提示你的電腦遇到問題需要重新啟動如何解決
有很多小夥伴反映在安裝WIN8系統之後,有時候電腦會出現問題,提示“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤資訊,然後為你重新啟動。”那麼遇到這種情況我們具體該怎麼解決呢?下面就由小編跟大家分享一下解決方法吧,歡迎大家來閱讀學習~
提示你的電腦遇到問題需要重新啟動解決方法
先來看看提示,“你的電腦遇到問題,需要重新啟動,我們只收集某些錯誤資訊,然後為你重新啟動。”這之前的系統是沒有這功能的。這也是微軟收集問題的一個方法。
而且這個錯誤資訊,系統會將這些資訊儲存在如下圖的檔案中。
遇上這樣的問題,先從軟體著手,開啟管理軟體,把啟動項裡的不需要啟動的軟體禁用。
或從【執行】裡輸入【mscofnig】命令,開啟【工作管理員】,在啟動項中禁用不需要啟動的軟體。如果不能解決往下看。
如果禁用了啟動項還不能解決,那就到【控制面板】、【程式和功能】中把最近安裝的軟體解除安裝掉,看看是不是安裝的軟體衝突。如果不能解決接著往下看。
再到【裝置管理器】,看看有沒有驅動沒有安裝正確,如“黃色感嘆號”之類的。如果有可以下載一個驅動精靈把驅動更新一下。
如果還不能解決,就只有把系統重新安裝一下了。最後如果安裝了系統都還不能解決。那就是硬體問題,硬體問題那就是隻有用替換法,這裡不多講了,如果不會弄的最好把電腦送到專業維修點。
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