最新倉管年終總結與計劃模板

  倉管員要對資料敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠,難麼,今天小編就給大家整理了五篇優秀的倉管年終總結與計劃,希望對大家的工作和學習有所幫助,歡迎閱讀!

  【篇一】倉管年終總結與計劃

  回顧這一年來的工作,我在領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、加強自身學習,不斷提高業務水平

  在平時的工作中要不斷的學習、不斷的積累,能夠以正確的態度對待領導交給的各項工作任務,熱愛本職工作,有效率利用工作時間認真完成好倉庫的管理工作,愛崗敬業。

  二、積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量

  在物品的統計方面做到準確統計,及時做好出庫、入庫的記錄工作,按時完成各項報表,定期向領導進行彙報總結。注意倉庫中各種物品的擺放,倉庫要整潔有序,賬面數字清晰準確。不斷加強倉庫的管理工作,特別是倉庫的防火工作,一定要放在工作的首位,每天都要認真的檢查做到萬無一失。

  三、存在的問題

  一年來,本人能夠敬業愛崗,很好的完成了本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

  第一,由於自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。

  第二,在賬目方面,有時會因為出庫的任務比較緊急,就沒能做到及時的進行出庫、入庫記錄,這一方面一定要提高認識,因為只有做好了每天的出庫、入庫的臺賬資料,才能讓月報表中的數量基本準確無誤。

  20x年的工作即將開始,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我相信在領導和同事的幫助與支援下,在新的一年裡一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名優秀的倉庫管員。在今後的工作中,認真提高業務工作水平,為單位發展貢獻自己的力量。加強學習,拓寬知識面。發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  【篇二】倉管年終總結與計劃

  20x年不知不覺在指尖慢慢逝去,20x年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲課整個部門全體人員齊心協力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗,為以後的工作做好更充分的計劃準備。20x年倉庫管理年終總結報告如下:

  一、工作回顧及感想

  本人於20x年10月25號進入x這個大家庭,回想這兩個月來的工作,內心不禁感慨萬千,做為主管一個部門的中層領導,平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間,如何提高效率,如何使倉管員的工作標準化,才能提高每個倉管的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發生。每天對於工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與下面倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

  A:工作期間主要完成事項

  1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對於目前倉管員有些物料沒有建卡管理,更是老的物料卡上沒有憑證號數,單據號、摘要、收發交易後結存數沒有及時填寫,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成了對所有物料的存卡管理,並在稽查時發現倉管員沒寫單據號,沒有按要求去操作的進行了正確引導。

  2、瞭解各倉管員的所管區域物料擺放後,針對於倉儲規劃的不明確,做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利於現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。並相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。並在預定時間內完成了倉儲的重新規劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

  3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對於部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表,做到了,不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

  4、對各倉區域破舊,損壞,悼落部分的斑馬線進行了全部更換,進一步的完善了現場管理。

  5、在與採購課的協作溝通的情況,逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制,倉儲根據計劃排程,只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料,開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。儘量達到在倉儲庫存能力允許的前提下限度保證正常物料需求併合理控制物料庫存保有量。

  6、從11月4號開始,針對於所有供應商物料必須貼我司要求的物料標籤,並在標籤上要求用四種顏色來做色別管理,使倉儲在備料過程中通過季度標籤做到批次管理***先進先出***。

  7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨後的堆碼尺度不能超過限高2米,並相應要求所有包材卸貨後用拉伸膜進行打包防護。

  8、針對於11月27號客戶x審廠期間對倉儲所提出的問題點,倉儲於12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成,完成事項如下:

  A、危險區域安全警告標示,化學倉危險性的圖示***骷髏頭標示/防火標示***,貼上。

  B、倉儲平面示意圖進行修改,增加秀出安全出口,安全通道。

  C、倉儲工作資訊管理看板中秀出先進先出管理辦法。

  D、所有電子料貨架接地線做到防靜電***ESD***管理。

  E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存,其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

  F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對於彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放於原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

  G、為防止在堆碼過程中,由於貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

  H、防止物料由於陽光的直射,使物料本身的性質發生變異,完成了窗戶的遮UV工作。

  I、對於導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標籤,沒有做到季度標籤管理,及時要求倉管員馬上把不合格的季度標籤進行了更換。

