物流公司工作流程

  物流公司的一個完整的接貨送貨收貨流程是怎麼樣的?以下是小編為您整理的,希望對您有幫助。

  如下:

  一、接貨

  1、 接貨前應該提前聯絡大概的到車時間,整理出庫房準備接貨。

  2、 車到後要求司機把車停在指定的位置,交接運單並辦好交接手續。

  3、 卸車對貨:白班卸貨在貨急的情況下原則是先卸返京貨再卸中轉貨,而夜班則相反。

  A類貨卸車流程:

  針對A類貨亂且無大票的情況,卸A類貨時必須按票分開並且做好卸車清單,然後加總件數,勾小票。返京貨入庫,中轉貨放在外面。

  B類貨卸貨流程:

  以上線路的中轉貨直接按票直接卸到現場大堆裡,並及時做好交接。返京貨按線路碼放在庫房裡。

  接貨時注意事項:1、接貨後首先對運單進行分揀對貨物的大概情況有所瞭解。

  2、卸貨過程中杜絕野蠻卸車,發現貨損在沒卸的情況下向負責人反應,並作好記錄。

  3、出現貨損、貨差要及時解決。外包裝貨損的清點貨物重新包裝,實質性貨損的拍照並盡力來降低貨損程度。至於貨差出現後先把車上***包括駕駛室***、現嘗庫房檢查一遍。然後聯絡發貨站點。所有貨損、貨差必須記錄在交接記錄上。

  4、卸完貨後清點好車上的物品,整理好雨布、網子。

  二、中轉:把運單和貨物及時的中轉出去是對庫房的基本要求。

  1、貨物中轉:A類中轉貨物要求開完票後全部換標籤後再入大堆。並與理貨員做好交接手續。其他線路的中轉貨物直接入大堆,卸貨時設專人對貨,並直接在大票上做好和理貨員的交接手續,然後中轉專人根據交接的手續挑出已開好且貨已走的運單。

  2、運單中轉:運單管-理-員挑出中轉小票,從新開票。

  中轉註意事項:1、中轉貨物交接一定要清楚。

  2、中轉貨物一般經過多次裝卸,貨損比較大。出現貨損及時處理。

  3、運單一定要與貨物同步,避免出現票貨不一致的現象。

  4、開票時原票後訂的信封之類的東西一定要訂在新開票的三四聯。

  回執月結的帶回執單,沒有回執單帶原單。

  5、開票時要注意:到付不變、代收款照抄。

  3、錄單:將開完的中轉票準確錄單,在錄單的同時一定要檢查出現的錯誤。

  4、對於公司沒開線路的中轉,一定要選擇安全的物流,且保證轉貨時的包裝無破損。

  三、貨物分發:首先根據小票上的電話和票上的提貨網點分揀小票。

  然後根據小票挑出具體的貨物並做好出庫手續。

  最後就是按網點裝車。

  四、付貨:貨物卸完並對貨完成後及時通知客戶提貨。

  付貨的具體過程:1、請提貨人報收貨人電話、姓名等資訊。

  2、確認資訊無誤之後請提貨人出示個人有效證件,登記證件資訊。

  3、收應收款、代收款、墊付款等費用。

  4、請提貨人確認簽字。

  5、將運單第四聯交與客戶。

  6、客戶拿運單找庫管提貨。

  付貨注意事項:1、通知客戶時一定要提到具體的運費、提貨地址、需要帶的東西,同時要問清誰接的電話。

  2、辦提貨手續時一定要檢查身份證是否是提貨人本人的。

  3、登記證件資訊時一定的字跡工整。

  4、所有貨物特別是有代收款的貨物必須先辦手續後驗貨。

  5、庫管提貨時一定要單號、貨上的資訊兼顧,出現問題立即反映,避免因單號貼錯或單號差不多付錯貨的現象。

  6、當付貨後拆開包裝發現貨損貨差時,一定要用文明語言穩住客戶的同時解決問題,解決不了的立即上報。

  7、每天上下班核對票據和現金。

  五、結算:將付完貨的運單結算並以線路區分報賬。

  注意事項:1、所有的送貨小票必須經值班經理同意並簽字。

  2、減免運費的必須用減免條。

  3、回執的一定把回執單交上去。