物業管理員知識試題
物業管理員是推動物業管理的重要助力，那麼你對物業管理員知識瞭解多少呢?以下是由小編整理關於的內容，希望大家喜歡!
1、 物業管理企業的根本任務是突出******二字。
A 、管理 B 、經營 C、服務 D 、維護
2、 ******是對物業管理員基本要求，也是職業道德中的首要有求。
A、兢兢業業，熱情服務 B、積極主動，講求實效C、實事求是，辦事公道 D、忠於職守，盡職盡責
3、 一個物業管理區域內，入住率達到一定比例，可通過協商選舉業主房管小組成員，組成業主小組，一般按******建築面積產生一名小組成員。
A、100~300㎡ B、300~500㎡ C、500~1000㎡ D、1000~1200㎡
4、 業主自治管理的最高權力機構時******。
A、政府主管部門 B、物業管理公司 C 、業主委員會 D、業主大會或業主大表達會
5、 物業管理區域建設與社去建設的共性是******。
A、管理目標一致 B、管理職能一致
6、 建設部1999年制定的《物業管理企業資質管理試行辦法》將物業管理企業劃分為一級、二級、三級三個資質等級和臨時資質。其中，資質二級企業註冊資本在******以上。
A、1000萬元 B、800萬元 C、500萬元 D、300萬元
7、 建設部1995年制定的《全國優秀管理小區標準》規定，房屋零修及時率應達到******以上。
A、98% B、98.5% C、99% D、100%
8、 下列不屬於住宅小區物業管理的特點的是******。
A、重物不重人 B、重服務 C、重開發利用 D、重盈利
9、 我國大型寫字樓的建築面積一般******以上。
A、3萬㎡ B、4萬㎡ C、5萬㎡ D、8萬㎡
10 寫字樓的管理方式中，委託服務型物業管理與自主經營型物業管理的根本區別是物業管理公司的******。
A、管理職能不同 B 管理範圍不同 C 經濟效益不同 D 產權狀況不同
11 寫字樓按功能可分為******三種類型。
A 一級，二級，三級 B 甲級，乙級，丙級 C 大型，中型，小型 D 單純型 商住型，綜合型
12 寫字樓的客務服務主要是指******服務。
A 前臺 B 租賃 C 商務 D 銷售
13 寫字樓的物業管理單位要與******簽訂物業管理合同，明確雙方的責、權、利關係。
A 業主委員會 B 各個使用者 C 承租客商的協會組織 D 各個產權人
14 我國居住區商場的服務人口一般在******。
A 1萬一下 B 1~5萬人 C 5~10萬人 D 10萬人以上
15 目前，我國大型商廈建築一般是每******的地上建築面積設定一個停車位。
A 50~100㎡ B 100~200㎡ C 200~500㎡ D 500~1000㎡
16 不屬於工業區物業管理範圍的是******。
A 工業廠房 B 生產車間 C 倉庫 D 工業裝置
17 工業區物業管理對物業管理區域內的環境衛生工作******負責。
A 負主要 B 負次要 C 負全部 D 不負
18 工業區物業管理公司在物業管理區域內******。
A 可以建設新的停車場 B 不能建設新的停車場C 只能使用原有停車場 D 不能使用區內停車場
19 在物業接管驗收時，交接物業的雙方是******。
A 施工單位和開發單位 B 開發建設單位和物業管理企業C 業主委員會和物業管理企業 D 政府有關部門和物業管理企業
20 採暖工程的驗收時間一般規定時******。
A 採暖期前進行 B 採暖期進行 C 採暖期後進行 D 不受時間限制
21 房屋接管交付使用後，發生隱蔽的重大質量事故，如屬設計、施工、材料等原因，應由******。
A 施工單位負責 B 建設單位負責 C 物業管理單位負責 D 業主使用人負責
22 首次聘用物業管理企業期限，一般規定不超過******。
A 半年 B 一年 C 一年半 D 二年
23 物業檔案資料，是指人們在物業的開發和管理活動中形成的，作為******
A 原始紀錄 B 業主檔案資料 C 管理制度 D 二手資料
24 建立物業管理檔案，必須建立起標準化的圖、檔、卡、冊、表等，其中******是物業檔案以備查考的文字影象。
A 圖 B 卡 C 冊 D 檔
25 更換物業管理單位時，物業檔案資料******。
A 可以移交 B 必須移交 C 不需移交 D 移交與否，根據具體情況而定
26 物業資料歸檔工作要做到******。
A 儘可能完整 B “十清” C 去偽存真 D 儘可能準確