  J、溫溼度記錄儀表,以及溫溼度記錄點檢表的增加,使電子料能做到恆溫控制,其它物料能做到常溫控制。

  9、對於現場各區域存在沒有貼地面標識,部分物料沒有做到標識管理的,都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。

  10、對現有倉儲的三階程式檔案進行了修改,依次是:倉儲先進先出管理辦法,化學/危險品管理辦法,呆滯物料管理辦法,原材料入庫管理辦法。

  11、為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行,所有物料發料完成後,一定只能存在一個尾數,要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存,並在外包裝上貼上尾數標籤。

  12、物料防水雨的處理工作,所有物料必須離窗戶1米的距離存放,下班後值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好後方可下班。

  13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理,以達到物盡其用,充分利用倉儲空間,減少資金積壓的目的,規範呆滯物料與不良物料之管理,在採購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

  14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎資訊,為公司經營決策提供相應的基礎資料。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

  二、工作當中的不足之處示例如下

  A、在處理異常事情時,和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通,說話聲音太大,不夠委婉。

  B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關,來料點收倉管員在收料時,抽檢力度不夠,ERP錄入不及時,倉管員發料後沒有及時審單。

  C、對於ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低,甚至有些異常事情反應一次後,相關人員沒有及時處理後,對於後續的跟進完成,沒有做到位,不了了之,等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

  D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理,電子料區規劃了一部分標貼物料,五金物料。安全出口的主通道寬度規劃***80CM***不夠,在行政部的正確引導下,於12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃,從原來的80CM增寬到180CM。

  E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月,在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號,結存數沒有及時填寫,卡上書寫不清晰,亂塗亂畫現象發生,管理執行力不夠!

  F、盤點速度較慢,提供物料資料有待提高,差異出具不準確,對差異進行調帳後,在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

  G、月底自盤後倉管員沒有盤點報表,差異報表也沒有出具。

  H、對單據進行簽名複核時沒有做到位,例如,有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認,甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符,存在模糊簽單。

  I、倉儲培訓計劃沒有實行,以至於客戶審廠時發現電子料裸露存放,沒有做到防光、防塵,倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

  每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要善於發現問題,把握問題,及時反應問題,爭取在第一時間內去解決,不要給下一工序帶來麻煩與困難。

  三、企業文化

  A:為了及時瞭解倉儲工作中發現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲資訊管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常資訊跟進彙總,6S,消防安全知識,倉儲部工作目標等相關學習資料。

  B:11月中旬與12月24號公司為了豐富員工的業餘生活,全廠搞了一次拔河比賽與聖誕卡拉OK比賽,不但弘傳了公司企業文化,更是讓奮鬥在生產一線的員工感覺到了x這個集體大家庭的溫暖。活動開展之前倉儲人員湧躍報名參加,為了集體的榮譽,參賽中那種勇於拼搏進取精神,體現了倉儲人員的團隊合作意識,使我能有幸帶領這樣一個優秀的團隊而感到高興與自豪!

  四、20x年工作計劃及達成目標

  1***注重形象,多參加一些公司組織的企業活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

  2***現代企業的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業的需要,自己爭取在新的一年裡多加學習做到懂得更多,做得更好!

  3***多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

  4***完成20x年年度培訓計劃,加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象,還給生產週轉提供了合理空間。

  5***努力提高倉管操作技能水平,爭取倉管員每月的工作失誤次數≤1次。

  6***物料現場所有標識清晰,明確,要求倉管員備料一定要做到批次管理***先進先出***。

  7***每天對所有倉管所管物料庫存稽查三次,要求倉管員的庫存資訊準確率達99.7%

  8***倉儲發料不及時率每月≤1次。

  9***對供應商物料進倉數量嚴把關,加大對供應商的抽檢力度,對於存在異常的所有供應商統計在冊,為公司對供應商的評審提供有力的依據。

  10***現場管理與目視化管理的不斷完善與維持。

  11***時時做好倉庫的6S工作,保持環境整潔,所存放的物料井然有序。

  12***當天的帳***存卡帳及電腦ERP帳審單***及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對所有進出倉物料儘可能按

