度不高，到貨速度遲緩、商品損壞丟失、送貨準確性不佳等服務問題更是層出不窮，也成為消費者對電子商務不滿的主要原因之一。物流成為電子商務發展的嚴重瓶頸。

　　在“得物流者得天下”的電子商務市場，企業之間的競爭已經變成了物流之間的競爭。而且電子商務競爭的核心已經主要集中在物流配送上。物流配送能力不僅決定了電子商務企業的盈利空間，也是電子商務模式能夠順利拓展的後臺保障，與商場購物相比，網路購物雖然提供了人們不出屋既能購物的便利，但消費者也必然不能得到在商場購物的優待，即一手交錢一手交物，消費者必須有一個“等待”的時間。因此，等待時間的長短在很大程度上決定了網路購物的吸引力，而能否將貨物及時、準確和安全的送達成為電子商務順利運營的後臺保障，並進而成為企業的營銷利器。

　　三、電子商務物流配送模型分析

　　現有的電子商務活動過程見圖1。在這種模式中，網站作為一種連線消費者和供應商之間的“虛擬購物”平臺，當消費者在網站上下完訂單時，網站將根據消費者所在地和購物訂單將訂單資訊發往離消費者最近的供應商或是其就近的連鎖店，確保商品以最短的路徑送貨上門。而要完成這一過程，是離不開物流配送中心這個“後勤部隊”的支援的。物流配送中心是以組織配送性供應或銷售、執行實物配送為主要職能的流通型節點。它具有貨物包裝、加工、倉儲、裝卸等服務功能，是執行以貨物配送為主要職能的物流站點。一般而言，服務能力是與配送中心的規模相關的，規模越大，服務能力就越強。但也不可以因為要提升服務能力，無限的擴充套件規模，還要考慮配送成本的問題。它們之間的關係表示見圖2。

　　從圖中可以看到，在開始的一段時間內，隨著配送規模的不斷增大，單位配送成本因為規模經濟性是不斷降低的;但當規模達到一定程度後，即達到圖中的規模C後，隨著規模的進一步擴大，單位配送成本卻反而上升了，這主要是因為出現了規模不經濟性。這也就是說，過分追求服務能力而不注重單位配送成本，認為規模越大越好，並不能帶來預期的效果，甚至出現反作用。但如果只注重單位配送成本的降低，而忽視服務能力也是不可以的，畢竟它關係到消費者的滿意度。因此，電子商務公司的成功運作，關鍵不在於是否具有規模較大的配送中心，而在於能否在完成配送服務的同時，保證配送系統高效、低成本地運作。處理好服務能力與配送成本之間的關係才是其成功的關鍵。

　　參考文獻

　　[1]鄭秀戀，溫衛娟.我國電子商務物流配送瓶頸及對策研究[J].中國商貿，2010***20***:145-146.

　　[2]張勁鬆.電子商務環境下物流模式分析及其問題研究[J].情報雜誌，2006***11***:11-13.

　　[3]甄永紅，成玉江.電子商務時代的物流配送[J].經濟論壇，2002***13***:14-15.

　　[4]來源於中國電子商務研究中心2012年3月釋出的《我國電子商務物流服務業發展現狀分析》

　　[5]來源於中國電子商務研究中心2012年3月釋出的《電子商務企業物流配送模式分析》

　　[6]胡燕靈.電子商務物流管理[M].北京：清華大學出版社，2009.

　　篇2

　　淺淡電子商務在國際貿易中的應用

　　一、電子商務概述

　　所謂電子商務是指以網際網路為技術依託，參與交易的雙方在全球範圍內不需要面對面就能夠開展各項貿易活動，主要包括網上購物、網路交易、電子支付以及其他相關綜合性服務的一種新興的現代化國際貿易執行方式。

　　網路是當今社會的發展潮流，電子商務的產生，給人類的生活帶來了根本性的變化。相關資料顯示，貿易許可證通過網上申領的比例已達到80%以上，電子產地證的簽發率也已經達到60%。通過EDI方式傳輸的l8種電子報文無論在交換的資訊量方面，還是在整個集裝箱過程的單證數量方面都已超過80%。

　　以上資料表明我國各外貿部門電子商務化水平已經達到一定高度，但是據商務部《2004～2005中國電子商務報告》顯示，在外貿企業與政府的B2G業務中仍有22%的企業通過代理服務申辦，而在貨代企業中也僅有45.7%的企業可以直接採用電子商務技術進行電子報關，報檢，申報等相關手續。[1]

　　二、電子商務給國際貿易帶來的積極影響

　　電子商務是網路資訊科技與經濟全球化趨勢共同發展的產物，利用電子商務開展國際貿易不僅極大的縮短了貿易流程，而且還有效的降低了貿易成本，使國際貿易的發展更加快捷、迅速。具體說來，電子商務給國際貿易帶來的積極影響主要表現在以下幾個方面[2]：

