行政專員個人年終工作總結範文精選

  又到一年年終時,年終工作的總結,既可以讓本年度的工作有個很好的收尾,也能夠幫助自己下一年的工作更有方向的展開。下面由小編給大家帶來,一起來看看吧!

  公司行政專員個人2019年終工作總結範文***一***

  我從進入公司接管行政專員的工作,在上級領導的關心、支援、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支援;加強制度執行力度等。在2019年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支援與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其年終工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規範不事檔案***新進、離職、調動、升級***管理

  ***1***重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全;

  ***2***對各部門、人員進行分組編號建檔,並存入電腦,便於工作操作和核查、調動和管理;

  ***3***辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,並存入電腦中,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料資訊保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務;

  ***4***實行各部負責人對在職人員的人數每週進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作週報表統計並與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查詢、結算管理,增強了人力資源管理;

  ***5***及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘

  ***1***部門傳人員增補單;

  ***2***根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過採取一系列切實措施,如廣發招聘資訊、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理

  ***1***公司共有宿舍80間***包含外租房***:針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔並在檔案上註明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類註明床的張數以及床的名稱***鐵床或木床***。在查詢、瞭解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明瞭,並把檔案存入電腦中;

  ***2***合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間***男佔12間,女佔5間***;夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間;

  ***3***對宿舍的財產進行登記整理建檔;

  ***4***對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理;

  ***5***每月對宿舍水、電進行檢查、統計,並對水、電費的扣款明細核算並張貼通知,對有異常的進行處理;

  ***6***與物業聯絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律

  ***1***加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規範考勤制度;

  ***2***嚴格考勤制度責任的落實;

  ***3***加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實並作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規工作

  包括:優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事週報表統計工作

  每週對公司全廠各部門人數進行彙總,對新進、離廠、調動人員進行備註彙報。

  7、收集資訊

  做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋資訊;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查;

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、稽核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成;

  3、協助公司領導,完善、制定公司制度,並執行貫徹公司制度;

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們瞭解、支援後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高;

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高;

  6、監督、管理、檢查方面:每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高後勤服;認真收集資訊,全面、準確的瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策;

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統計,並分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理;

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總監處理日常工作;

  9、公司總務工作,做好後勤保障;

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文;

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議;

  12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行稽核、查閱,對有異常的進行處理;

  13、公司各種表格管理;

  14、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

  三、2020年計劃及建議

  根據部門2019年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2020年度的工作,全面推行目標管理。行政人事部在20xx年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要;

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上湧現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高;

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據;

  4、完成日常人力資源招聘與配置;

  5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等;

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理;

  7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人;

  8、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  四、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的專案較多,因此需要公司領導予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支援與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

  2019年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

  公司行政專員個人2019年終工作總結範文***二***

  時間如梭,不知不覺2019即將過去,新的一年即將到來。進入公司已一年有餘,回首過去的工作時間裡雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結如下:

  第一部分:工作總結工作內容

  一、行政事務:優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。

  二、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、彙總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到列印、影印、傳真、各類檔案歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。在完成本職工作的同時也發現很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高。

  3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

  這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高,但並非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說2019年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著2020年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!

  第二部分:2020工作計劃

  加強專業學習,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時瞭解部門員工的思想動態,正確引導,加強溝通,第一時間將相關情況上報上級領導;加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司行政管理的各項工作當中,為公司整體目標實現,發揮行政應有的作用,力爭2020年能獨立擔起行政管理的全面工作!最後,請公司領導給予我指導性意見!

