面試的禮儀具體包括哪些方面

  面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及裡測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動,那包括哪些方面呢?下面是為大家準備的,希望可以幫助大家!

  

  一、儀容

  1.髮型

  髮型能最直接地反映考生的精神面貌,也能看出考生的品味和對細節的關注程度。一個凌亂不堪的髮型,是無法給考官留下好印象的。考生頭髮的長度是有講究的,頭髮也不能五顏六色。

  男性的髮型髮式,一般要求乾淨利落、整潔自然;不宜過長,但最好也不要剃光頭;基本的要求是“前發不覆額,側發不掩耳,後發不過領”。女性發型總體要求是輕爽利落、美觀大方,不要披頭散髮、髮飾過多。女性可以燙髮,但要給人穩重感,不要太前衛或輕浮。

  2.面容

  面容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔乾淨、簡約樸實、得體自然。男性應養成每天修面的好習慣,保持乾淨整潔,不蓄鬍須、鼻毛不外現,口無異味。女性在面試場合應以裸妝為宜,保持清新、自然、柔和、淡雅、突出眼脣,建議考生面試時不要使用香水。

  3.指甲

  考生在面試時應保持手部清潔,不蓄長指甲,不使用醒目的甲彩。

  二、著裝

  1.服裝

  面試著裝的總體要求是端莊得體、幹練精明、樸素大方、溫文爾雅。由於是研究生考試,所以考生在穿著方面主要表現出穩重、大方、富有涵養的形象即可。

  2.鞋襪

  在面試場合,建議考生不要選擇尼龍襪和白色襪子。男性如果要著西裝,應注意鞋襪與西服的搭配,皮鞋要清潔***黑色為首選***,襪子應與褲子、皮鞋顏色的顏色相同或其他較深顏色,而不能是淺色或者白色。女性穿套裙時宜穿皮鞋,根據套裙顏色配肉色或深色長統襪或連褲襪,不能穿黑色或鏤花的絲襪;女性在面試場合不能穿涼鞋、涼拖等前露腳趾後露腳跟的鞋。

  3.配飾

  飾物與配件的佩戴最重要的是要與服裝構成一個有機的整體,在考生面試中女性可以配戴大方得體的飾品,但不要過於誇張,當以樸實為宜;男性在面試場合最好杜絕飾品。

  三、語言表達

  1.音量

  根據心理學、生理學原理,人處於興奮狀態下容易充滿自信、聲音洪亮,反之則亦然。因此在答題的時候,音量適當提高半拍,聲音洪亮有利於刺激潛能,儘快進入狀態,越說越興奮、越說思路越開闊、越說越有激情,注意抑揚頓挫。

  2.語速

  不要過快,因為語速太快思維空間小,更容易出現脫節卡殼的狀況。這就對我們的語速提出了要求,即說話掌握好節奏,不急不慌,邊說邊想,娓娓道來。

  3.語氣語調

  語氣語調要有高低起伏、抑揚頓挫,最忌死水無瀾、毫無變化。同時大部分考生在表達的時候語氣詞過多,如:啊,呢,哪,喔,啦。平時,在練習的時候,我們可以給自己錄音,反覆拿來聽,看看自己存在哪些語氣詞,多加練習,逐漸改掉這些毛病。

  4.語言規範

  對於考生而言,面試的過程中一定要注意語言的規範與風格。

  與面試官的第一個照面

  把握進面試室時機

  如果沒有人通知,即使前面一個人已經面試結束,也應該在門外耐心等待,不要擅自走進面試房間。自己的名字被喊到,就有力地答一聲“是”,然後再敲門進入,敲兩三下是較為標準的。敲門時千萬不可敲得太用勁,以裡面聽得見的力度。聽到裡面說:“請進”後,要回答:“打擾了”再進入房間。開門關門儘量要輕,進門後不要用後手隨手將門關上,應轉過身去正對著門,用手輕輕將門合上。回過身來將上半身前傾30度左右,向面試官鞠躬行禮,面帶微笑稱呼一聲“你 好”,彬彬有禮而大方得體,不要過分殷勤、拘謹或過分謙讓。

