終端銷售風險怎麼解決

  要解決終端的風險問題,首先要弄清終端營銷存在哪些風險,是什麼原因造成的?必須清楚終端營銷風險的型別,終端營銷風險主要有以下幾種型別:跑戶、終端轉讓、終端倒閉、呆賬、死賬等。下面小編給大家介紹?

  終端銷售風險解決方法:注意終端選擇

  在做終端營銷時,必須重視終端選擇的標準。首先要了解終端的經營狀況、性質、規模、客源、有何特色等;第二要調查終端的信用如何;再次進行終端的等級劃分,建立終端A、B、C客戶檔案,對終端進行分類管理。

  終端銷售風險解決方法:勤於溝通和回訪

  溝通和回訪是預防終端營銷風險最有效的辦法之一。溝通能使雙方更好的合作,與終端溝通的越深越久,雙方就能達成一定的默契,這樣在結款時就比較順利;回訪能有效瞭解終端經營的動態、動向等,回訪越勤、越多就能有效的監督終端一舉一動,如終端轉讓、倒閉等都能很快了解情況,並及時採取措施,避免風險的產生。

  終端銷售風險解決方法:及時清賬,不給終端留有欠款機會

  預防終端營銷風險的最好辦法是不欠、賒賬,不欠、賒賬在目前而言是不可能。那麼,及時清賬便是預防終端營銷風險有效辦法,及時清賬不給終端留有欠款的藉口,這是每個做終端營銷業務員必須堅持的原則。當然,這在終端營銷時就必須和終端協商好結算的時間,到結算時一定要想盡一切辦法把貨款結清,決不能給終端留有藉口,不能讓終端養成欠賬、積壓賬款的習慣。

  終端銷售風險解決方法:加強終端業務員的管理

  終端營銷風險的控制主要在於業務員,因此,對業務員管理就顯得及其重要,不容忽視。做終端必須有一支穩定的銷售隊伍,要建立一支穩定的銷售隊伍,關鍵在於對終端業務員管理,使終端業務員樂意幹、乾的值,只有這樣業務員才能會盡力、盡責去做,終端營銷的風險才能得到有效的控制。

  終端銷售風險解決方法:在終端培養“內線”人員

  在終端培養內線工作人員是指在終端內部服務員中培養內線促銷員,名義是終端的員工,實際上也在為企業服務,內線人員除了做促銷,還要了解和觀察終端內部的情況並及時回報。這樣就能有效的降低終端營銷中的轉讓、跑戶、頂戶等原因造成的風險。

  終端銷售風險解決方法:服務及時,承諾兌現

  企業在做終端營銷時要儘可能多為終端做好服務,及時服務,儘量減少與終端衝突。承諾兌現是企業在做終端營銷時必須注意的問題,向終端承諾要實事求是,不要光說不做,光承諾不兌現。如有一家啤酒企業向終端承諾賣800件啤酒,給終端一臺展示櫃,結果終端賣了800件,而企業卻遲遲不予兌現,結果終端將其所有貨款作為與企業交換的條件,這樣企業就比較被動,但也沒有辦法。再如某家企業設立瓶蓋獎時,原則上由企業給終端兌,終端給消費者兌,可終端給消費者兌了,這家企業卻不給終端及時兌現,結果終端便以此為由不給企業結算貨款。

  終端銷售風險解決方法:簽訂平等的銷售協議

  為了進一步預防終端營銷風險,在運作時,當終端提出一定條件時,企業也必須提出相應條件,雙方要進行平等協商,達成一定的協議,來保護雙方利益,如:終端提出進店費、企業可相應提出上櫃的條件、結算方式、結算時間、銷量等,以法律的形式確保雙方的利益不受損失。

  總之,預防終端營銷的風險除上述外方法還很多,如:加強企業自身的管理、提高營銷員的業務水平和開發新的營銷渠道等。