  公司行政專員個人2019年終工作總結範文***三***

  一晃眼又是一年過去了,而我也在公司呆了兩年多了。和一群從四面八方相聚而來的同事們在公司已經待了一段時間,對所有的同事都有了一定程度的瞭解。面對一個新公司,新的領導和同事,開始的那種不適感已經慢慢消退。面對新的工作,我知道一切都要從頭開始,讓自己適應公司的工作氛圍,做事原則,辦事方針等。

  對於工作,首先要有責任心,在公司領導交給任務的時候,爭取在有限的時間內獨立思考完成,出現問題時,不能推卸責任,要勇於承擔,想辦法補救和解決它們才是最根本的,平時也要時常總結經驗和教訓,以便以後更好地工作。

  其次,對於總結的本職工作要自動自發,敬業勤力。自己內心要清楚,工作不是要你做,而是你要自覺去做。其實無論是工作還是生活,都要有合理的規劃,並付諸行動,敬業愛崗也是我們工作的基本要求。再次,要尊敬領導和同事,忠於公司,聞道有先後,術業有專攻,大家的知識綜合到一起是具有很大的力量,與全體人員共同進步,不斷對自己的知識更新換代,不能自滿或停滯不前;無論何時何地,既然自己在這個公司工作,就要忠於公司,做一個忠誠的人。

  我們公司企業文化的宗旨就是規範、誠信、和進取,這也從一個側面反映出了公司領導層對公司發展的決心和方向。那麼,作為一名基層員工,更應該嚴格遵守,嚴格按照公司的規章制度辦事,對自己所做的每一件事都有有始有終,規範完整;而誠信,則更是做人的一種品質,人,要以誠為本,以信為天。作為個人,只有擁有誠信的品質,才能和別人的關係更融洽,才能讓領導放心我們去做公司的事情;公司在不斷進取尋求發展,我們也要有時刻進取的精神,努力學習別人的長處,減少自己的缺點,遇到事情要勇於開拓而不是躲避。公司給我們提供了一個發展的平臺,如何去做則在外面平時的一言一行中體現出來。

  在這裡上班的兩年多裡,感受到了領導和同事對自己的關心幫助,作為行政辦公人員,通過對公司禮儀文化的培訓和考勤的管理,學到了很多東西的同時,也在工作中也出現了一些小問題,也許是自己還不夠細心和努力所導致的,在接下來的工作中,我會嚴格按照公司的規章制度要求自己,儘自己努力做好本職工作。

  公司行政專員個人2019年終工作總結範文***四***

  前臺是展示公司的形象、服務的起點。對於每一位來訪萬達的客人來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對來訪客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

  一、努力提高服務質量

  認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓上的聯絡人,並認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人蔘觀或者地方上訪時我將時刻注重堅持良好的服務態度,將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓,我堅持每一節課都去參加,在那裡認真學習,不斷的為本身充電,以適應公司的快速發展。

  二、努力打造良好的前臺環境

  要堅持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要堅持良好的環境衛生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

  三、以大局為重,不計較個人得失

  不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為萬達的一員,我將奉獻本身的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解公司的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

  做前臺工作也快一年了,工作範圍較小;工作內容也比較少。但本身也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺,我希望以後能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

  在2019年我要不斷提高自身形象,做好2019工作計劃,提高工作質量、效率。還有增強責任心。

  ***1***努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。

  ***2***加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識,公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,講的知識都是很實用的,上了課後會讓人更自信,令一個人有氣質。

  ***3***加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內,簡要的回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

  雖然前臺的工作比較輕鬆,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!

  公司行政專員個人2019年終工作總結範文***五***

  轉眼間2019年已經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支援與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,2019年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:

  一、行政工作較為複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常執行。

  二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

  三、檔案管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門檔案的上傳下達工作。

  四、人事管理工作

  2019年公司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網路、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網路招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和xx和xx站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務工作

  在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

  六、公司資料辦理工作

  辦理公司營業執照和組織程式碼證的年檢工作。

  七、制度建設方面

  在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。

  根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

  八、公司的審批流程上

  重新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會籤程式簽訂合同。

  九、參與公司投標檔案的製作

  2019年分別參與了xxx等標書的製作,分別和xx等公司保持溝通和聯絡。

  十、不足之處

  在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;

  管理意識欠缺。對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。