  13***所有物料必須做到季度標識與物料標識管理,對於物料標識上現在存在沒有做到物料編號管理的加以更正,對於目前供應商所送物料沒有在物料標籤寫上我司料號的給予一提醒,二拒收的原則進行收料。

  14***督促倉管員在工作當中一定要做到物料存卡管理,所有物料存卡必須按照標準流程去操作,對於不配合,不執行的倉管員會給予相應的處罰措施,***制定一個合格的倉儲管理制定***來開展部門領導的管理工作,以及執行力。

  15***為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,也是對倉管工作的一個考核,倉儲目前每個月進行一次自盤,自盤過後,倉管不出具盤點明細報表與差異報表的,並沒有把差異原因寫出來的不給予調帳處理。明年每月的自盤方式中,增加一項交叉盤點***倉管員之間進行互盤***,以便增加倉管員對所有物料的認識與瞭解盤點完成之後一定要出具盤點報表,與差異報表。

  16***為了加強對外發原料的控制,所有原料收、發物料由一個人來管控,公司決定注塑部外發物料劃分到倉庫,在計劃劃分之前需做一個詳細的原料收、發賬務管制方案。

  17***水口房處碎料與二科擺放成品區接管問題,在接管之前需做一個接管管制方案。

  五、20x年工作當中需其它部門配合改進的有效建議

  1***各部門對倉儲所提異常處理效率太低,工作當中倉儲對所發現的異常第一時間通知到相關部門後,相關人員對異常事件的回覆時間與實際處理時間間隔太長,需經過倉儲反覆的詢問跟進之後才會得到一個解決的結果。希來年各部門對異常物料的處理問題上能行言一致,在最短的時間內把問題給予解決!

  2***生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,可是15號過後,產線是天天退料。不管是良品還是不良品退料,退料時不按正常退料流程操作,所退物料沒有把不同物料包裝好區分開來,所退物料也沒有貼物料標籤把品名、規格、數量、品號,訂單號寫上。更是有些物料員把領料單當退料單用,字跡太潦草,無法看清所寫到底是什麼東西?

  主要是物料員對於退料流程不太瞭解,部門管理人員沒有把相關制度與流程落實下去,沒有對相關物料員做過相應的知識培訓,希車間在2015年中能得到改善,不要由於自己工作做不到位而影響到其它部門的工作效率。

  3***物控對倉儲所提報的呆滯物料與不良物料的跟進處理不及時,以至於盤點前期倉儲不良物料倉區存在爆倉現象。

  4***對於車間用低值易耗品,望生產部領導給予一個硬性規定,我們將按此規定去實施進出倉手續。

  5***對於倉儲送檢物料IQC必須24小時內完成,急料4小時之內有檢驗結果,以改變20x年倉儲來料送檢時間超長,甚至有些物料檢驗時間達三天以上。

  6***對於訂單物料報欠,請MC對採購到料週期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

  7***計劃排程周計劃爭取三天計劃不變的原則,制定外協加工訂單,統計外協廠實際交貨時間及異常,及時把相關資訊資料統計給倉儲。

  8***工程必須建立完善各機種BOM,對於BOM中新老物料替代,要及時加以更新,並把不用的物料在BOM中刪除。倉儲現在還有部分物料沒有物料編號,以及部分物料用同一個物料編號的物料,工程對於倉儲所反饋的問題要及時給予解決!

  9***針對一個月中供應商所出現的問題,採購要做一個小計,一個季度做一個大計,應用郵件與其它聯絡方式通知供應商,加以改進,規定供應商在我司要求的時間內,及時把需求的物料送達。材料鈉期回覆要準確無誤。

  10***x客戶在審廠過程中提到,電子料需單獨用一個房間存放,並所有電子料須有溫溼度的恆溫控制,為了避免電子料在常溫控制下電子料的效能發生變異,而影響品質問題,建議公司在20x對電子料的儲存管理進行改善,單獨規劃一個房間區域,增加空調與除溼機,真正起到恆溫控制,以此來保證產品質量。

  總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支援和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20x年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。

  感謝公司給了我這麼一次發展的機會!

  感謝領導對我的悉心指教!

  感謝同事給我的支援和鼓勵!

