個人信貸業務經驗交流

  信貸人員所面臨的客戶都是各行各業的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶,才能從他們當中發掘意向客戶。下面是小編整理的範文,歡迎閱讀!

  篇一

  踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業務培訓學習和同事們的業務指導,逐漸摸索了和熟悉了信貸業務,在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:

  一、積極轉變觀念,敢於面對新崗位的挑戰。

  面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業務是我急需解決的問題。儲蓄櫃員基本上是櫃面營銷,而信貸員需要及時將信貸資訊進行宣傳,到客戶家中,實地瞭解客戶的基本情況、經營資訊,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。根據新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸資訊;分析目標客戶群;對篩選出的目標客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸後的相關工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業務逐漸熟悉,辦理業務的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業務走上了快速發展道路。

  二、加強學習,努力提高個人素質。

  我深知學習的重要性。自從工作後,在業餘時間我及時報考銀行從業的各門業考試。在自我的學習提高的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態,耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應新崗位。

  三、克服困難,敢於吃苦,才能保證信貸業務的全面發展。

  郵儲小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養戶和種植戶這一群體大多在偏遠農村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。

  四、遵守各項制度,才能有效推動業務發展。

  在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地規避風險。在辦理業務中我們經常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的服務工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業務發展,客戶群體才能逐漸增多。

  半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支援;我深信,在我們全體信貸員的共同努力下,我行的信貸業務一定能高速發展,創出輝煌!

  個人信貸業務經驗交篇二

  我是***支行的信貸員,調查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;

  面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地瞭解客戶的基本情況、經營資訊,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月裡,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續幹老本行比較好。

  支行領導瞭解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

  通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

  通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常瞭解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行營銷交流,加上對xx行業瞭解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產。

  回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

  捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習物件。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。

  開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入瞭解掌握農戶的經營情況和規律,儘快瞭解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。

  半年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支援;同時,更感激一直默默無聞在背後支援我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。

  篇三

  在信貸崗位實習已經五個月了,以前對信貸工作缺乏深入的瞭解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深刻認識到信貸人員肩負責任之重,

  從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。

  信貸人員肩負著為銀行創造經濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發優質的客戶資源,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業務發展與風險把控兩個方面平衡的任務,也就在努力促進業務發展的同時,努力將風險控制在最小範圍內。我們必須要深刻認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。

  作為信貸人員,首先必須具備專業的信貸業務知識。業務水平的高低與業務知識的精通與否有著很密切的關係。只有具備豐富的業務知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業務。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業務知識,不斷豐富自己的知識儲備,將這些業務知識運用到實踐工作當中去。

  其次,信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業的生意人,只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產品介紹給客戶,才能從他們當中發掘意向客戶;同時,信貸人員開展業務,必須有敏銳的觀察力,來從一些細節上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。如果這兩點不能俱備,那麼很難發展業務,也很難發展業務的同時把控風險。我剛從大學畢業不足一年,在社會交往上還有很大的距離,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節中獲知潛在的風險。

  信貸工作是個特殊的崗位,發展業務的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員巨大的考驗。如何讓自己堅守原則,按章程合規操作業務,是必須要面對的問題。信貸人員行為規範的shi不準原則正式為了防控信貸人員出現道德風險的。在xx銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多麼認真負責,他們身上總在體現著良好的服務意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經是我人民軍隊的優良傳統,現在,xxx人也在實踐著這一優良作風,我對此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內心默默的告訴自己,他們是我學習的好榜樣!

  信貸工作總是在忙碌中忙碌著,似乎沒有假期,沒有空閒,要宣傳,要調查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。

  雷鋒的一句話總能時刻激勵著我人的生命是有限的,可是,為人民服務是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去!我會牢記這句話,以此激勵自己在以後的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業,成為一名優秀的信貸員。

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