  無聲勝有聲的形體語言

  加州大學洛杉磯分校的一項研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決於用辭,38%取決於音質,55%取決於非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果。

  除了講話以外,無聲語言是重要的公關手段,主要有:手勢語、目光語、身勢語、面部語、服飾語等,通過儀表、姿態、神情、動作來傳遞資訊,它們在交談中往往起著有聲語言無法比擬的效果,是禮儀形象的更高境界。形體語言對面試成敗非常關鍵,有時一個眼神或者手勢都會影響到整體評分。比如面部表情的適當微笑,就顯現出一個人的樂觀、豁達、自信;服飾的大方得體、不俗不妖,能反映出大學生風華正茂,有知識、有修養、青春活潑,獨有魅力,它可以在考官眼中形成一道絢麗的風景,增強你的競爭力。

  如鍾坐姿顯精神

  進入面試室後,在沒有聽到“請坐”之前,絕對不可以坐下,等考官告訴你“請坐”時才可坐下,坐下時應道聲“謝謝”。坐姿也有講究,“站如鬆,坐 如鍾 ”,面試時也應該如此,良好的坐姿是給面試官留下好印象的關鍵要素之一。坐椅子時最好坐滿三分之二,上身挺直,這樣顯得精神抖擻;保持輕鬆自如的姿勢,身體要略向前傾。不要弓著腰,也要把腰挺得很直,這樣反倒會給人留下死板的印象,應該很自然地將腰伸直,併攏雙膝,把手自然的放在上面。有兩種坐姿不可取:一是緊貼著椅背坐,顯得太放鬆;二是隻坐在椅邊,顯得太緊張。這兩種坐法,都不利於面試的進行。要表現出精力和熱忱,鬆懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經心。切忌蹺二郎腿並不停抖動,兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。

  眼睛是心靈的窗戶

  面試一開始就要留心自己的身體語言,特別是自己的眼神,對面試官應全神貫注,目光始終聚焦在面試人員身上,在不言之中,展現出自信及對對方的尊重。眼睛是心靈的窗戶,恰當的眼神能體現出智慧、自信以及對面試組織的嚮往和熱情。注意眼神的交流,這不僅是相互尊重的表示,也可以更好地獲取一些資訊,與面試官的動作達成默契。正確的眼神表達應該是:禮貌地正視對方,注視的部位最好是考官的鼻眼三角區***社交區***;目光平和而有神,專注而不呆板;如果有幾個面試官在場,說話的時候要適當用目光掃視一下其他人,以示尊重;回答問題前,可以把視線投在對方背面牆上,約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時,應該把視線收回來。

  微笑的表情有親和力

  微笑是自信的第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑,親切和藹、謙虛虔誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官的溝通,會百分之百的提高你的外部形象,改善你與面試官的關係。賞心悅目的面部表情,面試的成功率,遠高於那些目不斜視、笑不露齒的人。不要板著面孔,苦著一張臉,否則不能給人以最佳的印象。聽對方說話時,要時有點頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時也要不時面帶微笑,當然也不宜笑得太僵硬,一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作,都是一種美的缺陷,破壞了自然的美。

  適度恰當的手勢

  說話時做些手勢,加大對某個問題的形容和力度,是很自然的,可手勢太多也會分散人的注意力,需要時適度配合表達。中國人的手勢往往特別多,而且幾乎都一個模子。尤其是在講英文的時候,習慣兩個手不停地上下晃,或者單手比劃。這一點一定要注意。平時要留意外國人的手勢,瞭解中外手勢的不同。另外注意不要用手比劃一二三,這樣往往會滔滔不絕,令人生厭。而且中西方手勢中,一二三的表達方式也迥然不同,用錯了反而造成誤解。交談很投機時,可適當地配合一些手勢講解,但不要頻繁聳肩,手舞足蹈。有些求職者由於緊張,雙手不知道該放哪兒,而有些人過於興奮,在侃侃而談時舞動雙手,這些都不可取。不要有太多小動作,這是不成熟的表現,更切忌抓耳撓腮、用手捂嘴說話,這樣顯得緊張,不專心交談。很多中國人都有這一習慣,為表示親切而拍對方的肩膀,這對面試官很失禮。