營銷勵志文章精選兩篇

  推銷員接近顧客的方式,往往決定自己在他們心目中的地位是“接單者”還是“建議者”。以下是小編為大家精心推薦的,希望能夠對您有所幫助。

  營銷勵志文章精選·銷售,怎麼做才賺錢?

  機會從何而來?其實是來源於客戶的需求,只要能夠敏銳的發現客戶的需求,然後在思考以何種方式通知客戶,並且讓客戶有良好的體驗,那賺錢的事情就會順理成章了。

  做銷售,很多人想複雜了,你只需要記住三個詞:痛點、癢點、興奮點。

  1、痛點:客戶存在什麼問題,Ta睡不著覺,ta苦惱,這些痛就是客戶急需要解決的問題;

  2、癢點:工作上有些彆扭的因素,有種乏力感,需要有人幫撓癢癢;

  3、興奮點:即能給客戶帶來“wow”效應的那種刺激,立即產生快感!抓住這3點,立即敲單!

  下面從幾個營銷小段子,加深大家的理解:

  一、精準客戶

  計程車司機因為長坐,而容易生痔瘡。在一個交通繁華地段,如果用打車軟體,用語音或者文字推送一個賣痔瘡藥的資訊,絕對是最精準的營銷。據說,一條訊息會有5個人回覆。這個主意簡直是太絕了!當你看不明白的時候,別人已經在行動了!

  【銷售啟示】透過本質,看到的士師傅身上的痛苦,比如痔瘡、腰椎等問題,深入挖掘客戶的需求,從而輕鬆成交客戶。

  二、提高利潤

  在一菜攤前看見兩堆菜。

  客戶問:“這邊多少錢一斤?”

  答:“1塊。”

  再問:“那邊呢?”

  答:“1塊5。”

  問:“為什麼那邊的賣1塊5?”

  答:“那邊的好一些。”

  於是買了1塊5的。

  後來發現攤主快速把1塊的一分變成兩堆。很快,1塊5一斤的又都賣光了!

  【銷售啟示】這就是興奮點,當你只有一種價格時,客戶的選擇只有買與不買,當你有兩種價格時,客戶的選擇變成了“買好的”還是“買差的”。而更多的客戶在日常用品上選擇了買好的,這無形間為你增加了利潤。

  三、促進客戶重複購買

  一家賣高檔男士商務裝的服裝店,推出的會員服務是:每個月免費為你乾洗本店購買的衣服。普通會員1次,銀卡2次,金卡3次。

  那麼這家店賣出去的衣服,他們的會員再把衣服拿回來乾洗,每次來在等著取衣服時,都要看看這家店的新款服裝,看久了,買得也就多了。這家高檔男士商務裝店通過免費的乾洗服務,鎖定了足夠多的客戶在那裡消費。你瞧,贈品就是這麼厲害!

  【銷售啟示】用一個小小的增值服務,讓客戶心甘情願重複地到店裡來,從而輕鬆鎖定客戶。

  四、客情關係要給力

  相信很多人都身有體會,銷售員要到客戶的QQ、微信後,不是每天一條心靈雞湯,就是一些無聊的問候和騷擾。

  記得在2015年的3月,我去JEEP車4S店看車,本來非常喜歡那一款大切,去一次之後,被銷售員加了微信。之後就是我的噩夢,每天早上一條心靈雞湯,晚上一條晚安,然後是隔三叉五的電話,在一次很忙的時候,一怒之下拉進了黑名單!

  所以很多銷售一直在做無用功,浪費時間!還自以為是的以為客戶會記住你?

  你知道年薪100萬的銷售是怎麼搞定客戶的嗎?就一個字--舍!