  祝公司在新的一年裡更上一層樓,取得更好的業績,好比芝麻開花節節高!

  以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激

  【篇三】倉管年終總結與計劃

  時光飛逝,彈指之間,20x年的工作已基本結束,我作為基層的一名成品管理員,在公司和生產經營部的領導的正確領導下;我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司,車間提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面作了應盡的責任。

  透視過去的工作我們不僅僅要在完成做得到的工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,達到新層次,進入新境界。創新更好地做好今後的工作。

  回首過去總結經驗,發揚成績,克服不足,20x年本人做了以下幾項工作:

  一、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”;又是為“客戶”提供服務的個體。正困如此,我的工作也應該更完善以為生產銷售服務為中心,來為生產銷售提供更快捷、高效,優質的服務。實實在在做人做事,是我秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個生產細節的要求,只要有銷貨的車到廠,不論何時我們都會按時按量完成。確保了20x年順利地完成產品發貨工作;

  二、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止入庫發貨差錯出現。入庫及登帳,一天一完成,一天一報表,給公司及業務員提供及時準確的產品動態庫存狀況;

  三、合理安排成品紙在倉庫內的存放次序。按產品種類.規格、使用者分割槽堆碼,不得混合亂堆,隨著五月份秉信公司檢查及倉庫成品良品區和不良品區堆位以及安全通道的劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,安排上車人員每天清掃倉庫,保持庫區的整潔;

  四、積極配合財務的要求。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符,能真正掌握產品的入、出、存的工作流程,及時清算出該衝庫的產品誤差***復卷或回槽***,做好便籤帳便於到月調整產量;

  五、配合高會計搞好生產經營部的核算工作。搞好每月的憑證稽核及出勤天報表工作;

  六、自五月一日以來,公司購進一臺人臉考勤機後,本人抽時間做好本公司的人員錄入工作,每月進行一次考勤統計,查詢違章違紀人員;

  七、服從領導安排,認真完成領導佈置的各項工作

  每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握間題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。今年還經常出現一些諸多問題,年初因本人工作不合理安排,致使出現多日不報動態卡的不良情況:在檢查憑證時也不能按時上交致使需要徐會計催交的情況:在出庫之時由於多車同時裝貨我當時沒有嚴格檢查導致出規格與實物不符給公司帶來不少負面影響,本入受到了應有的懲罰,下半年通過自己認真細緻的工作,沒有出現同類事故。

  20x年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在下半年能改善以往的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標:

  一,繼續加強日常管理工作。加強對上車人員的溝通,督促操作人員嚴格執行《行車安全操作規程及倉庫堆放管理有關規定》進行安全操作;確保操作人員的人身安全,杜絕因人為操作不當造成事故,監督上車各位操作人員嚴格按照各種規範操作,對主觀因素違反操作規程的人員予以糾止。提升在職上車人員的安全意識,防止出現安全事故。對上車人員充分做到發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象;

  二、在倉庫管理及資料管理能力上提高。為提高物的管理,對所有入出倉庫的產品必須接倉庫管理制度執行,生產部及銷售部能及時瞭解產品庫存情況,對倉庫資料及庫存日報表需要實時錄入,確保資料的準確性與及時性。加強對生產部門職員的溝通,對產品數碼和實物不符的進行考核;對出庫過磅數最誤差的數量及時通報;對產品破損的及時通報並協助車間考核到人,使其倉庫管理工作得到有效的改進;在出庫方面多檢查核對;達到出庫不出錯誤的情況;

  三、在做好倉庫保管日常工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,把學到的稅控知識用到生產經營中,同時向其他會計學習好的財務經驗來不但提高自己的業務能力。

  建議公司在一車間靠門邊做一個裝貨臺,便於抱車開到貨車車箱裡裝那種不能下大箱架子的貨。今年因沒有這種裝車臺而裝車時使成品破損的情況多起,最多破損一次可達一百多層,造成產品損失約萬元。

  總之,倉庫管理能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關環和指導及各位同事的大力支援和配合,明年的工作好的經驗,方法我會繼續保持,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到;我將會用行動來證明我們的努力,用結果證明努力的效果。

