職場中處好人際關係的六大祕籍

  妥善處理好職場上的人際關係,是職場人做好工作、健康發展的基礎和前提。所以進入職場,首先要處理好的就是與人的關係。下面是小編給大家蒐集整理的及處理人際關係的技巧文章內容。

  

  1、自信。

  無論你是經理、主管還是職場新人,首先要有自信,對自己充滿信心。

  有自信的人,堅信只要我努力,一定可以獲得成功!昂首挺胸面對人生!沒有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老覺得自己不如人,懼怕和人打交道,低頭哈要見人矮三分!

  遇到困難時,有自信的人會把困難看成向“彈簧”那樣,坦然面對,攻克困難,靠自信贏得別人的尊敬!沒自信的人,遇到困難怨自己倒黴,躲著困難走,見困難就低頭,自己對自己沒有信心,讓別人也瞧不起你!

  人,只有自信,才會體現存在的價值,才會發現自身的潛能!讓我們時刻擁有自信,並讓這種信念伴隨我們終生!

  2、微笑。

  人與人之間的關係就像一面鏡子,你美好的對他微笑,他會還你燦爛的笑容。人之間的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,當你把煩惱丟在角落裡,帶著發自會心的微笑起床、上班時,面對每一個人時,你會發現大部分人都是和藹可親的,還給你更燦爛的笑容,並會一點點化解心中角落裡的那些煩惱!

  認識,從微笑開始;交流,從微笑開始;合作,從微笑開始;和解,從微笑開始;當你微笑的對待世界、對待大家、對待每一天時,你會發現:成功,從微笑開始;幸福,從微笑開始!

  3、實幹。

  不經歷風雨,怎能見到彩虹;不拼搏奉獻,怎能獲得回報?實幹,是你能力、本事的體現;沒有實幹的自信,是“空中樓閣”;沒有實幹的微笑,是“無奈笑容”。只有靠自己的拼搏和實幹,才會贏得別人的理解和尊重,才會使自行更長久,才會使微笑更美麗!

  4、誠信。

  做人要誠實,靠謊言、賣弄技巧得到的“同事友情”是不會長久的。做人要守信。沒有信譽是不會有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可無,害人之心不可有啊!害人其實就是還自己!

  5、虛心。

  “三人行,必有我師”、“虛心使人進步,驕傲使人落後”,古今偉人們教的都是顛撲不破的真理啊!人無完人,即便你是名校之“天之驕子”,還是“至高無上”的總經理,都是如此。管理者的一個重要任務,就是發現下屬的長處,並把它放到適合發揮他的長處的合適位置,讓它更好的發揮更大、更有效的作用,彌補自己的不足和短處------這才是一個高明的管理者!

  6、心態。

  持久的、真摯的微笑,來自良好的、平和的、健康的心態。讚賞“人之初,性本善”的人,具備這種良好的心態,把員工當成“內部客戶”,再加上行之有效的科學管理,企業必會健康發展。而把員工當成“刁民”或“打工仔”是不會有良好的心態的,企業是不會有大的起色的。

  保持積極的、平和的心態,就是良好的、健康的心態。檢驗的方法很簡單:遇事往好的方面想。

  當你外出郊遊出發時,看到太陽高照,晴空萬里,你若想今天天氣郊遊真好,可以看到藍藍的天,綠綠的山,站在山頂一望千里,一覽眾山小的景象讓我心潮澎湃,雄心倍增。當第二天下起雨來時,你應該想,朦朦朧朧的山,淅淅瀝瀝的雨,我們在山路上感受著大自然的朦朧、寧靜、神祕,體會到雨中郊遊如詩入畫,融入自然的美。這樣,你一定會又出好心情,並帶到回來後的生活中。若你看到太陽天就想到“熱死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你還能游出好心情嗎?——好心態和不好心態的區分就這麼簡單。

  有人會說這叫“自欺欺人”。其實任何人都會遇到困難或挫折的。好心態的人能迅速調整過來,積極處理後面的工作。好心態的人成功的希望更大。

  處理人際關係的技巧

  要建立良好的人際關係,首先是要完善自我, 因為影響人際關係的主要因素並不是個人的言辭與技巧,而是自身人格的完整以及個人具有良好的品德基礎。想一想你在對待同學、朋友時,是否做到尊重、友好 、誠實、關心、禮貌、和信守諾言。如果你所扮演的是一個自命不凡的角色,那你的人際關係必然緊張,因為任何人都不願和一個虛偽、冷漠、不負責任的人打交道。一個人的內涵比言辭更能影響到人際關係。處世技巧再高明,話說得再動聽,沒有充實的內涵,也很難得到人們的信任,就像沒有播種卻期望得到收穫一樣。

  建立良好的人際關係,第二個要求是要學會站在對方角度看問題。我們常喜歡根據自己的經驗來指導別人和認為別人有同樣的需要。在與人打交道時,更多的是盯住別人的缺點和引起自己不快的環境,而不從自身找原因。再次是對人要真誠,真誠是開啟心靈的鑰匙。真誠是建立人與人之間信任的基礎,在做了錯事或給別人帶來不便、煩惱時,誠懇的道歉也是真誠的一種表現。這話說來容易,但如果你是一位領導,做起來也許會需要很大的勇氣。此外,同樣的錯誤不應重複,否則你的致歉也會被看作是不真誠的。真誠還體現了人格的統一,即以同樣的原則對待所有的人。

  最後,在交往過程中,問題的出現是關係改善的機會。對待一些麻煩,我們習慣性地感到不耐煩,心情不愉快,但如果換一個角度看問題呢?比如:一個員工向領導提意見,領導不應惱火,而應表現出一種積極解決問題的態度和行為,這不僅會密切與這個員工的關係,其他員工也會從中得到安全感和信任感。