作為一個合格的銷售應該有什麼樣的心態

  態度決定一切,自從神奇教練米盧登陸中國後,這句話就被奉為經典,歸根結底,就是在強調心態的重要性。尤其是作為銷售行業的從業者,更需要重視。良好的心態對銷售人員來說非常重要。作為一個優秀的銷售人員,無論是汽車銷售還是精品銷售、或者是其他行業的銷售人員,最重要也是最需要樹立的就是良好的銷售心態。下面是小編為大家整理的,希望對大家有用。

  積極的心態

  聽到別人說“不”。這個字對一個真正的推銷員而言,只是努力的開始。如果每個客戶都說“好”,推銷員就失業了,因為根本就不需要推銷員。積極的人象太陽,走到那裡那裡亮。消極的人象月亮,初一十五不一樣。某種陰暗的現象、某種困難出現在你的面前時,如果你去關注這種陰暗,這種困難,那你就會因此而消沉,但如果你更加關注著這種陰暗的改變,這種困難的排除,你會感覺到自己的心中充滿陽光,充滿力量。同時,積極的心態不但使自己充滿奮鬥的陽光,也會給你身邊的人帶來陽光。

  主動的心態

  守株待兔是沒有用的,訂單不會自動從推銷員的門裡溜進來。花太多時間耗在旅館大廳或咖啡館。旅館大廳或咖啡館是休息的好去處,但是“休息”太多的推銷員,遲早會被炒魷魚。不要找藉口,找訂單才有用。更不要依賴業務經理替你尋找客戶。主動是為了給自己增加機會。在某些情況下,可能有些人會給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什麼精彩的節目,有什麼樣的收視率決定權在你自己。

  自信的心態

  相信自己就成功了一半,簡而言之,就是你覺得自己是什麼樣的人,就會成為什麼樣的人。自信,不僅僅是對自己的信心,也包括對自己將要推銷的產品的信心,很多銷售人員自己都不相信自己的產品,又怎麼樣說服別人相信自己的產品。很多銷售人員不相信自己的能力,不相信自己的產品,所以在客戶的門外猶豫了很久都不敢敲開客戶的門。

  如果你充滿了自信,你也就會充滿了幹勁,你開始感覺到這些事情是我們可以完成的,是我們應該完成的。

  學習的心態

  世界無時無刻不充滿競爭,尤其是在銷售行業,幹到老,學到老。誰不去學習,誰就不能提高,誰就不會去創新,誰的武器就會落後。同事是老師;上級是老師;客戶是老師;競爭對手是老師。

  我看銷售人員的未來,不僅需要以上心態,還需要具備這十口“氣”,如果你做銷售不爭氣,神仙都救不了你。

  1、 志氣

  志當存高遠,一個銷售人員如果你只想養家餬口,很可能養家困難,餬口辛苦。取乎上得乎中,如果沒有一個較大的理想,你就是再有天賦,也必將泯然眾人矣。為中國崛起而讀書的周恩來成了總理,為賣菜不虧本而上學的張三過著田園生活。銷售也是這樣,把一個校辦工廠辦得讓達能難受的娃哈哈,如果不是宗慶厚先生有志氣,恐怕只多了個富家翁,品牌則不知如何!

  2、勇氣

  勇敢的人,是有活力的人,是有感染力的人,一個銷售工作者,不能勇敢的面對市場困難,不能勇於承擔責任,那是不可想象的。就象士兵畏戰一樣,戰場上你不可能是勝利者。做為一個銷售人,要不斷的走出自卑心理,羞怯心理。敢說,敢講,敢做,敢當。

  3、 不服氣

  我們可以敬佩英雄,也可以羨慕壯士,但不能一切都服首貼耳,失去自己。每個人都是不一樣的上帝作品,都有著別人不可比擬的優勢,放大別人的同時不能縮小自己,對任何事情要有三分不服氣,憑自己的努力來改善自己,減小差距,營造不同的美麗。有句古話,文無第一,借用之,營銷人也無頂峰,每個人都會打造出屬於自己的風景。

