創業營銷管理的概念
創業管理不同於傳統管理。它主要研究企業管理層的創業行為，研究企業管理層如何延續注入創業精神和創新活力，增強企業的戰略管理柔性和競爭優勢。那麼就來看看下面小編為你帶來的，這其中也許就有你需要的。
營銷管理
營銷管理是指為了實現企業或組織目標，建立和保持與目標市場之間的互利的交換關係，而對設計專案的分析、規劃、實施和控制。營銷管理的實質，是需求管理， 即對需求的水平、時機和性質進行有效的調解。在營銷管理實踐中，企業通常需要預先設定一個預期的市場需求水平，然而，實際的市場需求水平可能與預期的市場需求水平並不一致。營銷管理的設立是為了達到更好的營銷效果
定義型別
營銷管理就是在市場行為中，以營利為目標，把組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。根據商務教育清談的觀點，營銷的定義學術界主要採用美國市場營銷協會的版本，除此外，國內由高等教育出版社出版、吳健安先生主編的《市場營銷學》所引用的美國市場營銷協會***AMA***對市場營銷的定義和隨後的解釋，可看出營銷概念在這五十年來的演變，也可從一個側面來理解市場營銷的內涵。以下分別是AMA在1960年、1985年和2004年公佈的定義：從營銷理論的發展歷史來看，AMA於上個世紀60年代提出營銷定義時，正是市場營銷的革命時期，從觀念上說，是由以企業為中心的營銷觀念***生產觀念、產品觀念和推銷觀念***轉向以消費者為中心的營銷觀念的時期。在這個時期中，企業所面臨的問題多集中在利用現有資源高效率的將手中的產品和勞務等增值品轉移至消費者一端，因而營銷的定義也體現了這一內在需求，即企業中營銷的功能就是那些與在企業和消費者之間進行產品轉移相關的活動。
八十年代，當AMA進一步更新營銷定義時，服務營銷、社會營銷等概念已經出現併為人所接受。這時的營銷概念與1960版不同的主要體現在兩個方面，一是增加了對個人和組織的關注，即市場營銷所涉及的包括個人間、組織間，以及個人和組織之間的關係，並且在此關係之上要達到雙方的目標交換;二是將產品的內涵拓展到了除貨物和勞務以外的理念、主意，這為對產品的完備範疇的研究奠定了基礎，也使人更好的理解了企業與客戶之間的交換，實體產品***甚至服務***僅是載體，客戶真正從企業方獲得的、並且企業奠定競爭基礎的是與客戶之間的理念的共享***在綠色營銷以及企業社會責任的研究中，往往認為企業的目標市場客戶正是那些與企業有著共同社會責任感或者對社會責任有著認同感的群體***。
AMA提出的最新的營銷定義相比於1985版則更進了一步：在1985版將營銷視為一個過程的基礎上，進一步將這個過程定義為組織職能，以及價值傳遞的過程。
將營銷視為組織職能，是因為營銷的理念必須在企業、甚至是合作企業的整個價值鏈中被認可和認同，它不可避免的融入到企業的組織職能中去。將該過程從產品的傳遞進化至客戶價值的傳遞，體現了以客戶為中心、企業價值產生於客戶價值的思想。而為了追求永續的發展和可持續的競爭力，就必須將這種客戶價值的傳遞有效化和持久化，即對客戶關係進行有效的管理，而不僅僅是對需求水平的管理。與此相關的企業行為和職能，將會有助於企業綜合的考慮其社會責任和自身利益，不但關注“小我”，也平衡關聯企業、周邊機構的利益，從生態和諧的角度達到一種共存。
營銷管理就是在市場行為中，以營利為目標，把組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素綜合制定、優化實施的行為。
試論企業營銷管理的概念和企業營銷管理過程
企業是國民經濟中的細胞，是市場發展的中堅力量，對國民經濟的發展具有舉足輕重的作用。隨著市場的開放化，以及市場機制的引入，企業在市場中的競爭越演越烈，而企業需要在“大浪”中生存下來，就必須對企業的生產、經營、管理進行科學合理的管理。尤其一個企業的經營的成敗，直接與企業營銷管理息息相關，這就需要充分認識“企業的營銷管理”的定義概念，而“企業的營銷管理”的定義概念就首先要從“企業的營銷”的定義概念認識開始，所以，文章從3個方面來闡釋要義。
一、“企業的營銷”概念