  【篇四】倉管年終總結與計劃

  倉庫管理員在一個企業中扮演著重要的角色,對倉庫管理員要嚴格要求及管理,今天就給大家晒晒我們公司的倉庫管理員工作總結,希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學到一些東西。

  我於三月份進入公司後,擔任公司倉庫管理員職位,現將這段時間的工作總結及工作體會敘述如下。

  剛進入公司時,面對陌生的環境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業務操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領導的指導和同事的幫助下,目前已經熟練工作,能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

  同時,在領導指導、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言:1、對倉庫的認識,熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識,熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;3、對管理的認識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

  工作體會:

  1、高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決;

  2、專業學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支援,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己;

  3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。

  【篇五】倉管年終總結與計劃

  20x年,在領導的教育和領導下、在同事們的幫助和支援下,我堅持不斷地學習理論知識和各項規章制度、總結工作經驗,使我很快適應了倉庫管理工作。現在,我已能夠熟練掌握倉庫的發貨流程、產品入出庫交接,並能夠在細節中發現問題,堅決杜絕小的安全隱患漫延。當然,在這段學習的時間裡,我也對自己出現的錯誤,以及倉庫中已經發生的錯誤中吸取了教訓。在這裡,我將這段時間的學習、思想和認識總結如下:

  一、加強學習,嚴格執行專業化流程操作

  進入倉庫工作,我首先在高溫庫房學習六天,之後在股二成品庫學習。我對高效、專業化的流程操作感觸很深。剛開始,看到同事們不停地忙碌,忙著發貨、備貨、做記錄,每個人都分派有自己的任務,緊張而有序地進行著。高溫庫的來往業務複雜,但是有一套長期以來積累的經驗,幫助了同事們把工作分成幾個步驟,最後總能把工作圓滿地完成,不出一點差錯。

  通過一段時間的學習,我開始試著發貨,先是查詢備貨***按照先進先出原則***,做好記錄***包括位置、日期、數量***,出庫,最後核對票據和出門證的完整性,做好發貨過程的記錄,在入調存報表上調出,這樣,整個發貨流程就基本做完了。學習階段,對於任何一種細節我都小心翼翼,認真觀察,並有了獨到的見解。最近兩天,我開始試著頂崗,在當班同事的指導下,我認真學習、總結經驗,提高了工作效率,並將各種流程牢記在心,指導我今後的工作。以後,我也會加強學習,努力把自己訓練成為出色的倉庫管理人員。

  二、要對資料敏感、負責,票據與實物相符,不得有絲毫懈怠

  在工作中,對資料***包括票據資料和實物資料***敏感是一個庫管員工作者必備的素質,發貨、出入庫交接以及貨物的週轉,都是實物的運動,在庫管員的監督下負責票據與實物相對統一,沒有誤差。在我進入倉庫工作時,第一件事便是學習產品碼放資訊,對於不同產品的碼放形勢和數量以及注意要點熟悉於心,打好了這個基礎,之後的工作就好做了許多。

  在資料的管理上,不允許有絲毫的誤差。工作中,同事經常教導我說,我們的工作沒有‘可能’‘大概’‘好像’,只有‘是’與‘不是’,在我們對某種資料有一絲的懷疑時,就要立即查詢,這樣往往能夠避免錯誤的發生,同時也消除了存在的隱患。

  三、存在的不足及今後努力的方向

  在管理工作過程中,我雖然工作認真、積極主動、不斷與同事聯絡與交流、仔細地觀察和學習,但我感覺還不夠;今後我將加強學習,做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好、更精,不斷提高自己的管理水平,不斷總結前人的經驗。同時,我也認為輪崗帶來的好處,能夠加強各成員和各環節的緊密性和協調性,使每個人都成為全才,成為專業的倉庫管理人員。我還希望得到同事們和領導們的批評和指導。

  現在是資訊化、自動化時代,有許多的體力和腦力勞動都轉眼間變得模式化簡單,但是這並不代表我們的工作輕鬆了,相反我們應該存在一種危機感,加強學習,不進步就等於落後,所以,我一直在努力著,學習著。我相信,在不久一段時間內,我們的倉庫庫管理將更加高效、精準、協調。在以後的工作中,我將以此為努力的方向。