  4、 朝氣

  你今年可以二十,可以三十,可以五六十,這不是你的事情,但你不能老氣橫秋,哪怕你已七八十。你要有朝氣,不能暮氣沉沉。為什麼人們一般都喜歡小姑娘,因為她們有朝氣,可以讓周圍的人覺得自己也年輕。營銷人都應該變成有朝氣的小姑娘,不能變成隔壁的老奶奶。你這個小姑娘可以不是那麼漂亮,不是那麼可愛,但一定有一種活潑之風,激昂之氣,你的氣場會告訴大家你的產品不老舊,你的服務不過時。

  5、 牛氣

  吹牛,現在成為了國人的必修課,這一點我不贊成,雖然我也常吹吹,但謙虛永遠是美德。我們營銷人靠得不是吹牛,但覺不能離開牛氣。這種牛氣是內斂的“牛”,平靜的“牛”,說服了人的“牛”,不是胡吹的“牛”。作為營銷人,你的語氣,語速,語調不能過於拿大,容易引起反感,但你的氣質不能委瑣不堪,你的神情不能因陋就簡,要把你公司的形象,品牌在你的身體語言中詮釋出來,這裡離不開牛氣。這個靠修煉。但要有這種意識。說白了,牛氣靠的是底氣撐著。

  6、 脾氣

  有本事的人一般都有脾氣,你真的少點本事,最好也要有點脾氣撐撐門面。一團和氣也好,但並不適合大多數營銷人,現在急功近利的年代,適當的爆發會加分的。幾年前,籤合同時,有的哥們拿不下來,經銷商提出N個條件,好像是籤賣身契一樣。我帶著哥們找到經銷商,把合同一放,問合同看沒看,說,,我又問,XX經理您籤不籤?他說考慮考慮。我說,好,給你三十分鐘考慮,您不籤,我們有機會再合作吧,但三十分鐘後,天王老子找我我也不簽了,不是你,是我不籤。說完,我就走了。十幾分鍾後,我的兄弟把合同拿回來了,是簽字的。

  脾氣要有,但更要科學,這裡面有心理學的成分,大家要妥於學習,善於研究,慎於運用。

  7、 力氣

  營銷人員走千山萬水,說千言萬語,想千方百計,吃千辛萬苦,捋千頭萬緒,最後的結果也是千差萬別。你沒力氣行嗎,力氣這裡指健康,諸葛亮沒個好身體還五丈原隕落呢,有多大本事,身體最重要。這裡的力氣不是舉重冠軍級別的,最起碼也得有點挺頭,不能心有餘而力不足。平常多鍛鍊一下身體,不能只鍛鍊吃喝玩樂,只鍛鍊牌麻歌舞。

  8、 洋氣

  洋氣是什麼,是有點新意,不能老生常談,不能僵化,總拿當年,拿過去說事,要了解當前,瞭解未來,知天地之大,知中外之別,知潮流,知趨勢,總能給你的經銷商,你的下屬,你的上級帶來點新的東西。最起碼也要每次說也點有新意的東西,辦點有開拓性的事,哪怕穿件新衣服,也讓人耳目有點變化。墨守成對營銷行業來講,不太適合,最起碼當前的市場不太適合。

  9、 豪氣

  豪氣就是大氣點,大方點,別太小氣,就像生活中,人家請你吃了大次大蝦,你回請人吃了一次盒飯。這不好。營銷人員處處時時都與人打交道,而人們喜歡不同,但不喜好的卻驚人的一致,比如都不喜歡小氣的,哪怕對方小氣,他也不喜歡同類。古今中外,皆如此。不喜歡你的人,你的產品與服務一定就打了折扣。多條朋友多條路,大方一點多朋友。

  10、 平心靜氣

  諸葛亮講:非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠。這是家書裡頭說的,給兒子的話,我覺得比《出師表》寫得還要好。營銷人員都知道,我們是弄潮兒,潮漲潮落,不會永在潮頭的,成功了不要過喜,失落也不要過悲,寧靜方能致遠,因為花落花會再開,雁去雁會再來嘛。