行政人事管理論文

　　人事行政是國家行政管理的重要內容之一，人事行政的好壞直接關係到政府工作的成敗以及國家命運的興衰。下面是小編為大家精心推薦的，希望能夠對您有所幫助。

　　篇一

　　對銀行人事行政管理的認識

　　摘 要：隨著社會經濟的快速發展，個人越來越注重理財投資，股票、證券等交易行為成為市民茶餘飯後極為熱衷的話題。企業越來越注重擴大收益，銀行理財、現金管理類產品越來越受到重視，也正因如此，我國銀行業的發展越來越好。不僅政策性銀行、股份制商業銀行整體資產規模逐年壯大，各種城市商業銀行，亦如雨後春筍般迅速崛起。然而，競爭壓力與發展趨勢共生，銀行從業人員，其工作性質、壓力較一般企業均較特殊，導致我國銀行人事行政管理存在一定難度，易產生一些問題，需要對症下藥，尋找解決對策。

　　關鍵詞：銀行;人事行政管理;問題;解決對策

　　引言

　　銀行業，在我國經濟建設乃至全球經濟建設中，均發揮著重要作用;銀行業的繁榮興盛，亦是國家富強、國家形象的一種象徵。因此，各家銀行應根據我國經濟發展的方針，對其內部進行科學嚴謹的管理，特別是要注重人事行政方面的管理，進而促進銀行業又好又快地發展。筆者作為銀行基層管理者，日常工作中略有涉及人事行政管理方面的工作。本文就平時工作中對人事行政管理方面所遇到的問題作出簡要總結，並從中總結出幾點解決對策。

　　一、銀行人事行政管理所需遵循的原則

　　在社會經濟發展體制下，我國銀行業的建設與發展越來越細化，政策性銀行、股份制商業銀行、城市商業銀行等分類完善。然而，不論何種性質的銀行，在人事行政管理方面，均在人力資源管理的基本原則[1]上實施，管理方法大同小異，具體如下：

　　原則一，以人為本。人，是企業運轉之根本，在銀行人事行政管理方面，一定遵循以人為本的基本原則。人的管理，是以完善的管理制度為依據，但特殊情況需特殊處理，對人的管理上應根據人員的情況靈活變動。原則二，民主平等。人事行政管理，其主要約束物件就是人。然而，決策者必須意識到，員工不僅為其個人奮鬥，最重要的是為企業創造更高的效益。要達到更高的效益，員工必須有一定的自主權。企業在涉及人事方面做決策時，一定要遵循自主平等的原則，激發員工的積極性。原則三，公平公開。公平公開原則在銀行的人事行政管理中極為重要。公平讓所有員工皆有平等的工作，乃至晉升機會。公開原則是監督銀行員工廉潔為公的必要手段。由於國家的發展路線要求幹部廉潔公正，作為銀行從業人員，處處與錢打交道，稍有不慎便會誤入歧途，擁有正確的立場，尤為重要。

　　二、銀行人事行政管理現存的問題

　　筆者從事銀行工作有八年之餘，就職於我國股份制商業銀行之一。在此八年銀行從業經歷中，筆者不僅從事過銀行的儲蓄櫃檯、會計櫃檯的工作;也從事過批發條線業務工作，而目前主要客戶群體為大型國企、央企以及一般企事業單位。筆者深知人事行政管理方面若出現的問題，必將會一定程度上影響人員的管理。現就國內銀行業普遍存在的人事行政管理問題做出粗略的分析。

　　其一，我國現有的人事行政管理制度，是依託於計劃經濟基礎之上的。而如今社會發展迅速，人才型別更加細化與全面，現在的銀行人事行政管理制度的優化進度大多保留傳統管理特點，對於全面的人才型別無法面面俱到，易導致人才的流失。因此，銀行決策者人事行政管理理念、方法需不斷更新，與時俱進。

　　其二，傳統的人事行政管理模式是“官本位”模式，其晉升機制亦可用四個字概括，即“論資排輩”。以上兩點，雖在大部分銀行中已被逐漸打破，但部分國有銀行中卻還存在。造成這一弊端的原因，是銀行人事行政管理不夠專業。人事行政管理模式與晉升機制，直接決定了銀行員工的質量。如何打破論資排輩，需要從根本上徹底改革。

　　其三，我國目前銀行從業人員的質量亟待提高。隨著經濟發展，對於銀行從業人員的整體素質，尤其是專業能力的要求不斷提高。在激烈的社會競爭力與企業全球化發展方針中，員工的高素質與高技能是提高企業生產力與生產效率的關鍵因素[2]。對於銀行而言，造成這一現象的主要原因，是銀行內部對員工的教育培訓工作更需細化，更需加強針對性。企業在人力資本投資的過程中，渠道不夠全面，教育培訓的專業針對性有所欠缺，培訓方式落後等，均是導致以上現象的客觀因素。