　　***一***推動了國際貿易方式的轉變

　　電子商務是在一種交換式的網路執行機制中進行的，在這種環境下開展的國際貿易所擁有的資訊是非常豐富的。在這種資訊極為豐富的市場環境下，世界範圍內的生產要素以及各種資源都能夠通過電子商務這一橋樑實現資源的優化配置，從而使得市場機制能夠在全世界範圍內充分發揮其功能。通過上述分析我們可以看到，電子商務這種貿易模式擺脫了以往貿易過程中以單向物流為主要內容的執行形勢，而是能夠構建起包括資金流、資訊流、物流以及商品流在內的一種全新的流通模式，為國際貿易的發展提供多層次的、全方位的、多角度的優質服務。

　　在電子商務環境下參與國際貿易的主體能夠將“零庫存”生產變為現實，通過網路這一媒介使得商品在貿易主體間的流動更加暢通。傳統貿易方式下由於資訊不對稱帶來的委託代理關係遭受到嚴重的打擊，國際貿易中間商以及進出口公司的存在意義受到嚴重削弱，使得國際貿易中間機構正面臨一場嚴峻的革命。

　　***二***創新了國際貿易運輸方式

　　由於電子商務中的資料資訊交換得到了大範圍的普及，國際貿易運輸方式也呈現出多元化的發展趨勢。電子商務環境下的國際貿易物流是包括倉儲、運輸以及交通等多個環節構成的一個具有極強綜合性的系統體系。通過電子商務物流資訊管理系統能夠將整個國際貿易的物流狀況進行全方位的管理，使整個物流體系中的每一個環節都能夠得到高效率的管理，能夠有效的降低由於生產者庫存以及聯運等所產生的成本。在當前國際貿易環境下，消費者崇尚個性化消費，這無疑會給國際貿易物流的發展提出了更高的要求，這就表明當前的國際貿易運輸方式已經不能適應當前電子商務的發展，亟需開展新型運輸方式的創新。

　　***三***擴大了世界經濟活動空間

　　電子商務的運用使得國際貿易打破了時間與空間的限制，參與國際貿易的生產者或者服務提供者不用走出國門就能夠獲取來自其他國家貿易主體的資訊，為其提供國際化服務。除此之外，國際貿易主體還能夠在同一時間為來自不同國家的消費者提供業務諮詢與服務，而不用考慮時間衝突等方面的問題。這種突破了時空限制的貿易模式，推動了國際貿易的發展步伐[3]。

　　三、國際貿易中發展電子商務的制約因素

　　電子商務給國際貿易發展帶來的影響是深刻的，具有極強的生命力。但是，我們在為電子商務給國際貿易帶來的積極影響讚歎的同時，還應當看到國際貿易中發展電子商務仍然存在著一些障礙，嚴重製約著電子商務的發展。具體說來，這些障礙與問題主要表現在以下幾個方面[4]：

　　***一***電子商務資料交換與傳遞缺乏較強的安全性

　　安全問題一直以來就是電子商務發展中一個較大的制約因素。國際貿易中的電子商務模式是以網路作為基礎進行貿易資訊傳輸以及電子支付等活動的，這就要求這些資料資訊在網路傳遞過程中應當具有極強的安全性。然而，網際網路作為一個開放的資訊傳遞系統，電子資料容易丟失或被修改，其真實性也不易被證實，這就發生瞭如何防止電子資料內容洩露給未經授權人，以及電子檔案是否可以作為法律證據等問題。因此，僅僅依靠網際網路安全技術來保證電子商務資訊傳遞的安全性還是遠遠不夠的。

　　***二***電子商務從業人員與行業內實際需求相互矛盾

　　在電子商務快速發展的背景下，電子商務從業人員需求缺口日益擴大，行業發展開始遭遇人才缺乏的瓶頸。電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網路在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。中國電子商務研究中心編制的《2012中國電子商務人才狀況調查報告》顯示，未來5年，我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊，預計2012年中國電子商務企業直接從業人員將達到265萬人。從眾多電子商務企業中的人員需求層次上來看，我們可以發現，對運營、技術、推廣以及銷售和服務等技術性與應用性人才需求更為迫切。另外，電子商務是資訊科技、商業流程、產品服務等構成的複合體，這也決定了它需要綜合性的人才。

　　***三***電子商務引發的國際貿易法律問題

　　電子商務在國際貿易中的應用，給整個商務領域帶來了前所未有的機會。但是機會和挑戰是並存的。傳統的國際貿易法律法規在處理電子商務所引發的國際貿易的糾紛和案件中已顯得力不從心。傳統貿易模式存在著各國國界的問題，然而，在網路中，管轄邊界不復存在。因此沒有全球性的貿易法律來規範和約束電子商務活動。諸多引發的法律問題中尤其以用電子資料擬定合同和單據的效力問題更為突出。