  【銷售啟示】捨得,意思是有舍才有得,大舍大得,小舍小得!很多銷售員就是邁不出這一步…

  之前分享過一篇《為什麼錢越花越有,越省越窮》的文章,大家可以看看

  1、對於有品味的女性大客戶,可以選擇送精緻的鮮花,別送一大束,客戶會覺得隆重、彆扭。 高手的做法是每週一小束,不隆重,卻盡顯心意。她嘴上說別破費,心裡卻被融化樂開了花。再跟你談合作時,心都是柔軟的,可謂事半功倍。支援微信訂花的鮮花品牌“花點時間”就不錯,微信搜尋認證號即可,訂一月不到五百元。

  2、對於男性客戶、公司大領導,可以選擇送一些高檔的酒,這個可以去在酒仙網購買到,一定要高檔、正品,要是買到假酒定會出糗不說,生意也難做下去了。

  3、在接待客戶的時候,就不要讓客戶打出租車了吧……客戶需要尊貴感、被重視感的,給大家推薦的是現在比較流行的專車訂製,只需要一個電話,1小時預定相應、高階車型、專業配駕、按時計費,輕鬆幫助客戶輕鬆約上一輛好車,高貴不貴,坐專車感覺肯定不一樣。推薦新增微信:caz9168 ,從此你的人生便多了一位成功教練。

  4、另外,在慶賀的時候,送一款精緻的小蛋糕,也是不錯的選擇。

  當然上面說是的物質層面的,精神方面的也不容忽視,如對客戶關心、重視程度,與客戶有著共同的愛好或語言,每次拜訪都能客戶帶來建設性指導與建議,做到這些讓客戶由無動於衷,變為心癢癢……當然,售後也要保持售前同樣的重視,做到這些你就離成功不遠了。

  五、借位提升形象

  某日用品生產廠商進駐中國市場後,做了一件讓很多同行看不懂的事情,就是把自己的直營店開在了房租非常高,成本非常高的城市中心廣場,其左邊一家店,就是著名的頂級品牌:香奈兒。

  很多人一開始不理解,後來才慢慢明白了。原來,客戶心裡認為:能夠與香奈兒做鄰居的產品,一定也是高階產品。聰明的廠商,用一個形象店的成本,直接提高了產品在客戶心中的位置。

  【銷售啟示】借位,即巧妙借力於其他品牌的位置,樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位,一定程度上取決於你與誰在一起。

  六、銷售心理學

  夫婦逛商場,女的看中一套高檔餐具,堅持要買,丈夫嫌貴,不肯掏錢。導購一看,悄悄對丈夫說了句話,他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變?導購員對丈夫說:

  “這麼貴的餐具,你太太是不會捨得讓你洗碗的。”

  【銷售啟示】這就是除醫院外,客戶最大的痛點了吧?客戶不是不買,而是不夠痛!! 人的觀念沒有什麼不可改變,關鍵是角度,要善於揣摩客戶心理,善於製造痛點。

  講完這幾個銷售與營銷的小段子,相信對大家多少有所幫助,特別是我們的銷售新人。還是那句老話,成功源於行動。最後,送大家一個字--“幹”!

  營銷勵志文章精選·營業員銷售技巧培訓,銷售的十大法則

  銷售技巧

  一、銷售理念:敢說、能說、會說、巧說。

  1、 瞭解顧客心理:一分錢、三分貨。意為想花一分錢得到三分的回報。包括***產品、服務、贈品***

  2、 對銷售人員的要求:派單主動、迎客熱情、話述簡潔、能打動顧客。

  擁有良好的工作態度:

  A:擁有積極向上的工作態度、和健康心態。

  B:用全力以赴的熱情態度來對待顧客,顧客購買的是你的工作態度和服務精神。

  C:最大程度的多接待顧客,在同等時間內接待顧客越多、銷售也就越多。

  D:不斷總結、不斷改進、相信自己會做得更好。

  產品的連帶銷售不要自我設限:一定要自信、大膽。

  二、銷售五步曲:

  1、 迎接顧客***不要給顧客造成壓力、禁用“你想要點什麼等、不要向顧客索取,而是給予***

  注意事項:

  A:不要因顧客的服裝和語言而輕視對方,不要以貌取人。

  B:不要緊隨顧客。***當顧客停住腳步、與你的目光相對視、詢問產品時是你與顧客接觸的最好時機。

  C:不要上下打量顧客

  D: 服務先到的顧客***不要冷漠客人同伴、要照顧客人的同伴***

  2、 瞭解需要——銷售的兩大法寶

  A準備提問 :開放式提問 多用於銷售開始階段,讓對方暢所欲言,無固定答案,如你平時用什麼牌子?

  封閉式提問 多你用於銷售過程、成交階段。如:用過****產品嗎?

  你面板過敏嗎?促使對方做決定時用。

  上帝給我們兩隻耳朵,一張嘴,就是讓我們少說多聽!

