面試官的禮儀
因為面試官也是人,無法保持始終一致的客觀尺度,所以,作為我們這些面試官來說,一定要提醒自己,注意自己的素養,那麼你們知道面試官要注意什麼禮儀嗎?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!
1、儘量防止個人偏好的影響
所有的人都有偏好,這是客觀事實,也是不可改變的,而且也沒必要改變。但在選人的過程中,如果放任個人偏好對判斷標準的影響,就會出現比較大的問題。
通常,面試官往往會對與自己風格相似、背景相似***例如老鄉、校友等***、觀點相似的應聘者產生額外好感,這就是個人偏好的影響。面試過程中,這是務必要不斷提醒自己避免的。作為人力資源部門的面試官,除了自己要避免這樣的問題發生外,還要避免用人部門的面試官發生類似問題。
2、防止個人情緒的影響
是人就會有脾氣。面試官在進入面試考場之前,很可能因為某件事剛被自己的領導狠狠地批評了一頓,或是和同事發生了不愉快的爭執,或是昨晚剛剛和家裡人大吵一場,心裡一肚子火,這時進行面試,其實對應聘者來說,是不太公平的。但既然影響個人情緒的事情無法避免,我們只能告訴自己:一旦進入面試考場,要把之前的所有與面試無關的事情都放到一邊,不要因此而影響自己的判斷力。
3、不斷總結經驗,豐富人生閱歷
面試是選人,是讀人。當我們自己缺乏人生閱歷的時候,是沒有能力讀懂別人的。這也是為什麼現在國內不少高階人才,不太願意和不熟悉的獵頭接觸的原因之一。國內的獵頭行業,這些年發展很快,帶來的一個問題是從業人員的年輕化和缺乏經驗。很多獵頭公司的顧問,只有二十多歲,工作經驗不過三、五年,讓他們去對那些有著十幾年、甚至二、三十年的高階人才進行判斷,結果可想而知。
在面試過程中,下列因素都會影響到面試官對應聘者判斷的客觀性:
1、個人偏好
2、情緒
3、經驗和生活閱歷
4、面試方法選擇的得當程度
5、應聘者的技巧,等等。
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