　　***四***侵犯智慧財產權嚴重影響電子商務的發展

　　1994年GATT/WTO簽訂的與貿易有關的智慧財產權協定，對與電子商務有關的智慧財產權問題有所涉及，但不十分完善。隨著電子商務的發展，很多新問題隨之出現。比如版權歸屬、域名和商標以及出版問題己經引起WTO的注意。除此之外，在電子商務中還存在一些其他的侵權行為，比如在電子商務活動中假冒或盜用他人的註冊商標來推銷自己的商品，或通過網路廣告、遠端登入資料庫查詢或在網路上隨意的詆譭他人商標信譽等侵權行為。同時，網路貿易的虛擬化也使智慧財產權受到了威脅，網路的開發性和無國界行使網路上的智慧財產權很容易被人利用控制[5]。

　　四、推動國際貿易中電子商務發展的對策措施

　　針對上述關於國際貿易中發展電子商務的制約因素，應採取以下幾個方面的對策措施，以期待能夠對當前國際貿易中電子商務的科學、健康發展提供一點可借鑑之處：

　　***一***建立安全機制，在網路技術上尋求突破

　　由於現代網路資訊科技的發展實在是日新月異，各個國家對於它的安全技術更新已經跟不上它的發展速度。因此，針對這種情況，只有一方面加強網路技術的研究，不斷完善EDI的計算機網路和標準，設計出功能更為強大的EDI轉換軟體、翻譯軟體和通訊軟體，為各國進行貿易交流提供一個統一和標準的電子資料交換平臺;另一方面要迅速建立起一套適應電子商務發展的執行機制，比如，以電子簽名為主要抓手的電子商務工作應在世界各國政府的努力推動下，不斷加快建設的步伐，力爭在不久的將來，在電子商務的安全問題上取得長足的進步。

　　***二***以社會需求為導向，構建科學的電子商務人才培養體系

　　開展電子商務活動需要大量掌握現代資訊科技和國際貿易知識的複合型人才。面對人才培養問題，我們要目標明確，清晰定位。百年大計，教育為先。要想培養複合型專業電子商務人才，一方面，應該從教育入手發力，採取“校企聯姻”的辦學模式。學校以企業需求為導向，與企業簽定人才用工合同，以定單式培養為載體;同時，企業也為學校開闢綠色實習通道，建立實訓基地，依託高校師資力量開展科教研一體化合作模式，實現學校與企業共贏的目標。另一方面，企業內部也應該苦練內功，做好在職員工的培訓和培養工作，採取“走出去，請進來”的人才培養策略。選撥一批有學習和工作潛力的員工，送出去，有針對性的進行相關知識的再學習、再深造。對於企業的急需人才，可以高薪聘用。雙管齊下，為企業建立合理的人才梯隊。為企業的長久穩定發展保駕護航[6]。

　　***三***有效的法律保護，保證買賣雙方的權益

　　針對電子商務國際貿易中的法律問題，應當做好以下幾個方面的工作：

　　首先，各國商定，制定出新的國際立法，比如說在經過國際許多組織研究後於1996年正式制定並頒佈的《電子商務示範法》。此外，還應當立足當前國際貿易中電子商務的發展狀況，協調各方，逐步制定出對各國皆有約束力的國際性條約和協議。

　　其次，是擴大司法解釋權，對現行的法律進行修改，或直接制定適用於網路貿易的法律。但是，這也存在著缺陷，因為它極有可能動搖到各國的現存法律，不過如果網路貿易中的電子合同、電子單證能夠用一種獨特的方式使其能夠與傳統的合同等同的話，那麼擴大司法的解釋權也應該是可行。

　　最後，成立專門的中介機構，利用第三方網路來記錄貿易的全過程，在解決各貿易方爭端、糾紛和矛盾時提供必要的舉證材料，避免推諉扯皮的現象發生。保證電子商務在國際貿易當中有序、健康、平穩的發展。從而使貿易各方能夠在一個有法可依、執法必嚴的環境下開展電子商務活動，解決他們的後顧之憂[7]。

　　***四***保護智慧財產權，促進電子商務在國際貿易中的健康發展

　　從目前狀況來看，我國的基礎電信建設與發達國家的電子商務的發展速度相比，還相差甚遠。因此，我們必須加快建設，提高網路技術，藉助一定的技術手段達到保護企業的智慧財產權的目的。企業要對域名作為智慧財產權在電子商務活動中的重要性有充分的認識，並及早進行域名的註冊工作。加強對網路商業機密管理，通過安裝防火牆技術手段，分層次的建立專利資訊檢索及服務體系，對進出企業網路資料進行監視與備份等。

　　五、結束語

　　通過上述幾個部分的分析與論述，我們可以看到，電子商務在當前國際貿易發展中具有極強的生命力，對於國際貿易的發展發揮著不容忽視的積極作用。電子商務在國際貿易中的發展障礙也應當引起我們足夠的重視。我國作為一個新興的貿易主體，科學運用電子商務對於提升我國企業的核心競爭力、降低貿易成本、獲取更多的貿易機會具有極為重要的現實意義。因此，我們應當高度重視電子商務在我國的應用與發展問題，認清電子商務在當前國際貿易過程中的發展現狀以及發展規律，立足本國企業實際，探索國際貿易中電子商務應用的新路徑。只有這樣，才能夠使我國企業在激烈的國際市場競爭中佔據有利地位，保證我國國際貿易的持續健康發展。