27 通知是一種應用較為廣泛的知照性文書。告知性通知又稱******通知。
A 釋出性 B 指示性 C 事務性 D 會議
28 《住戶手冊》是物業管理常用******的一種。
A 通知 B 計劃 C 規章制度 D 合同
29 物業管理勞動成本中屬於有形成本的是******。
A 排汙費 B 市容管理費 C 交通管理費 D 城鄉基礎建設費
30 住宅小區物業管理費中人工費不包括******。
A 基本工資 B 福利費 C 服裝費 D 獎金
31 商品房共同部位、共同設施裝置維修基金，從性質上說應屬於******。
A 政府 B 開發商 C 物業管理企業 D 全體業主
32 公有住房出售後，由售房單位按照一定比列從售放款中提取住宅公用部位、共同設施裝置維修基金，原則
上多層住宅和高層住宅分別不低於售房寬的******。
A 1%和 2% B 2%和3% C 10%和20% D 20%和30%
33 物業管理企業繳納的法定稅費迎戰經營總收入的******。
A 3.5% B 4.5% C 5.5% D 6.5%
34 房屋維護是物業管理員的基礎性工作，認真貫徹******的方針是保持房屋完好的保證。
A 以防為主 B 服務之上 C 區別對待 D 有償服務
35 勒角破損或嚴重腐蝕剝落，會時******受到傳力不合理的間接影響而處於異常的受力狀態。
A 吊頂 B 基礎 C 地面 D 屋面
36 屋面工程工藝複雜，而最容易受到破壞的是******所以 ，其養護也就成為屋面工程維修養護的中心內容。
A 防水層 B 牆檯面 C 吊頂 D 通風道
37 按照價格規律，商品經濟等價有償的原則，房屋維修需投入建材、人工、機器、工具等，交付使用後******。
A 只收回成本即可 B 應收回成本，併產生適當的利潤
C 不必收回成本 D 不僅收回成本，而且要產生高額利潤
38 ******包括樓蓋、屋頂、樑、內外牆和基礎等承重結構部位的外牆面、樓梯間、走廊通道、門廳、電梯廳、
樓內車庫等。
A 房屋建築公用部位 B 公用設施裝置 C 市政公用設施 D 附屬配套服務設施
39 房屋維修管理的主要內容：房屋******、房屋維修施工管理、房屋維修技術管理、房屋維修行政管理。
A 房屋的組織管理 B 維修排程管理 C 安全與質量管理 D 維修勞動管理
40 房屋的結構構件完好，安全可靠，屋面會板縫補漏水。裝修和裝置完好，齊全完整，管道暢通，現狀良
好，使用正常或隨個別分項有輕微損壞，但不影響居住安全和正常使用，一般經過小修就能修復好的房
屋屬******。
A 基本完好房 B 完好房 C 一般損壞房 D 損壞房
41 在需要及時修復的構件，配件，裝置的零件，綜合平均費用在所管房屋現實總造價的1%以下，並以保持
原先房屋完損等級為目的的日常養護工程為******。
A 小修工程 B 中修工程 C 綜合維修工程 D 翻修工程
42 所謂物業維修******，就是指物業管理企業對房屋查勘，鑑定，維修，使用等各個環節的技術活動和技術工
作的各種要素進行科學管理的總稱。
A 綜合管理 B 技術管理 C 全部管理 D 科學管理
43 ****** 主要有裝置執行值班制度，交接班制度以及裝置操作使用人員的崗位責任制。
A 維修養護管理制度 B 安全管理制度 C 使用管理制度 D 檔案管理制度
44 房屋附屬社別的三級保養包括：一級保養，二級保養，******。
A 三級保養 B 日常維修保養 C 計劃保養 D 定期保養
45 消防水泵要定期試泵，至少******進行一次。
A 三個月 B 半年 C 一年 D 二年
46 對於室內消防裝置的維修，管道及閥門的維修與******相同。
A 室內供水管道 B 室內排水管道 C 生活供水管道 D 生產供水管道
47 為防止雷擊時產生的跨步電區，故接地裝置遇到路基建築物的主要介面距離一般不得小於******。
A 2米 B 3米 C 4米 D 5米
48 房屋的庫房裝置主要是地下庫房，客房內裝有******，保險箱，保險庫，保險櫃，通風機具等裝置。
A 防盜門 B 防火門 C 保險門 D 車庫門
49 白天，保安部接到業主丟失財務報案後，******應首先迅速趕到現場。
A 消防值班員 B 內保員 C 門衛 D 值班經理
50 建立消防合格證制度，是指******按照《消防法》有關規定，對居住小區新建房屋，特別是高層樓房消防設施進行檢查，符合消防要求並取得消防合格證後，才允許投入使用。
A 物業管理公司 B 政府有關管理部門 C 街道居委會 D 物業開發建設單位