“企業營銷”的定義目前在學術界尚無一個統一的標準，但人們普遍上認為“只要是涉及到以贏取利益作為目的的，並且在這個千變萬化的市場環境中不斷做出調整，以適應環境，並隨機作出反應的動態的過程”稱為“企業營銷”。當然，依據不同的分類標準，“企業營銷”又有不同的定義概念。
在社會層面上看，營銷學家菲利普·科特勒***美國***在2001年把企業的營銷的根本意義概括為“向人們傳遞一項高標準的生活方式”。在管理層面上看，企業的營銷就是“向人們推銷產品的一門藝術行為”。
在人們的生活實際中，專門從事人類與企業產品進行“交換”的活動的手段非常多，並且需要五花八門的技巧，已經成為一門藝術。“企業營銷”的活動不僅囊括了企業生產領域、企業流通領域、企業銷售過程，而且包括以顧客為全過程的服務領域。因此，在市場資訊瞬息萬變的現代市場環境裡，為了不斷滿足日益增長的顧客需要，企業必須根據市場變化不斷調整目標、做好定位、做好商品研發、做好銷售渠、做好商品運輸與儲存、做好售後服務等一系列全過程。
二、“企業的營銷管理”概念
營銷學家菲利普·科特勒***美國***認為“企業的營銷管理”指的是“為了達到企業所定下的目標，對此進行生產、經營、銷售、服務，尤其在提供服務過程中注意將企業目標跟顧客需求保持交換，以實現兩者利益的最大化，併為這個最大化利益的交換制定切實可行的方案。”通常情況下，我們認為“企業營銷管理”也就是為了刺激人們對企業商品的需求慾望，好讓企業實現生產規模與銷售量的擴大化。但是，這種認識還是狹窄的認識。在實踐當中，其實“企業營銷管理”活動不但是刺激人們的購買慾望，擴大市場的需求，而且是調整人們需求跟市場供應平衡的“無形的手”。
為此，“企業營銷管理”的任務至關重要，起到協調企業生產與市場需求，促使企業與顧客在“交換”過程中實現買賣雙方利益互利互惠的重大意義，這也就實現了企業經營管理與營銷的目標。所以，“企業營銷管理”本質上為“管理市場的需求”。而在“管理市場的需求”過程中，最大的參與者就是顧客。而參與的顧客又分為2大類：一類是新顧客，另一類是老顧客。為此，“企業經營管理”的策略就是不僅要不斷吸引新的顧客，還需要儘可能的留住老的顧客，在新老顧客與企業間建立一種良好的關係。
三、企業的營銷管理過程
“企業營銷管理”的關鍵在於調整企業的生產經營營銷活動跟錯綜複雜變化的市場環境相協調。所以就需要充分認識企業的營銷管理過程，而企業的經營管理過程主要分為4個步驟：
***一***探析與評估市場機會。“市場機會”指的是“市場當中還存在著沒有得到滿足的需求”。也就是說“哪裡的需求還沒有得到滿足，那麼那裡就有企業發展的市場機會”。可這種“市場機會”並不是每一個企業都能識別得出來，這就需要企業的營銷員自身具有強大的分析能力、評估能力。所以講“營銷機會”對一個企業非常具備吸引力，誰抓住了“市場機會”誰就贏得了市場的先機。而要贏得“市場機會”就需要企業具有高度的戰略眼光，能夠看到到企業的長處，又要看到企業的短處，儘量發揮長處，規避短處。此外，由於市場競爭機制的引入，適者生存，為此效率地的企業必將被淘汰，這就需要一個企業具有評估能力，能夠充分依據市場變化，看出企業在市場裡存在的問題，然後做出調整，採取舉措將市場威脅降到最低，避免給企業帶來不必要的損害。
***二***探究與抉擇目標市場。一是預測與推測市場中的需求。也就是針對企業抉擇的營銷策略，既需認真仔細地測量市場現有的容量，又需科學地預測市場將來的發展規模，為企業踏入市場提供科學、合理、客觀、準確的依據。二是展開市場具體細分。也就是將整個市場按照顧客們不同的需求進行具體明確的劃分，然後歸類，分成為幾個型別。三是抉擇目標市場。也就是企業可以抉擇多個市場或一個市場做為自身提供服務的物件。一般情況下，很多企業均是向一個市場或者一個子市場提供專項的服務，不可能同時為多個市場或者多個子市場提供不同的服務，畢竟一個企業跨行業地去生產經營是很吃力的，而且也不可能行行都做的很好，為此，這就需要企業對自己做出充分的認識、評估，然後根據自身的專長進行集中提供服務，以在市場中贏得絕對的優勢。四是進行科學的市場定位。也就是企業需要根據市場變化並結合自身實際，經過調查、分析、評估等基礎上，確定企業生產經營管理在市場當中的定位，包括企業形象與產品形象，以便在激烈的市場競爭中使企業的產品具有鮮明的特色。
