大學生學習社交禮儀心得體會_大學生社交禮儀心得體會***2***

　　大學生學習社交禮儀心得體會範文4

　　社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規範。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關幹部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。

　　實踐，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。

　　改革開放後，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：

　　其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關幹部的關係，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關係的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。

　　其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行為，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。

　　其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行為，並非一朝一夕能提高和養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一隻電話，應當首先說：“您好!請講……”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，和睦相處。我們只要持之以恆地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。

　　大學生學習社交禮儀心得體會範文5

　　禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程式方式來表現的律己敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法.。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。社交禮儀大致可分為個人禮儀、公共禮儀、交往禮儀、聯通禮儀、應酬禮儀、聚會禮儀、餐飲禮儀。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中。交談講究禮儀;可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀，可以變得大方;行為講究禮儀，可以變得美好……只要講究禮儀，事情都會做的恰到好處。總之一個人講究禮儀，就可以變得充滿魅力。在通過這個學期的社交禮儀課上，個人禮儀這節課上，我收穫頗多，講了關於坐姿，行姿，手姿，立姿方面的細節問題。我是一個走路不太好看的人，媽媽就提醒過我，一個女孩子走路不要走外八字，幅度要小一點，弄得我都不好意思，都不知道要怎麼走路才好了，老師講了一下怎麼才不會走外八字的方法，呵呵，就是兩個側膝蓋有摩擦，雖然還很不習慣，但我會堅持的，讓自己的形象好一點，這樣也會更自信一點，加油!

　　修養指的是一個人所具有的一些美好的品質和素質，包括一個人的儀容、言談、行為舉止等各個方面，同時，修養的培養和提高需要一個長期和逐漸的過程，要求我們在日常生活中的點滴積累。和善親切、謙虛隨和、理解寬容、熱情誠懇、誠實守信等式個人修養應該所具備的。在課堂上，鄧老師和我們分享了她個人的一些生活經歷。她在理解寬容的個人修養給我們做了一個很好的榜樣。作為妻子，她能夠理解丈夫在兄弟間的難處，並且以寬容的心去處理好妯娌間的關係;作為母親，她能理解一個孩子的樂趣與愛好，能夠用她的方式讓自己的孩子幸福與開心，用她的理解方式來教育孩子的成長;作為女兒，她能理解父母對她的愛與關心，以至於用她的行動感化了父母對她丈夫的接受與認可;作為姐姐，她能理解妹妹的心思與現實情況，盡她的能力來幫助妹妹。真的理解和寬容是情感交流的基礎，也是處理好人際關係的橋樑。

　　禮貌是人們在交往時相互表示敬重和友好的行為規範，它體現了時代的風尚與道德水準以及人們的文化層次和文明程度。它對人們交往時的基本要求是：誠懇、謙恭、和善和有分寸，做到待人“誠於中而形於外” 。禮貌是一個人在待人接物時的外在表現，它主要通過禮貌語言和禮貌行為來表現對他人的謙虛和恭敬。在日常工作與生活中，禮貌表現在人們的舉止、儀表、語言上，表現在服務的規範、程式上，表現在對客人的態度上。一個微笑，一個鞠躬，一聲“您好” ，一句“對不起” ，這些都是禮貌的具體表現。良好的教養和良好的道德品質是禮貌的基礎。在有教養的人們中間，禮貌應該是出於自然的。因此，作為大學生的我們應該自覺地培養和訓練自己良好的禮貌習慣，為以後的學習和工作打下堅實的基礎。

　　大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發展的引領者、頂樑柱，在道德水準上，在禮儀修養方面應當提出更高的要求。因此，社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康;社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化，提高社會心理承受力;社交禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質;社交禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質;社交禮教與有利於強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。所以我們應該重視社交禮儀對我們的影響與意義，我們可以看一下金正昆教授的關於社交禮儀方面的講座。

　　作為大學生的我們必須知道：有禮走遍天下，無禮寸步難行，也必須學禮，知禮、守禮、講禮、必須時時處處彬彬有禮。

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　　禮儀，是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠，是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達禮，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養。然而，在大學校園仍有許多不知禮、不守禮、不文明的行為，還有許多與大學生的禮儀修養、與精神文明建設極不和諧的現象。可見，對大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因為，社交禮儀教育不僅是素質教育的必需，而且也是社會文明進步的強烈要求。

