銷售常見的病症有哪些

  銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質,都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩定的狀態存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發財興業。那麼呢?下面,就隨小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。

  銷售常見的七大病症:

  銷售常見的病症一、準備不足

  把業務與顧客資訊隨時準備好,那麼當接到突如其來的客戶詢問的時候就會有人猶如,顯示出對顧客的尊重與重視。

  銷售常見的病症二、忽略了買賣的本質

  在介紹產品與溝通的同時找準時機與客戶展開交易細節的討論。

  銷售常見的病症三、停止開發新客戶

  當有了固定優質客戶的時候,很多銷售員會懶於開拓新客源,而事實上,一個真正優秀的銷售員時刻把開拓客源列為必不可少的工作日程。

  銷售常見的病症四、墨守成規

  銷售員不應該想當然地按照一貫做法行事,要注重向客戶發問,有效溝通,同時更清楚地瞭解產品是否滿足客戶需求。好的發問能夠幫助發現潛在問題,並且樹立在客戶心中樹立專業形象。

  銷售常見的病症五、調研不夠

  沒有做好預習工作意味著把寶貴的會談時間浪費到基本資訊諮詢上,而且讓顧客覺得自己的專業能力膚淺。

  銷售常見的病症六、說話太多

  很多銷售人員在與顧客面談的時候都有“搶話筒”之嫌,急於展現自己和推銷產品,可這往往並不能有效說服顧客,反而讓顧客覺得銷售員是在說服他購買產品,而並沒有真正重視客戶需求。

  銷售常見的病症七、提供無關資訊

  有些銷售員習慣於公式化的把企業財務或客戶狀況介紹給客戶,其實這並不是顧客所關心的。他想要知道的是你的產品能帶來哪些收益,你的產品是否貼近他所面對的問題。

  銷售成功的方法:

  一、堅持不懈

  被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。

  二、做正確的事

  推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你瞭解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎?

  三、優點學習法

  每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:“很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。”

  四、正面思考模式

  失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶裡。切記沒有人能打敗你,除非你自己。臺灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:“一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。”愛默生說:“心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。”

  五、良好的個人形象

  你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油汙的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。