獲取資料的渠道

  幾乎所有的運營人員都會接觸到渠道推廣,那麼他們是如何獲得這些資料的?以下是小編為大家整理的關於,歡迎閱讀!

  用資料來做渠道效果的分析

  這些渠道推廣可能是付費渠道,可能是免費渠道,無論是哪一種渠道推廣,都是需要我們付出成本的。在與渠道打交道的過程中,有時候涉及到跟渠道分成或者跟渠道合作,我們需要統計從渠道獲取的使用者的數量;有時候涉及到渠道付費,我們需要鑑別渠道使用者的質量的好壞,控制並提高渠道的效果。

  工欲善其事,必先利其器。我們可以利用第三方統計工具來對渠道投放進行監控,通過一些指標來有效的監控渠道投放的數量和質量。

  Android渠道監控

  工具

  一般來說,統計工具具備很完整的Android渠道監控的功能了。我們可以選擇集成了統計分析SDK,來使用其中的Android渠道監控的功能。我在下面列舉了一些統計分析工具。

  國外的統計工具:mixpanel、flurry、localytics、google analytics for mobile。

  如果我們的應用是做海外發行,建議優先選擇國外的統計工具。除了時差的問題***大部分統計工具採用伺服器時間進行計算***,由於偉大的牆的存在,資料包從國外傳輸到國內會存在一定比例的丟失。

  國內的統計工具:友盟、騰訊移動統計、talkingdata、avodcloud、dataeye。

  如果我們的使用者主要集中在大陸地區,可以優先使用國內的統計工具。一個好的統計工具,它的服務是穩定的,資料是安全的,指標和維度具備完整性,擁有自由靈活的高階功能。

  友盟是國內最早的統計分析工具,在資料穩定性和功能完整性上的表現是很優秀的。

  talkingdata和dataeye是做遊戲分析起家的,在遊戲領域,talkingdata和dataeye分別在華北和華南地區具備很大的知名度。他們在遊戲指標和維度上的設計也是很專業的。

  騰訊的優勢是具備強大的社交關係鏈。這個優勢也輸出到了騰訊統計分析中。騰訊統計分析具備強大的使用者畫像功能,這個資料能夠幫助開發者更好的瞭解使用者。

  獨立部署企業版本:talkingdata企業版本、ly、Cobub razor。

  我們也可以購買獨立部署的資料服務,將資料的收集、計算、展示都放到私有云上。

  Android平臺的應用市場比較多,推廣方式也很豐富。我們可以通過分包釋出來區分不同的渠道。

  簡單的說,就是開發人員為每個渠道生成一個渠道包,每個渠道包用不同的渠道欄位來標示。運營人員再將這些渠道包上傳到渠道中,當有使用者下載啟用app時,就可以在報表頁面中檢視到不同渠道來的使用者的資料了。

  用友盟統計分析舉個例子。開發人員可以在manifest檔案的節點中新增下面這行配置。

  將“Channel ID”改成需要標示的渠道,比如小米、豌豆莢等。

  關於資料準確性的問題

  一般來說,統計工具是使用IMEI+MAC來唯一標示一臺Android裝置。當然這是一個簡化的說法,實際上,Android的裝置id存在很多缺陷,比如mac存在漂移,imei存在衝突,所以一個好的統計工具會有自己的id組合策略,而非單一的裝置id來唯一標示一臺裝置。不同的統計系統的id方案不一樣,所以我們會發現不同的統計系統會存在微小的偏差。如果這個偏差在一定範圍內,是可接受的。

  除了可接受的誤差之外,我們可能還會遇到很多其他的資料問題。我總結了一些列舉在下面。

  為什麼渠道後臺的資料大於統計系統的資料

  渠道是基於下載計算的,統計工具是基於啟用計算的。也就是說,

  使用者下載了app但未執行,統計系統無法統計到;

  使用者使用app時未聯網,統計系統也獲取不了這個使用者資料;

  使用者之前安裝過該app,從某渠道下載了一個新版本,這個使用者只能算一個老使用者,不計入該渠道的新增使用者中。

  這些情況都會導致渠道後臺的資料大於統計系統的資料。

  為什麼渠道後臺的資料小於統計系統的資料

  安卓市場情況非常混亂,會存在小渠道抓包釋出的情況。同時,各渠道之間有資源互通的合作,例如豌豆莢與二十多家渠道互通資源,如果一個應用的新版本未在豌豆莢釋出,豌豆莢本身的搜尋引擎性質仍能通過豌豆莢下載其他渠道***如安智***的安裝包,此時應用在本身安智渠道的下載量並不會增加,但友盟統計後臺安智渠道會新增使用者+1

