勵志工作方面的文章

　　那些總能教會我們很多，那麼都有哪些呢?一起來看看吧。

　　：流程與執行力、制度

　　流程，本意是指水流經的路程;被引用到管理中，就是管理行動的路線，就是做事情的內容、順序、方法、標準。比如是擦桌子，誰來擦，什麼時候擦，用什麼擦，怎麼擦，誰來檢查擦的結果。

　　流程管理實質就是傻瓜式管理。就是對凡是企業常規、重複做的事，把過程記錄下來，並加以研究分析、改進完善，固定下來。讓“傻瓜”都能做得了，做得對，做得好!對於解決企業執行力問題、制度落地具有不可替代的作用。

　　為什麼流程可以解決企業執行力問題?一種企業是執行力不足，缺乏有效的運作推力和工具，至上而下工作一級一級打折扣，質量沒保證，產品無市場，慘淡經營;一種企業是雖有執行力，但缺乏科學的運作模式，下級只對部門科層領導負責，層層自成一體，團隊中有團隊，單看很有執行力，總體卻形不成合力，目標方向不一致，對外沒有競爭力。

　　做流程，就是自動自發的產生管理的運轉推力，上道流程保證下道流程，環環相扣;同時打破金字塔式的管理架構，拆除部門壁壘，疏通了一條全體員工方向一致的、直達市場、直達客戶的通道，達成企業目標!

　　把流程做好，就可以把執行力貫通!

　　流程與制度的關係：

　　制度所描述的是要怎麼做、必須怎麼做、不這樣做怎麼處置的問題。以描述性文字存在，工作很難得到落實;

　　流程明確由誰來做、具體怎麼做的規定，從人員、時間、空間、內容、方法、部門和崗位之間銜接各個環節給於具體、明確、全面的規範，以圖表、表格等固定形式存在。易於操作、檢查、落實。

　　制度是道路兩邊的電網，流程是達成目標的道路。

　　做流程，還可以保證正確使用權力!在企業原有職能式體制的情況下，制度可以成為成為卡人的工具。但流程絕成不了卡人的工具。因為它要求下道程式是上道程式的客戶***上帝***。你工作的優劣是由下道程式說了算，保證了上道程式不敢卡下道程式;以此類推，直至客戶。這種力量是任何制度不可比擬的。

　　：上班族的經典人生哲學

　　1、擦去玻璃上的汙跡或為同事打來一壺熱水，這些微不足道的小事是你要養成並不斷強化的良好習慣。對於你的工作而言，這是一筆平穩可信的資本。

　　2、面對別人的輕視和怠慢，我們不應迴避和退縮。應主動表示友好，這樣做才是有益和實用的，在退避三舍和鋒芒之間有一塊中間地帶，不妨一試。

　　3、在現今的市場中，競爭總是不可避免的。涉及到業績評價及利益分配時更難免有高低之分，不要因此而敵視對方，最有能力的競爭者往往能與他們的對手坦誠相處。

　　4、幫助新來的同事做他分內的工作是十分得體的舉動，感激的一面會在他步入正常工作軌跡後慢慢變味，圖報與拉籠人心的心理使對方難以進一步溝通。

　　5、如果你沒有顯赫的社會人際關係背景，並且因為分配不公而深感失望的話，不要盲動，你身上還有一種最為可靠的力量可以信任，那就是忍耐。

　　6、當別人忽略或冷淡你，他們是在告訴你如何對待他們，每種狀況都隱含著多種潛在的建議，也許最終你要把握的只有一條，放低姿態，露出坦誠的笑臉並不是一件很難的事。

　　7、你討厭玩牌，同別人相比你是明智的。你如果因此而討厭那些喜歡玩牌的同事，那就是很不明智了。

　　8、你是你自己事業的中心，你的同事是他自己王國的國王，他可能會對你感興趣，但這種興趣很難與他尋求自我保護和對自己個人前途的關心相比。所以，在工作中要分清“你的”和“我的”這個界限，相對的警惕對於維護雙方工作及人格上的獨立都有好處。

　　9、同一個單位難免會有待遇的高低不等，就像100元面值和1元面值的紙幣，不能簡單地理解為前面的面積為後面的100倍，在這個問題上無須過多煩惱。

　　10、不管你目前的職業前途如何，積極著眼於目前實實在在的工作一定有好處，空有才華而不懂得表現是人世中最可悲哀的，因為這會使你白白喪失許多成功的機會!

　　：你是職場“草莓族”嗎

　　"草莓族"一詞最早出現在1993年，臺灣作家翁靜玉的《辦公室物語》一書中。後來，職場人則取草莓光鮮亮麗、甜中帶酸的生澀，以及在溫室中長大、一捏就破的特性，來稱呼上世紀80年代後出生的一代，形容他們抗壓能力弱、說不得，更罵不得。他們很多人踏上職場沒一年，卻換了好幾個工作。

　　西南大學心理學院副教授楊東說："我們做臨床調查時，發現'草莓族'越來越多，尤其是在'80後'和'90後'中間。"

　　楊東介紹說，"草莓族"的主要特性，包括抗壓性低、受挫性低、穩定度低、學歷高但操作能力差，重視外表、物質與享樂，個人權益優先於群體權益。這類人"命令不得"、"說不起"，不然就會鬱悶、鬧情緒，甚至可能尋短見;遇到問題，容易退縮、甩手不幹。不少用人單位抱怨，"草莓族"們工作要錢多、事少、離家近，工作沒什麼定性，只要有更好玩的或高薪工作，就見異思遷。他們自尊心特別強，領導說話稍微重了就辭職不幹。

　　"'草莓族'的抗壓能力較差。

　　第一，心理素質差。'草莓族'大多家庭物質條件較為富足，許多人是獨生子女，從小被父母呵護備至，因此很少會遇到真正不順心的事。同時，應試教育模式似乎更注重學歷培養，在以至於孩子應試能力強，社會適應能力弱，很小的挫折都能壓垮他們。"楊東說。

　　第二，應對問題的方式有問題。挫折來了，有的人是情緒應對，有的是努力解決問題。80後或90後更多時候是採取情緒應對的方式，因此易衝動、以自我為中心、不願意承擔過錯、不願意面對不足、對自己期望值過高，更不懂得尋求他人的幫助。

　　第三，環境鍛鍊不夠。環境用進廢退。有些東西只有經過折騰，才能成長。心理素質就如此。過分溺愛、過於保護，都可能導致孩子心理素質低。