業務助理的工作職責

  業務助理負責客戶接待及會議安排;蒐集市場資訊,參與市場潛力調查及市場情況分析。下面是小編整理的。

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  職責:

  1, 負責配送工程專案相關票據的收集、整理、錄;

  2, 負責配送工程專案的付款、結算;

  3, 負責跟蹤月對賬單和發票簽收單收回情況,併發出預警;

  4, 負責處理配送工程專案各方關係的協調和處理;

  5, 負責辦理立項;

  6, 負責跟進合同簽訂全流程;

  7, 負責做好回款登記;

  8, 負責完成領導交代的其他工作。

  崗位要求:

  1, 本科及以上學歷,有財務背景者優先;

  2, 吃苦耐勞,責任心強;

  3, 具有較強溝通能力;

  4, 身體健康,能適應出差;

  5, 接受應屆生,表現好可以考慮留用。

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  職責:

  1、協助客戶經理開展集團客戶業務工單辦理;

  2、對客戶提交資料進行稽核、整理、歸檔;

  3、核對客戶經理實物工單填寫規範性及完整性;

  4、對實物工單內容與系統資料進行核查,確保每一項無誤;

  5、核查相關審批單的內容與客戶經理需求是否一致,審批流程是否完成;

  【崗位要求】:

  1、大專以上學歷,計算機、網路工程、通訊、文祕等相關專業畢業的優先***能力優秀者,學歷可放寬***;

  2、有較強客戶服務意識,善於學習,責任心強;

  3、做事耐心和細心;

  4、能較為熟練運用日常辦公軟體,打字速度較快;

  5、有在電信、移動政企客戶部、市場部、客響中心相關工作經驗的優先。

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  1、對客戶所下訂單的數量及交貨期進行相關的跟進

  2、處理和跟進客戶的售後主機板

  3、跟進客戶所下訂單的訂金及尾款,做客戶對賬單,及時催回貨款

  4、登記好每一筆客戶的收款,做到不漏賬、不錯賬

  5、每月初及時上交上月銷售報表

  6、根據業務每週的銷售報表,及時登記好新客戶的資料並錄入系統

  7、客戶付款出貨後及時進行系統應收賬款的銷賬

  8、領導安排的其他工作

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  職責:

  1、在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求,並能獨立處理和解決所負責的任務;

  2、負責外貿部門的銷售訂單下達、跟蹤進度,安排產品的發貨;

  3、負責外貿部門樣品的申請、收集及分發,接待客戶等銷售輔助工作;

  4、組織進行客戶投訴或退貨的處理,並將結果反饋給客戶。

  任職資格

  1、中專及以上學歷;

  2、2年以上相關領域跟單操作工作經驗優先;

  3、熟悉業務跟單操作流程;

  4、具備較強的電腦操作技巧;

  5、具有團隊精神,較強的溝通能力;

  6、具有良好的職業道德操守。

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  1.接待客戶日常來訪,來電,來函等諮詢服務;

  2.協助業務人員進行訂單製作,跟單,樣品寄送,並跟進;

  3.處理製作業務員交給的報表,單椐,檔案,資料等;

  4.受理客戶的投訴電話,做好相關記錄,及時聯絡相關業務人員處理;

  5.定期對重點客戶進行電話回訪,幫助業務人員做好客情,主動和客戶增進了解,介紹公司的企業文化,

  讓客戶更加信賴公司的產品;

  6.協助業務員回收貨款,並及時提醒業務員相關貨款的回收情況;

  7.完成售後服務工作 ;

  8.完成上級領導交給的其他工作任務。