  仔細聆聽:

  聆聽的方式有

  A 是專心在聽還是貌似在聽

  B 除了聽表面意思外,你是否發覺了說話者的真正含義

  C 在聽的過程中你是否配合了自己的身體語言,表示自己真正關注。

  D 在聽的過程中你是否經常打斷別人的話題***切記***

  聆聽的規則:

  A 為了解顧客的要求而聆聽

  B 為解決顧客的問題,滿足顧客需求而聆聽

  這兩種方法是相輔相成的。

  3、 推薦產品 每個顧客都有需要,每個產品都有益處。

  成功銷售的祕訣就是在於將產品的益處與顧客的需要聯絡起來。

  注意事項:向顧客介紹產品時,不是僅僅講產品的特點,關於產品性質的描述。而是要告訴顧客產品的益處,顧客使用後有什麼好處,怎麼用。

  如何向顧客推薦產品

  A 確認需要

  B 說明益處 ***告訴顧客所選的產品有什麼用***

  C 演示產品 ***試用產品***

  D出示證明 ***用一些語言,促使顧客定下購買決心,出示一些簡單證明。

  4、 連帶銷售 滿足顧客明確需要,挖掘顧客潛在需要,引導消費,使其購買。

  A 季節連帶

  B 日夜連帶

  C 用途連帶

  D 群體連帶 ***根據不同肌膚推薦不同產品***

  E 系列連帶

  注意事項:

  A 在進行連帶銷售時,先滿足顧客明確需要,在向其推薦其他產品。

  B 確保你介紹的產品與顧客需要有直接聯絡,否則說太多也是徒勞的。

  C 永遠不要給顧客一個“你感興趣做一筆生意”的感覺。

  D 在時間允許的情況下,請演示你銷售的每一件產品。一次性讓顧客從手中買3支產品才算是銷售。

  5、 促單成交

  從顧客的哪些語言及肢體語言來看是否有成交的希望。

  A 詢問具體價格

  B 購買這種產品具體有何優惠時

  C 詢問用後效果

  D 顧客在沉思時

  E 詢問售後有什麼保障時

  F 當顧客詢問同來友伴時

  G 當顧客話題總在一個產品時

  H 當顧客詢問購買數量時

  I 當顧客不斷反覆問同一個問題時

  具體成交方式:

  A 假定成交時 ***假如你購買了****產品,會使你的肌膚********

  B 選擇成交法 ***能控制顧客往我的思維上走,一般可提供2種產品***

  C 試用訂購法 ***先買一瓶回家試試效果,用好了肯定會再過來買***

  D 從眾成交法 ***我們產品非常好,很多老顧客都在使用***

  E 想象成交法 ***你用了這套產品以後面板會*****讓顧客在腦海裡有印象***

  F 請求成交法 ***張姐 我們新推出一套***產品,效果非常好,開一套吧!***

  G小點成交法 ***次要問題成交法——利用成交小點避開顧客的重點問題,避重就輕***H優惠成交法 ***贈品是提高銷售產品的,要贈的有價值***

  I 保證成交法 /導購人員向顧客提供成交保證,使顧客立即成交。如:你放心使用等等***

  J 機會成交法 ***唯一/現在/無選擇成交法,如:我們的套裝只剩下兩套了,你看買不買隨你了***

  K 異議成交法 ***當顧客提出異議時,要解釋到位,讓顧客信服,其才能購買產品***

  L 小狗成交法 ***大量的試用裝派發。你先回家試試,用好了再過來買***

  三、銷售的十大法則:

  1、 微笑法 作為銷售人員一定要面帶微笑,這樣會拉近與顧客之間的距離,給人以親切感。

  2、 觀察法 觀察顧客的服裝、氣質、面板狀況;錢包內有多少錢。

  3、 詢問法

  4、 聆聽法

  5、 奉承法 讚揚顧客,可以開啟銷售產品阻礙。

  6、 計演算法 例如洗面奶200ML 50元 用半年,一天沒多少錢。

  7、 比喻法 用後面板會怎樣*****

  8、 激將法 難道你不想把面板養得更好些嗎?

  9、 二選一法

  10、 臨門一腳法

  以上就是小編為大家精心整理推薦的,希望大家能夠喜歡。