  不同的統計工具,資料對不上

  正如前面所說,不同的統計系統的id方案不同,會存在微小的偏差。

  此外,如果一個統計工具是基於賬號系統,一個統計工具基於裝置,可能會存在一個裝置登陸好幾個賬號,或者一個賬號跨屏登陸的情況,這兩個系統資料肯定是對不上的。

  iOS渠道監控原理

  相比Android平臺,iOS是一個封閉的生態***暫不考慮越獄渠道***。我們不能通過分包釋出來區分渠道使用者,只能通過短鏈分發來監控渠道的效果。

  具體的說,每個app在appstore上對應了一個唯一的連結,我們可以將這個原始連結封裝成不同的短連結,將短連結交給渠道,這樣就可以區分來源於不同渠道的使用者了。

  從技術步驟上來看,一個終端手機使用者如果點選了渠道上這個短連結,會跳轉到appstore頁面上。這個過程會觸發一個伺服器端的請求,伺服器會記錄這次點選的裝置資訊,包括ip地址、機型等。如果這個終端使用者下載並激活了這個app,會向伺服器傳送一個啟用包的資訊。短鏈監控平臺將啟用資訊與點選資訊進行匹配,從而計算出點選、啟用等資料。

  工具

  我們可以自建短鏈監控系統,也可以選擇國內外成熟的解決方案來進行iOS渠道的監控。

  廣告平臺自帶廣告監測工具:Inmobi AdTracker、google adwords

  第三方廣告監測平臺:umtrack、appcpa、mobile app tracking、Tapstream

  一般來說,選用第三方平臺會比廣告平臺自帶的監控工具更加具備公正性。我們需要儘早做好準備,在一個app還沒有進入推廣期時,就選擇接入第三方廣告監測平臺。這樣,第三方平臺中儲存了這個app的歷史資料,在進行渠道推廣時能夠判斷新老使用者,從而資料會更加準確。

  關於資料準確性的問題

  精確性

  有的運營人員做渠道投放,每個渠道都投放了,點選量特別高,可能達到上萬,甚至兩三萬,但啟用量特別低,呈現個位數。費用都花光了,但是效果沒有出來。自己也做分析,投放的平臺也做分析,但是卻得不到結論。

  我們做資料分析的前提是需要拿到靠譜的資料。如果資料不準確,基於這個資料分析出來的結論是沒有意義的。

  我們做iOS正版的渠道推廣,需要注意的是,第三方短鏈服務存在一個精確度的問題。

  具體來說,使用者點選短鏈的時候,伺服器端只能獲取到ip地址,獲取不了openudid這樣裝置標示符的資訊。我們知道ip地址是一個會變化的地址,並不能唯一的標示一臺裝置。

  比如我在公司wifi下點選下載app,但是回家才打開app體驗產品,因為ip地址切換了,這個啟用是匹配不上的;另外一個例子就是,一個咖啡店中,一個客人點選短連線,另一個客人去appstore上搜索並下載激活了這個app,因為這兩個客人都連線了咖啡店的wifi,屬於同一個ip地址,系統會認為這個點選和啟用是可匹配的。

  所以用ip地址進行匹配的原理存在天然的缺陷,是一種有誤差的統計。

  合作平臺

  正是因為這種統計原理的缺陷,監控平臺會通過跟DSP、網盟這樣的渠道建立合作來避免和消除不準確性。

  當有使用者點選短連結時,渠道回傳可靠的裝置標示符給監控平臺***如idfa、idfv、openid等***。使用者啟用時,監控平臺可以使用裝置標示符來匹配啟用和點選的資料,從而提高了整個系統的資料準確性。

  如果我們使用付費推廣的方式來獲取新使用者,一定要提前瞭解監控平臺是否與對應的渠道建立了合作關係,如果有合作,那麼監控平臺上的資料是非常準確,廣告平臺也認可用這個資料來結算的。

  與此同時,總有一些推廣渠道是監控平臺合作所覆蓋不到的。比如社會化營銷推廣,這種推廣的效果只能使用ip地址來匹配。

  這種不準確的效果資料對我們的意義就在於:粗略地瞭解每一次推廣的趨勢,通過相對的對比來分析每一次推廣的效果,優化營銷推廣方案。

  獲取關鍵詞資料的主要渠道

  1,公開渠道:

  1***幾家搜尋引擎搜尋結果相關搜尋、SUG

  2***幾家大的社交、媒體***微博***的相關搜尋

  3***各搜尋引擎的風雲榜

  4***競價關鍵詞獲取工具***搜尋引擎一般都提供***

  5***百度司南工具

  6***cnzz資料中心***;

  2,通過站內工具:

  1***Log日誌關鍵詞資料;

  2*** 站內搜尋關鍵詞資料;

  3***商務通、商橋等***工具內的關鍵詞;

  3,觀察競爭對手:

  1***競爭對手網站上的tag頁;

  2***競爭對手***尤其是對seo很重視的***站點title;

  3***競爭對手競價關鍵詞;

  4***競爭對手頁面keyword;

  4,購買:

  1***尋找資料公司、工具服務商,購買資料

  5, 常識拓展:

  1*** 問答類***百度知道、知乎***相關問題的提問挖掘

  2*** 內容評論中的需求挖掘,主題下的評論一定是跟這個主題緊密相關的關注點、bbs評論

  3***通過了解行業使用者組合關鍵詞,如:地區+關鍵詞