與人溝通十五個技巧是什麼

  誰都知道溝通的重要性,好的溝通能讓你的工作與生活都得心應手,我們一直都強調好的溝通,然而溝通是需要真誠的,如果你帶著假意與別人去溝通,那麼回報給你的,最終也只能是假意,所以我們必須要強調,任何的溝通技巧,都取代不了你用真心去溝通。那怕你說得再糟糕,如果是真心的,那麼就是最好的溝通。下面小編為你整理社交口才技巧,希望能幫到你。

  與人溝通十五個技巧

  第一條:學會認真的聆聽。傾聽別人既表現出對別人的尊重,又能瞭解別人的需求,更利於溝通。

  第二條:明確自己要說什麼。再開口之前要知道自己要說什麼,不能為了說話而說話,否則會讓人覺得很囉嗦。

  第三條:保持自信。一個自信的人會感染身邊的人,說話的時候,人家也願意認真傾聽。不能自卑,更不能自負。

  第四條:肯定別人。不管是誰,與人溝通的時候都希望被肯定。

  第五條:委婉的表達不一樣的觀點,甚至批評他人。

  第六條:真誠地讚揚別人的行為。第六條:用微笑來調節溝通的氛圍。

  第七條:誠懇的徵詢別人的意見或者建議。以上是如何與人溝通的十五個技巧的前七條。

  第八條:引用別人的觀點來說服對方,直接闡述會引起一定的反感。

  第九條:聽和說結合,以聽為主說為輔。聽得時候聚精會神,不要隨便打斷別人,即使對方的言語中有自己不認可的地方也不要直接指出來。

  第十條:避免產生爭論。溝通時即使與人觀點不同,最好不要爭論,更是忌諱想方設法說服對方的行為。

  第十一條:要勇於承認自己的錯誤。溝通時,有人指出你的錯誤時,要勇於承認。為了面子死撐著不承認反而不好。

  十二條:覺得別人的觀點很好,要學會讚美,不要覺得不好意思而只是心裡認可,又是口頭認可更重要。

  十三條:永遠不要說人是非。

  十四條:保持最基本的禮貌。

  如何與人溝通的十五個技巧的最後一條:不要隨便亂開對方的玩笑,尤其不要涉及對方的家人。

  注意說話分寸

  1運用好你的肢體語言

  在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合,也可以選擇並肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力,進而讓對方感到舒適。

  2.儘量不使用否定性的詞語

  不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易於接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的詞彙不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法。下一次,試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。

  3.傾聽並適當地給予反饋

  在與人交談時,要專注、積極地傾聽對方的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋樑。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。即使產生意見分歧,也不要急於反駁,給彼此一個從容思考的機會,再清楚闡明自己的想法。

  4.改掉讓人反感的口頭禪

  每個人說話都難免有習慣的口頭禪,但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務必杜絕,有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據說,在網路聊天中,“呵呵”也要儘量避免……

  5.別吝惜你的讚美

  卡耐基曾說,“要改變人而不觸犯或引起反感,那麼,請稱讚他們最微小的進步,並稱贊每個進步。”這就是讚美的力量。讚美是發自內心的,而不是虛情假意的,只有真心實意才能感動人。多說表揚和讚許的話並不是虛偽與籠絡,使人高興的讚許可能是給對方最好的禮物。另外,內容具體的讚美比起空洞抽象的誇獎似乎更容易獲得女性的青睞。

  6.幽默話語分時說

  幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用,切不可不顧實際情況隨意幽上一默,超過了分寸,便要搞得不歡而散了。

  7.有理不在聲高

  在溝通與交流的過程中難免產生碰撞和衝突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關鍵是想一想,話怎麼講才能讓人聽進去。讓人聽進去,才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果表達時態度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷,在旁觀者心目中也是難以留下好印象的,更何況當事者?所以,古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”,值得體味。

  8.談話忌以自我為中心

  無可否認,人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實,即使像“你從哪裡來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣,結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時後,接著說:“有關我已經談得夠多了,現在來談談你吧。你認為我的劇作怎麼樣?”