***三***定製企業營銷組合對策。“企業營銷組合對策”指的是“企業按照市場目標需求與企業的目標定位定製出具有強大競爭力的對策，以便實現企業的發展目標與長遠戰略”。而在這個過程中涉及到企業營銷控制的各種要素，依照美國管理學家麥卡錫的企業營銷控制要素的分類，主要包括4個方面：一是產品結構;二是產品價格;三是分銷渠道;四是促銷組合。
“企業營銷管理”既受到企業內部目標定位與資源的影響，又受到企業外部巨集觀環境與微觀環境的制約。而正是這些影響與制約企業生產經營管理活動要素具有可變性，不易於控制，因此，企業的營銷管理人員需要在工作中對營銷組合對策做出科學、合理、準確的謀劃，確保企業在內部與外部要素的制約想仍然能夠與市場環境保持協調。
企業的營銷組合對策應當具有靈活性，只有這樣企業才能根據市場的變化隨時做出進一步調整。通常情況下，在短期時間裡，企業能夠對環境的變化做出比較快的價格調整、規模的調整等，而企業對研發新的商品、完善渠道的分銷等卻需要很長的時間。此外，企業的營銷組合對策還是一種多層次、全方位、複雜的組合對策，也就是說“產品結構、產品價格、分銷渠道、促銷組合”4個要素是錯綜複雜交織在一起的，這就需要企業格外注意安排好這4個要素相互之間的配合，促使各層次所有營銷組合要素均能夠達到靈活運用與有效安排。
***四***管理市場的營銷活動。企業開展豐富多彩的營銷活動，既應當根據商品的特色定製出別具風格的營銷規劃，又應當落實營銷方案，並對整個方案的實施進行控制。而企業營銷計劃的實施過程有：
***1***定製詳細的行動計劃;
***2***建立健全科學、合理、高效的組織結構;
***3***設計需符合決策與報酬制度;
***4***研發和科學分配人力物力財力;
***5***樹立健全企業文化與管理風格。尤其值得一提的是，在執行落實營銷計劃時，企業的營銷管理人員有可能會遇到各種意想不到的困難，這就需要企業預先制定有突發事故的應對策略，通過對企業營銷過程進行實時監控，提高對危害的防範力度，及時發現並解決突發事故中可能遇到的問題，確保企業營銷目標的實現。此外，為了保障營銷計劃的順利實施，企業的營銷管理部門的組織架構還應當跟企業的規模與營銷管理的任務相協調。
企業營銷採購管理理念的創新
摘 要：隨著經濟全球化的發展，電力企業的物資採購管理模式已經成了制約企業發展的重要因素，本文通過分析採購管理理念的創新來說明有關問題。
關鍵字：背景;採購管理;機制
一、概述
1.採購管理。企業為了獲得企業發展所需的商品或者勞務，通過一定的方式進行換取就是採購。採購的過程並不是那麼的簡單，而是各個環節構成的一個經濟行為。企業採購管理是企業為了實現生產或者銷售而作出的相關管理。要對企業的採購計劃做出合適的計劃，要在合適的時期向合適的供應商以合適的價格購入企業發展所需的各種物資。
2.採購管理的重要性。1***採購是企業經濟活動的起點，只有保證採購的順利進行才能促進企業經濟活動的開展。而採購的成本也直接影響著企業的利潤和資產回報率，因此對採購進行管理關係到企業的發展大計。2***採購管理也包括對採購物資質量的保證。物資質量的好壞直接影響著企業產品的質量，為了企業後續工作的順利進行。選擇信譽度好的企業作為物資採購的合作伙伴，對採購的物資做好質量鑑定。只有做好這些採購管理的相關措施，才能從根本上保證產品的質量。
二、電力企業採購管理創新的背景
1.國際背景的影響。隨著時代的發展，我國的發展也與國際接軌，經濟全球化的發展趨勢讓我國的電力企業在發展帶來機遇的同時也面臨著挑戰。如何在這種大背景下讓我國的電力企業更好的發展就成了至關重要的問題。
1***經濟全球化帶來的發展機遇。經濟全球化是新世紀經濟的發展趨勢，這種趨勢是一種持續性的狀態。打破了國與國之間的界限，各國的經濟聯絡讓國與國之間的界限越來越模糊，全世界內的各種資源能夠實現自由流動和優化配置。而企業的採購隨著這種全球化的發展狀態的形成也有著各種很好的機遇。國際化的採購的選擇性更多，選取的高質量物資的可能性大大提高，選擇性多了之後供應商的及時供貨的信譽也會大大提高。這些都是有助於整個行業發展的機遇。
