什麼是旅遊顧問旅遊顧問的職業特點
旅遊顧問是2008年由西方進入中國,目前在國內還是新興行業,那麼你對旅遊顧問了解多少呢?以下是由小編整理關於什麼是旅遊顧問的內容,希望大家喜歡!
旅遊顧問的從業資格
目前國內還沒有專業的資格認證機構,大多數的“旅遊顧問”都是在職旅行社導遊和客服,和個人,因此,從業資格也就只是籠統的形容一下。
1:瞭解本地的旅遊市場。
2:對本地的旅遊景點,旅遊商品,本地特產,小吃,風俗,都有一定了解。
3:有良好的溝通技巧,能和客人以最短的時間成為朋友。
4,推銷旅遊產品,回答顧客查詢的問題。提供吃住行遊購娛等各方面的資訊。
旅遊顧問的職稱鑑定
目前國內沒有權威的的認證機構,對“旅遊顧問”這個行業也沒有相關的法規,而對“職稱鑑定”大多是從業者,對自己稱謂,或旅行社對“導遊”的稱謂。
***目前國內遊部分“旅遊顧問”培訓機構,但其培訓資格和證書,還受到很大質疑***
旅遊顧問的職業特點
由於對“旅遊顧問”還沒有準確的“職業特點”定位,因此大多數從業者都是按照自己的理解在工作。
大致服務內容有幾項:
1:提供旅遊地點的景點,旅遊商品,本地美食的指導。
2:提供旅行者在旅遊地點的時間,預算做計劃。
3:為旅行者提供酒店預定、旅行社預定,以及部分客人要求的專車預定。
4:宗旨:讓旅行者在旅遊地以最合理的預算、最自由的方式,玩到最多景點,瞭解更多的本地風俗。
旅遊顧問的歷史發展
在國內還是新興行業,從08年才開始,無任何可訴歷史。
旅遊顧問的職業特點
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