　　1、社交禮儀教育有利於大學生與他人建立良好的人際關係，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。 任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

　　當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉父母，過著集體生活，與其他同學處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，並在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，是從“依賴於人”的人發展成“獨立”的人的需要，也是大學生成功地走向社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關係，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。 渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。但也有不少大學生卻不同程度的表現出 “自我封閉”的傾向。時常出現“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什麼是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過程中表現出 “依附於人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責備”等傾向， 偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則;另一方面是缺乏社交的技巧，不善於表達自己的情感和思想，也不善於瞭解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導致人際交往受挫或交際範圍狹窄。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利於心理健康發展。讓大學生學習社交禮儀的基本規範和知識，幫助學生掌握交往技巧，積累交往經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往物件接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

　　實踐表明，良好的人際交往有助於提高大學生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內心的衝突和苦悶，宣洩憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨、寂寞、空虛和誇獎等。這些都是十分有益於大學生身心健康，而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生，產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。

　　同時，社交禮儀本身就是一種特殊的語言，讓大學生學習和掌握社交禮儀的基本知識和規範，他們就能憑藉它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。這樣，不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑，而且對於大學生個體來說，也具有極其重要的心理保健功能。

　　2、社交禮儀教育有利於促進大學生的社會化，提高社會心理承受力。

　　人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規範環境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“警世駭俗”的“異端”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。 大學生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位後如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關係，如何進行自我形象設計，如何儘快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩定的心理狀態，根據所掌握的資訊，迅速採取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始後，甚至會出現心跳加快，四肢顫抖，說話聲調不正常的現象。那麼，對大學生進行社交禮儀教育，讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規範，不僅滿足大學生走向社會的需要，更好地促進大學生社會化;而且，還可以培養大學生適應社會生活的能力，提高他們的社會心理承受力。

　　3、社交禮儀教育有利於對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質。

　　目前，在不少高校中存在著這樣的現象：學生學的是高層次的道德規範，實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為，禮儀是一種社會規範，是調整社會生活成員在社會中相互關係的行為準則。社會規範主要包括法律規範和非法律規範兩大類別。禮儀是一種非法律規範，它主要包括道德規範、宗教規範、習俗、共同生活準則等。其中，道德規範具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態，它是依靠社會輿論、傳統習慣和個人的內心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關係，是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對大學生進行系統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識，讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範，並指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規範來約束自己行為，真正做到“誠於中而行於外，慧於心而秀於言”，把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。

　　4、社交禮儀教育有利於對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質

　　文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用於人的情感狀態，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會大學生學會與他人相處，學會做文明人。現在一般認為人文素質教育滲透在文學、藝術、歷史文化、哲學、倫理等學科中。而社交禮儀教育涵蓋了中國民族的文化教育和道德教育。可見，社交禮儀教育更能直接地教會大學生如何與人相處，如何做文明人。因此，《社交禮儀》課應完全可以納入高校人文素質教育的課程之列，作為大學生的必修課，在高校中推廣和普及，這有助於大學生的人文素質教育落到實處。

　　5、社交禮教與有利於強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。

　　社交禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的禮儀修養，培養大學生應對酬答的實際能力，養成良好的禮儀習慣，具備基本的文明教養。讓文明之花在我們校園遍地開放。如果人人講禮儀，我們的社會將充滿和諧與溫馨。由此可見，社交禮儀的根本目標是要教育、引導全體公民自覺遵循社會主義禮貌道德規範以及相應的社交禮儀形式，提高人們的文明意識，養成人們文明行為的習慣，促使良好社會風尚形成，使人與人之間、人與社會之間達到高度和諧與有序，努力推進整個社會精神文明程度的提高。

　　社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質，交際能力等。社交在當今社會人際交往中發揮的作用愈顯重要。通過社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支援與幫助;通過社交，人們可以互通訊息，共享資源，對取得事業成功大有獲益。隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多，如何學會尊重自己、尊重他人，應對自如，凸顯個人魅力。通過《社交禮儀》節目VCD的學習,您會發現人生的改變從這一時刻開始。

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