廣告客戶經理的基本職責表述

  廣告客戶經理需要與公司內部各部門銜接溝通,優化客戶方案,保證方案的合理性與有效性,保證客戶的滿意度。下面是小編為您精心整理的。

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  職責:

  1、協助客戶經理擬定客戶傳播策略以及各類活動策劃案;

  2、協助客戶經理制定客戶的廣告策略、設計、媒介、活動等相關工作進度表;

  3、保持與客戶方相關人員的日常聯絡,隨時掌握客戶需求及動態;

  4、配合創意製作部門對產品進行文字審定、產品形象展示製作物、宣傳品的印刷等工作;

  5、配合客戶經理對公司各類成品出品的驗收,保證符合客戶需求;

  6、積極完善客戶品牌資料更新,建立檔案,對客戶專案和活動進行日常管理;

  7、收集、整理、提交專案相關背景資料,包括客戶競品的相關資料;

  8、收集市場資訊,為開拓新客戶及新的發展渠道提供基礎資料;

  9.負責品牌官方微博賬號日常內容的組織整理和釋出;

  10.對所實施的品牌營銷工作進行定期的效果監測、資料整理、分析、彙總;

  11.參與方案的撰寫,按時完成周報、月報並反饋。

  12、完成公司領導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、二年以上廣告公司AE工作經驗;

  2、廣告學、工商管理、市場營銷、中文等專業大專及以上學歷;

  3、熟練使用PPT、WORD、EXCEL等辦公軟體;

  4、熟悉和了解印刷,展覽展示,廣告製作流程;

  5、有責任感,能承受工作壓力,適應應急作業強度;

  6、思路清晰,有良好的語言表達能力以及文字表述能力;

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  職責:

  1.與客戶溝通,瞭解客戶需求,向客戶提供社會化營銷戰略諮詢服務,參與策略擬定,方案的撰寫和正式提案;

  2.負責客戶與執行專案人員之間資訊協調溝通,保證專案的準確有效達成;

  3.進行內部組員協調與工作進度追蹤,確保專案能在時效內順利高質量的完成;

  4.負責客戶關係拓展,與所負責客戶方專案負責人建立良好的合作及個人關係;

  5.負責內外部資源協調,並協調其所負責的客戶組與其他客戶組,及其他部門之間的合作關係;

  6.指導並幫助所在客戶組成員提高工作能力及專業技巧;

  7.定期對其負責客戶及客戶組內各成員作評估報告和發展建議;

  任職資格:

  1.本科及以上學歷,具備新媒體互動,公關,廣告或傳媒行業客戶開發三年及以上;

  2.具有大型專案優秀的策劃及提案的經驗,善於整合內外資源,有過成功案例;有相關客戶資源優先;

  3.對工作充滿激情,能夠帶領團隊高效工作,能承受較大的工作壓力;

  4.能夠深度挖掘客戶需求,準確管理專案執行進度;

  5.對品牌與市場有了解,對策略有準確的把握和表現能力;

  6.具備良好的領導力,協調,執行,組織,交流,人際溝通,應變能力強,善於與公司及客戶各方溝通;

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  職責:

  1、負責團隊管理及整體規劃,保證團隊綜合能力的持續提升;

  2、與客戶建立良好互動溝通,精準把握客戶需求;

  3、對客戶與執行人員的資訊協調溝通, 幫助專案的準確有效達成;

  4、做事有韌性,思維敏捷,積極熱情,善於溝通;富有團隊合作精神;具備良好的應變能力和承壓能力;

  要求:

  1、大專及以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業者優先。

  2、有3年廣告行業客戶執行相關工作經驗優先,

  3、性格外向開朗,積極樂觀,善於進行商務洽談;

  4、具備良好的人際關係,溝通、協調能力,具有一定的管理能力和敬業精神。

  5、熟悉客戶行業市場環境,對行業知識有及時的資訊更新和儲備

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  職責:

  1. 負責與客戶溝通及協調;

  2. 負責客戶專案執行流程的安排及分工;

  3. 負責專案執行的協調溝通及程序總結;

  4. 負責新業務的開發、調查,並發展原有業務。

  5. 負責制定銷售規劃,並向營運總監提交階段性銷售計劃。

  6. 負責接洽重要客戶,根據客戶不同類別,安排團隊人員進行客戶拜訪。

  7. 努力獲取客戶資料,如產品知識、市場情況、廣告費預算及市場計劃等。

  8. 負責安排召集相關部門開會,溝通專案執行情況,協調部門間的作業配合。

  任職資格

  1. 有豐富的線下製作及公關活動經驗。同時有社交媒體及KOL合作經驗者優先。

  2. 優秀的溝通能力,邏輯思維。有策劃工作經歷者優先考慮。

  3. 專業高效的客戶管理與專案管理經驗。

  4. 英文聽說讀寫譯流利,能用英語進行工作溝通***郵件/方案/報告/提案***

  5. 性格成熟,善與人交往;有強烈的事業心,具團隊合作精神,能承受較大的工作壓力。

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  職責:

  1、負責房地產或品牌客戶服務和維護客戶關係;

  2、根據公司業務型別負責拓展資源客戶,洽談業務;

  3、有獨立開拓客戶能力,並有良好的服務意識;

  4、跟蹤客戶需求,制定服務方案,協調內部資源執行並進行溝通維護工作,有良好的講稿能力,媒體整合能力;

  5、進行提案、簽約、協調執行、收款等流程事項跟蹤;

  6、全程把控服務質量;

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,工商管理、市場營銷專業優先;

  2、1年以上相關客戶拓展工作經驗,瞭解房地產行業或品牌相關知識並致力於廣告行業發展;

  3、性格開朗樂觀,富有親和力;

  4、形象氣質佳,思維敏捷、應變能力強,溝通、協調能力較強。

  5、具有較強的市場敏銳力、商業談判能力、學習能力,資源整合能力,有駕駛經驗。