房地產銷售的技巧有哪些

  房地產銷售技巧和話術中,有一些必須注意的要領,要求置業顧問掌握,下面就讓小編為你們介紹一下房地產銷售的技巧吧。

  房地產銷售的技巧一

  售樓員扮演的角色

  售樓只是一種活動,需要有人去實現它。這個人,就是售樓員。可見,售樓員所從事的工作,就是作為開發商與客戶溝通的橋樑,既要幫助開發商將他們生產出的商品—房子推介給客戶,又要幫助客戶將他們的需求資訊反饋給開發商,讓開發商開發出最適合他們需求的房子來。具體而言售樓員處於這樣的角色之中:

  1、企業的銷售人員

  你首先是一名銷售人員,你銷售的產品就是房屋以及附於房屋上的其他利益,包括社會地們、生活文化等等。

  2、客戶的置業顧問

  購房涉及很多專業知識,如地段的考察、區位價值的判斷、同類樓盤的比較、戶型格局的評價、建築結構的識別、住宅品質的檢測、價值的推算、面積的丈量、付款按揭的計算及合同的簽署、產權辦理等。凡此種種,對於一個缺乏經驗的消費者來說,想從一個門外漢變成一個專業的購買者並非易事。所以,你不但是一名銷售人員,還必需是一位資深的置業顧問。即使你是剛入行的,也起碼要接受過公司的系統培訓或通過自我學習而比客戶具備了更多的置業方面的專業知識,你必須能為客戶提供一些參考性的置業建議,從而引導客戶購房。

  3、企業的形象代言人

  作為銷售人員,你是企業對客戶的最前線,直接與客戶進行接觸,而且更多是面對面的接觸,你所呈現給客戶的工作作風、專業技能和服務意識,無不充分體現出企業的經營理念、價值取向及企業文化。因此,你的一舉一動、一言一行,在客戶的眼中就代表著企業***品牌***的形象。

  4、 企業和客戶資訊溝通互動的橋樑

  在售樓過程中,你通過與客戶面對面的溝通,一方面把企業的品牌資訊傳遞給消費者,另一方面又將消費者的意見、建議等資訊傳達給企業,以便企業改進產品和服務。

  5、企業決策資訊的提供者

  通過提供市場和消費者的反饋意見,是企業經營決策的參與者。

  房地產銷售的技巧二

  作為銷售最關鍵的就是微笑並讚美顧客:誰都知道沒有一個人會伸手打笑臉人,況且是一個微笑著讚美你的人,你雖然知道很多讚美的話他都是故意吹捧來達到他的銷售目的,但是在這樣的糖衣炮彈之下,還是會有人耳根子一軟而被降服。

  在顧客之間找所有關聯的聯絡:在交談之間,你會發現越是和顧客有相同的經驗,越會得到顧客的認同,作為一個房產銷售,當顧客提出自己的需求時,如果你適當增加一些他所提需求包含的案例,那麼他離你的銷售目的就更近了一步。

  在交談過程中不要廢話太多:在給客戶介紹房產的時候,儘量簡明扼要的突出房產優點,更多的可以帶客戶去體驗樣板房中的感覺,過多的介紹反而會使客戶反感,導致客戶失去繼續看房的慾望。

  在客戶很早提出結束今天看房的要求時,不要馬上態度一百八十度大轉變:在你帶客戶看房的過程中,客戶突然提出結束看房的想法,有可能客戶是經過你的介紹還拿不定主意買不買房子,所以你的態度不能馬上就有變化,因為總還有50%的可能這個客戶有意向買房,所以你要將這個客戶當做意向客戶來跟蹤。