2***經濟全球化帶來的發展挑戰。經濟全球化的發展狀態對每個發展中國家都是機遇與挑戰並存的，但是挑戰的成分大於機遇，因此，作為發展中國家的中國也會面臨著全球化帶來的發展風險國內的某些電力企業的發展是靠政府的支援才有競爭優勢的，但是經濟全球化以後的政府的壟斷支援的影響力已經大大的削弱了，在面臨國外資本的注入和強有力的核心競爭力的時候就凸顯其弱勢了。因此，在這種形勢下，國內的電力企業在享受著經濟全球化帶來的機遇的同時應該看到危機，不斷的提高自身的核心競爭力，利用採購管理的優勢大力的發展自身，彌補天然的缺陷。
2.國內背景的影響。隨著我國經濟體制的改革的不斷深入，國家干預經濟的形式也在不斷的變化，對價格的控制也不斷的減弱，經濟的發展也呈現繁榮的趨勢，物資的對應市場也從舊時代的賣方市場慢慢的向買方市場轉移，買方市場的形成也從一個方面說明我國的市場在不斷的繁榮。在這種買方市場的發展時期，就需要企業對採購的管理方式進行創新。創新管理方式以便更好的應對市場的變化才能更好的適應經濟形勢的發展。
三、採購管理理念的創新
一個企業的物資採購是經過一個程式進行控制的，這些程式就是物資採購的操作過程。提出物資的需求申請、下達採購計劃、採購、入庫驗收以及結算等。以上就是一般的企業採購物資的程式，電力企業的物資採購也是採用的這類採購程式。
但是傳統的採購管理是比較紊亂的，程式的制定沒有得到有力的貫徹實施。在物資採購的過程中存在許多的不正當交易，對物資的質量檢驗驗證工作沒有做到位。採購什麼物資，在哪家供應商採購，採購的價格等都是採購人員隨意挑取。可想而知這樣的採購模式對後續工作的開展的影響有多大。陳舊的採購管理在對採購的任務量非常大的情況小採用供應商招標的形式決定合作伙伴，這種採購形式能夠最大限度的降低企業的採購成本。但是也會存在不法商販在進行招標的時候以低的價格競得卻不能提供高質量的物資，這對企業來說是不值得的。針對以上在採購的過程中出現的問題和陳舊的採購管理的弊端，對採購管理的理念進行創新，採用先進科學的採購模式進行採購管理。先進的計算機技術的應用對於採購管理模式的創新有著深遠的影響。將整個物資採購管理系統分為三個獨立的部分進行管理，相互監督，各司其職。採購管理系統分為三個部分，分別是物資管理中心、物資競價中心和物資採購實施及配送中心等。這三個部分的職能各不相同，分別負責著自己的相關環節。物資管理中心負責物資需求申請的稽核以及採購命令的下達和倉儲保管等;物資競價中心負責將下達的物資採購命令釋出在網路上進行統一的採購以及對供應商的選擇和評價等工作;物資採購實施及配送中心負責按照物資競價中心給出的採購資訊向供應商提貨並且進行物資運送等。
四、採購管 理機制設計
採購管理機制的建立是為了促進物資的採購更加的合理，儘可能的降低採購成本。企業在發展的過程中不免要與各種機構或者人員打交道，這樣就需要通過良好的機制設計，在滿足企業自身利益的同時兼顧相關人員的利益。
1.激勵機制。採購管理是企業管理中的一個很重要的組成部分。而激勵機制是現代管理方式的重要的組成因素，激勵機制的應用能夠在激烈的競爭中吸引優秀人才的加入，保持企業工作的激情和創新意識。
2.約束機制。在對企業的相關人員和機構進行激勵的時候也不要忘記對其的行為進行約束，因此，企業的約束機制也是必不可少的。在一個管理體制中每個人員都應該各司其職，但是在實際的工作中卻會出現一些不和諧的因素影響工作的進行。制定獎懲制度對每個員工的權利和權力進行詳細的說明和約束。電力企業的發展同樣需要約束機制的應用，特別是在採購管理的過程中，為了企業的利益就必須以合理的約束機制來約束員工的各種行為。
3.競爭機制。電力企業在人才的招聘的時候應該通過競爭機制的形式對企業需要的人才經過篩選並予以重任。只有高素質的採購團隊才能對整個的採購行動起到積極的作用。其實，這些機制的建立是融合在整個的企業管理中的，潛移默化的管理促進企業的良好發展是創新後的管理模式必須達到的管理效果。
五、結束語
綜合以上對企業營銷採購管理理念的創新的探究，電力企業在採購管理的過程中應該明確國內外的環境，藉助機遇規避風險的發展。
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