　　三、銀行人事行政管理的有效途徑

　　筆者銀行就職於銀行有八年之餘，亦服務於銀行多個部門與崗位，對於如何優化銀行人事行政管理，提出以下幾點建議。

　　3.1完善現有事行政管理制度

　　目前，我國銀行人事行政管理出現的主要問題之一，即銀行決策者人事行政管理觀念需及時更新，與時俱進。所制定的人事行政管理制度若不完善，則容易導致連環問題的出現。因此，要解決這類問題，就需要銀行不斷完善現有的人事行政管理制度，或建立一套完善的人事行政管理制度。完善的人事行政管理制度，所涉及的內容包括完善的薪酬體系、公平的員工晉升機會、自上而下人員流動制度、科學合理的人才教育培訓、符合實際的福利制度、激勵制度以及豐富的銀行內部文化等等。

　　由此可見，完善的人事行政管理制度，所涵蓋的內容極其廣泛，而每一方面內容的定製除了在保障銀行自身正常運營的基礎上，也需要綜合考慮員工的需求，因地制宜。在維護員工權益，為其生活、事業提供充分保障的基礎上，達到企業、員工雙贏的局面。只有如此，員工才能心無旁騖的為銀行創造效益。在公開的激勵制度下，員工才能最大化的發揮其潛能，使得銀行效益同步最大化。人性化的企業文化，可以增強企業人員的凝聚力，減少人才的流失。公平的晉升機制，能為員工個人未來發展提供公開的平臺。同時，必要的崗前培訓，對於員工職業素養的培養和職業品德的塑造也尤為重要。

　　3.2實施戰略人事行政管理

　　所謂的戰略性人事行政管理，實際是一套長遠的人事行政管理。戰略人事行政管理，是一件有難度的事情。對於銀行而言，對人員的管理需要與時俱進，並且，決策者要對社會的發展動態具有一定的預見性，並將能夠影響到對人員管理的未來事件，提早應用於對人員的管理中。企業決策者如何做到這一點呢?具體從以下幾個方面體現：

　　首先，戰略人事行政管理的特徵需要了解清楚。人事行政管理的物件即銀行從業人員，銀行在豐富其人力資源的過程，不僅僅是簡單的人才召集，而人力資源召集的過程，就是銀行資源的一種表現形式，在其運轉的工程中，應充分儲存且利用此資源。人才庫的迅速建立，有效管理，人才培養對於留住人才至關重要。

　　其次，人事行政管理的內容應全面。人事行政管理的內容，包含了人事管理與行政管理，人事行政管理的過程中，不僅僅要注重人力資源方面，更需要注重行政管理方面，兩者全面管理，體現了企業的規範性。要將行政管理基本原理和基本方法有效利用到人力資源管理方面。

　　3.3加強對人事行政管理者的管理

　　人事行政管理的工作，是由專業的人事行政管理人員進行管理[3]。因此，銀行決策者不僅要主要對各層級人員進行管理，還需要培養其自身的人事行政管理能力。正如上述所言，人事行政管理對銀行員工的管理需要與不斷加強、對症下藥。同理，銀行對人事行政管理者的管理也應順應時代的發展步伐提高要求。首先，人事行政管理者的專業素質必須符合企業發展的需求;其次，人事行政管理者必須是綜合型人才，不僅要有一套獨特的人員管理方法，並且要具備超強的觀察力、分析力、判斷力、凝聚力、執行力等能力，能夠為企業吸納、留住、激勵以及開發所需要的人才。

　　四、結語

　　人事行政管理是包含人事管理以及行政管理兩個部分，是一個企業賴以正常運營、賴以發展壯大的核心部分。對於銀行而言，因其所涉及的業務相比較於一般的企業，更具有長久性。在全球化的發展情勢中，人才的得失，成為了銀行發展最重要的因素，因此，銀行在其人事行政管理方面必須加強認識，應提高人事行政管理者能力。

　　參考文獻

　　[1]顏蕾，朱秋白.我國銀行業運作與國際規範的差距[J].經濟論壇，2001-08-24.

　　[2]何凡興.什麼叫“好的人才機制”[J].企業管理***京***，2011-06-12.

　　[3]段剛.國有商業銀行人力資源管理創新[J].中國人力資源開發***京***，2002-08-10.

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